В монографии представлены научно-исследовательские материалы известных и начинающих ученых, объединенные основной темой современного видения путей развития права и экономического развития. Монография может быть полезна для руководителей, экономистов, менеджеров, юристов и других работников предприятий и организаций, представителей органов государственной власти и местного самоуправления, преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов высших учебных заведений.
в работе рассматривается интеллектуальная автоматизация процедур принятия решений и управления, которая внедряется во многие области социально-экономической практики, включая финансово-кредитные бизнес-процессы, в торговлю и электронную коммерцию (профилирование клиентов, маркетинговое микро-таргетирование), телекоммуникации, промышленность (технологический контроль, робототехника, нейроуправление, стратегическое планирование и прогнозирование), а также интеллектуальная автоматизация пришла в бизнес-управление, в государственное управление. Утверждается, что расширяется автоматизация управления персоналом (контроль за соблюдением требований, профилирование и оценка KPI, прогнозирование конфликтов и нарушений), медицине, транспортной отрасли и сельском хозяйстве используется беспилотная техника и другая нейросетевая автоматика. Интеллектуальные технологии приходят в образование (так, в Москве апробируется система предиктивной аналитики цифрового следа учащихся для оптимизации и таргетирования образовательных услуг, помощи ориентации в будущей профессии). Использование когнитивных технологий при создании экспертных, советующих систем, систем поддержки принятия решений дает не только удобства и экономию времени и усилий, но порождает разнообразные организационные, экономические, этические, социальные проблемы, порождая новые риски. В исследовании выполнен обзор интеллектуальных технологий, которые находят применение в социальном управлении, угрозы, связанные с практическим использованием интеллектуальных инструментов автоматизации и поддержки принятия решения, пути и меры снижения некоторых рисков, связанных с указанными угрозами.
the article considers the intelligent automation of decision-making and management procedures that is being implemented in many areas of socio-economic practice, including financial and credit business processes, in trade and e-commerce (customer profiling, marketing micro-targeting), telecommunications, industry (technological control, robotics, neurocontrol, strategic planning and forecasting), intelligent automation also came to business management, to public administration. It is claimed that automation of personnel management is expanding (monitoring compliance with requirements, profiling and assessing KPIs, predicting conflicts and violations), unmanned vehicles and other neural network automation are used in medicine, the transport industry and agriculture; smart technologies come to education (in Moscow, a system of predictive analytics of the digital footprint of students is being tested to optimize and target educational services, help orientate in the future profession). The use of cognitive technologies in the creation of expert, advisory systems, decision support systems provides not only convenience and savings in time and effort, but gives rise to a variety of organizational, economic, ethical, social problems, giving rise to new risks. This study provides an overview of intelligent technologies that are used in social management, threats associated with the practical use of intelligent automation tools and decision support, ways and measures to reduce some of the risks associated with these threats.