В сборнике представлены статьи участников VI Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Ответственность за приведенные в исследовании экономические данные несут авторы.
в статье рассматривается человекоцентричный подход как современная управленческая модель, направленная на предупреждение и разрешение конфликтов в системе государственного и муниципального управления. Особое внимание уделяется теоретической сущности человекоцентричности, её отличию от клиентоцентризма и роли в формировании устойчивого взаимодействия между властью и населением. На примере муниципального образования город Краснодар проанализированы конкретные механизмы и практики, демонстрирующие эффективность человека-ориентированных решений в разрешении локальных конфликтов. Выделены перспективные направления развития человекоцентричного управления как базиса доверия и социальной стабильности в муниципальной среде.
The article considers the human-centred approach as a modern management model aimed at preventing and resolving conflicts in the system of state and municipal administration. Particular attention is paid to the theoretical essence of human-centredness, its difference from client-centredness and its role in the formation of sustainable interaction between the government and the population. Using the example of the municipality of the city of Krasnodar, specific mechanisms and practises demonstrating the effectiveness of human-oriented solutions in resolving local conflicts have been analysed. Promising directions of development of human-centred management as the basis of trust and social stability in the municipal environment are highlighted.