978-5-907688-28-5 10.31483/a-10483 Актуальные вопросы права, экономики и управления Topical issues of law, economic and management

В сборнике представлены научные публикации, посвященные вопросам развития экономической науки и права. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей. Издание может быть полезно научным сотрудникам, преподавателям, студентам, аспирантам и всем, кто интересуется проблемами и перспективами социально-экономического развития и права России и зарубежья

 Макарова Татьяна Анатольевна Makarova Tat'iana Anatol'evna upp_kaf@mail.ru Лукашевич Светлана Владимировна Lukashevich Svetlana Vladimirovna luminica@list.ru Рябова Марина Анатольевна Riabova Marina Anatolevna marmax1964@bk.ru Суетин Илья Николаевич Suetin Il'ia Nikolaevich https://orcid.org/0000-0002-2792-9085 piazzolla73@gmail.com Лукашевич Светлана Владимировна Lukashevich Svetlana Vladimirovna Суетин Илья Николаевич Suetin Il'ia Nikolaevich https://orcid.org/0000-0002-2792-9085 Макарова Татьяна Анатольевна Makarova Tat'iana Anatol'evna Рябова Марина Анатольевна Riabova Marina Anatolevna Бойко Наталия Семеновна Boiko Nataliia Semenovna https://orcid.org/0000-0003-4440-9070 Щеглова Алена Евгеньевна Shcheglova Alena Evgen'evna Луковкин Кирилл Евгеньевич Lukovkin Kirill Evgenevich Петраков Михаил Андреевич Petrakov Mikhail Andreevich Актуальные вопросы права, экономики и управления Topical issues of law, economic and management 21 04 2023 Ульяновск ИД «Среда» 2023 Copyright © Булат Р. Е., Харланов И. А., 2023 2023 This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License. 10.31483/r-106651 106651 Особенности восприятия пациентами профессиональной деятельности медицинских работников Osobennosti vospriiatiia patsientami professional'noi deiatel'nosti meditsinskikh rabotnikov https://orcid.org/0000-0002-2652-6380 Булат Роман Евгеньевич Bulat Roman Evgenevich bulatrem@mail.ru Харланов Иван Анатольевич Kharlanov Ivan Anatolevich ГАОУ ВО ЛО «Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина» Россия SAEI of HE «Pushkin Leningrad State University» Russia ФГБВОУ ВО «Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова» Россия FGBVOU VO "Voenno-meditsinskaia akademiia im. S.M. Kirova" Russia 17 19

авторами статьи на основании анализа научных публикаций в области повышения эффективности коммуникации между пациентом и медицинскими работниками делается вывод о том, что большинство из них направлено на повышение коммуникативности медицинских работников в целом, а вовлечённому в процесс коммуникации пациенту внимания уделено недостаточно. Доказывается, что значимость позиции пациента в результатах лечения предопределяет исследование социально-психологических особенностей восприятия пациентом профессиональных действий медицинских работников. Выявление различий и особенностей восприятия профессиональных действий лечащего врача различными категориями пациентов позволит разработать рекомендации по применению лечащим врачом разнообразных эффектов восприятия для повышения коммуникативности взаимоотношений с пациентами.

