978-5-908083-63-8 10.31483/a-10836 Социально-экономический ландшафт региона: человек и цифровая трансформация The socio-economic landscape of the region: people and digital transformation

В сборнике представлены научные публикации, посвященные вопросам социально-экономического ландшафта региона. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей. Статьи представлены в авторской редакции.

 Авдеева Светлана Анатольевна Avdeeva Svetlana Anatolevna SAAvdeeva@fa.ru Шпет Татьяна Александровна taterskaya@fa.ru Распопов Эдуард Владимирович Вергейчик Ольга Сергеевна Алиев Вугар Амирович Шестакова Нина Николаевна Смирнова Валентина Петровна Сухоцкая Вероника Михайловна Авдеева Светлана Анатольевна Avdeeva Svetlana Anatolevna Социально-экономический ландшафт региона: человек и цифровая трансформация The socio-economic landscape of the region: people and digital transformation 26 02 2026 Красноярск ИД «Среда» 1900 © 2026 Ol'ga S. Grigorenko, Kristina A. Novoiatleva © 2026 Григоренко О. С., Новоятлева К. А. 2026 Григоренко О. С., Новоятлева К. А. Ol'ga S. Grigorenko, Kristina A. Novoiatleva This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0) Это произведение доступно по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) 154432 Цифровые инструменты отслеживания грузов: влияние на удовлетворенность клиентов и прозрачность логистических цепочек Tsifrovye instrumenty otslezhivaniia gruzov: vliianie na udovletvorennost' klientov i prozrachnost' logisticheskikh tsepochek Григоренко Ольга Сергеевна Grigorenko Ol'ga Sergeevna OSGrigorenko@fa.ru Новоятлева Кристина Александровна Novoiatleva Kristina Aleksandrovna Красноярский филиал ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» Россия Krasnoiarskii finansovo-ekonomicheskii kolledzh - filial FGOBU VO "Finansovyi universitet pri Pravitel'stve Rossiiskoi Federatsii" Russia 298 300

статья посвящена исследованию использования цифровых инструментов отслеживания грузов и их влияния на удовлетворенность клиентов. Актуальность темы обусловлена стремительной цифровизацией экономики, ростом электронной коммерции и растущим спросом потребителей на скорость, надежность и открытость информации в процессе доставки.

 управление цепями поставок логистические цепочки цифровые инструменты отслеживания грузов логистическая прозрачность удовлетворённость клиентов цифровизация грузоперевозок References Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ (ред. от 24.07.2023) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Собрание законодательства РФ. – 2006. – №31 (1 ч.). – Ст. 3448. Федеральный закон от 27.07.№149-ФЗ (ред. от 24.07.2023) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Собрание законодательства РФ 2006 3448 31 (1 ч Индикаторы цифровизации транспорта и логистики в России. 2023: стат. сб. / Росстат. – М., 2023. – 134 с. Индикаторы цифровизации транспорта и логистики в России. 2023 М.