В сборнике представлены статьи участников Всероссийской научно-практической конференции, посвященные актуальным вопросам образовательных процессов. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в области педагогики, психологии и социологии.
представленная статья базируется на результатах проведенного исследования особенностей поведения руководителей образовательных организаций и учреждений в обстоятельствах конфликтных ситуаций. Определены базисные теории, которые развивают пути разрешения исследуемой проблемы с позиций современной психологии. Рассмотрены аспекты обогащения компетентности управленцев в разрешении конфликтов в образовательной деятельности с учетом принципиально важных ее составляющих. Охарактеризованы результаты углубленного изучения необходимых для психолого-педагогической практики феноменов: индивидуальные стратегии поведения, роль бессознательных паттернов поведения, устойчивых аттитюдов поведения, иерархичность сценариев и стилей поведения руководителей сферы образования в конфликтных ситуациях. Предложены варианты использования материалов исследования в опыте руководителей образовательных организаций и учреждений.
The presented article is based on the results of a study of the behavior of leaders of educational organizations and institutions in conflict situations. The main theories that develop ways of solving the problem under study from the standpoint of modern psychology have been determined. The aspects of increasing the competence of managers to resolve conflicts in educational activities are considered, taking into account its fundamentally important components. The results of in-depth study of the phenomena necessary for psychological and pedagogical practice are characterized: individual strategies of behavior; the role of unconscious patterns of behavior; stable attitudes of behavior; hierarchy of scenarios and styles of behavior of educational leaders in conflict situations. Variants of using research materials in the experience of heads of educational organizations and institutions are proposed