 пациент восприятие коммуникация медицинский работник профессиональные действия References Первая встреча врача и больного (этапы диагностического процесса) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.whiteclinic.ru/zdorove-i-dushevnoe-ravnovesie/pervaya-vstrecha-vracha-i-bolnogo-etapi-diagnosticheskogo-protsessa (дата обращения: 02.05.2023). Первая встреча врача и больного (этапы диагностического процесса) https://www.whiteclinic.ru/zdorove-i-dushevnoe-ravnovesie/pervaya-vstrecha-vracha-i-bolnogo-etapi-diagnosticheskogo-protsessa Променашева Т.В. Психология общения с пациентом / Т.В. Променашева. – Иркутск: ИГМУ, 2012. – 40 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https: https://mir.ismu.baikal.ru/src/downloads/d442fc4c_t.v._promenasheva._obshenie_ s_patsientom.pdf (дата обращения: 02.05.2023). Променашева Т. В. Психология общения с пациентом https://mir.ismu.baikal.ru/src/downloads/d442fc4c_t.v._promenasheva._obshenie_ Иркутск ИГМУ Полякова Р.В. Взаимоотношения врач – больной. Этические проблемы / Р.В. Полякова, О.И. Маршалок // Современные проблемы науки и образования. – 2012. – №6 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://science-education.ru/ru/article/view?id=8056 (дата обращения: 02.05.2023). Полякова Р. В. Маршалок О. И. Взаимоотношения врач Современные проблемы науки и образования 2012 №6 https://science-education.ru/ru/article/view?id=8056 Flocke S.A. Relationships between physician practice style, patient satisfaction, and attributes of primary care / S.A. Flocke, W.L. Miller, B.F. Crabtree // Journal of Family Practice. – 2002. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https: https://scholarlyworks.lvhn.org/family-medicine/60/ (дата обращения: 02.05.2023). Flocke S. A. Miller W. L. Crabtree B. F. Relationships between physician practice style, patient satisfaction, and attributes of primary care Journal of Family Practice 2002 https://scholarlyworks.lvhn.org/family-medicine/60/ Коммуникативные основы медицинской деятельности [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://medpodgotovka.ru/blog/about_kommunikacii (дата обращения: 02.05.2023). Коммуникативные основы медицинской деятельности https://medpodgotovka.ru/blog/about_kommunikacii Булат Р.Е. Профессиональный стандарт как нормативная база при аттестации персонала / Р.Е. Булат, Г.П. Чепуренко // Ленинградский юридический журнал. – 2013. – №4(34). – С. 277–282. – EDN RVMNYH. Булат Р. Е. Чепуренко Г. П. Профессиональный стандарт как нормативная база при аттестации персонала Ленинградский юридический журнал 2013 №4(34) 277 282 RVMNYH Булат Р.Е. О подготовке руководителей к управлению персоналом в экстремальных условиях / Р. Булат, О. Соболь // Кадровик. – 2015. – №4. – С. 70–74. – EDN VSUSQL. Булат Р. Е. Булат Р. Соболь О. О подготовке руководителей к управлению персоналом в экстремальных условиях Кадровик 2015 №4 70 74 VSUSQL Сирота Н.А. Роль эффективных коммуникаций врача и пациента как фактор успешного психологического преодоления болезни / Н.А. Сирота, В.М. Ялтонский, Д.В. Московченко // Ремедиум приволжье. – 2015. – №1 (131) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://remedium.ru/state/rol-effektivnykh-kommunikatsiy-vracha-i-patsienta-kak-faktor-uspeshnogo-psikhologicheskogo-preodolen/?PAGEN_3=2&PAGEN_4=2 (дата обращения: 02.05.2023). Сирота Н. А. Ялтонский В. М. Московченко Д. В. Роль эффективных коммуникаций врача и пациента как фактор успешного психологического преодоления болезни Ремедиум приволжье 2015 №1 (131) https://remedium.ru/state/rol-effektivnykh-kommunikatsiy-vracha-i-patsienta-kak-faktor-uspeshnogo-psikhologicheskogo-preodolen/?PAGEN_3=2&PAGEN_4=2 Бузина Т.С., Бузин В.Н., Ланской И.Л. Врач и пациент: межличностные коммуникации / Т.С. Бузина, В.Н. Бузин, И.Л. Ланской // Медицинская психология в России. – 2020. – T. 12. – №4. – DOI: 10.24412/2219–8245–2020–4-2 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mprj.ru/archiv_global/2020_4_ 63/nomer11.php (дата обращения: 02.05.2023). Бузина Т. С. Бузин В. Н. Ланской И. Л. Врач и пациент: межличностные коммуникации Медицинская психология в России 2020 T. 12 10.24412/2219–8245–2020–4-2 http://mprj.ru/archiv_global/2020_4_ Лекторский В.А. Восприятие / В.А. Лекторский; пред. науч.-ред. совета В.С. Стёпин // Новая философская энциклопедия: в 4 т. – М.: Мысль, 2010. – 2816 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https: https://search.rsl.ru/ru/record/01000848301 (дата обращения: 02.05.2023). Лекторский В. А. Восприятие Новая философская энциклопедия https://search.rsl.ru/ru/record/01000848301 Лекторский; Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2000. – 712 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https: http://yanko.lib.ru/books/psycho/rubinshteyn%3Dosnovu_obzhey_psc.pdf (дата обращения: 02.05.2023). Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии http://yanko.lib.ru/books/psycho/rubinshteyn%3Dosnovu_obzhey_psc.pdf СПб. Питер