<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE book PUBLIC "-//NLM//DTD BITS Book Interchange DTD v2.3 20210610//EN" "BITS-book2.3.dtd"> <book xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" book-type="conference-proceedings" dtd-version="2.3" xml:lang="ru"> <front> <book-meta>  <book-id book-id-type="isbn">978-5-907411-56-2</book-id>   <book-id pub-id-type="doi">10.31483/a-10289</book-id>   <title-group>  <book-title xml:lang="ru">Право, экономика и управление</book-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Law, Economics and Management</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <description xml:lang="ru"> <p>В сборнике представлены научные публикации, посвященные вопросам развития экономической науки и права. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей. Издание может быть полезно научным сотрудникам, преподавателям, студентам, аспирантам и всем, кто интересуется проблемами и перспективами социально-экономического развития и права России и зарубежья.</p> </description>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="editor" id="editor1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Фомин</surname> <given-names>Эдуард Валентинович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Fomin</surname> <given-names>Eduard Valentinovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-6708-9909</contrib-id> <email xlink:type="simple">yeresen@yandex.ru</email> </contrib>  </contrib-group>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Баскакова</surname> <given-names>Наталья Ивановна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Baskakova</surname> <given-names>Natalya Ivanovna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-4451-5909</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Фомин</surname> <given-names>Эдуард Валентинович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Fomin</surname> <given-names>Eduard Valentinovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-6708-9909</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Григорьева</surname> <given-names>Лариса Георгиевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Фомин</surname> <given-names>Эдуард Валентинович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Fomin</surname> <given-names>Eduard Valentinovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-6708-9909</contrib-id> </contrib>  </contrib-group>   <event>  <event-desc xml:lang="ru">Право, экономика и управление</event-desc>   <event-desc xml:lang="en">Law, Economics and Management</event-desc>   <conf-date> <day>09</day> <month>07</month> <year>2021</year> </conf-date>    <conf-loc xml:lang="ru">Чебоксары</conf-loc>  </event>   <publisher> <publisher-name>ИД «Среда»</publisher-name> </publisher>    <pub-date pub-type="collection"> <year>2021</year> </pub-date>    <permissions> <copyright-statement>Copyright &#x00A9; Старков Н. В., 2021</copyright-statement> <copyright-year>2021</copyright-year> <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"> <license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p> </license> </permissions>  </book-meta> <book-part book-part-type="conference-paper"> <book-part-meta>   <book-id custom-type="publisher-id" pub-id-type="custom">99005</book-id> <title-group>  <chapter-title xml:lang="ru">Оценка эффективности и качества банковских услуг банковского сектора финансовой системы региона (на примере Краснодарского края)</chapter-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Evaluation of the efficiency and quality of banking services in the banking sector of the financial system of the region (on the example of the Krasnodar region)</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <contrib-group>   <contrib contrib-type="author" id="author1">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Старков</surname> <given-names>Никита Владимирович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Starkov</surname> <given-names>Nikita Vladimirovich</given-names> </name>   </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">snvfllk@gmail.com</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <aff-alternatives id="aff1">   <aff xml:lang="ru">  <institution-wrap> <institution-id institution-id-type="ror">01yqewm58</institution-id> <institution>ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет»</institution> </institution-wrap>   <country>Россия</country> </aff>    <aff xml:lang="en">  <institution-wrap> <institution-id institution-id-type="ror">01yqewm58</institution-id> <institution>Kuban State University</institution> </institution-wrap>   <country>Russia</country> </aff>   </aff-alternatives>  </contrib-group>   <fpage>61</fpage> <lpage>65</lpage>   <abstract xml:lang="ru"> <p>статье автором проанализированы эффективность и качество предоставления услуг региональными банками Краснодарского края. Проанализированы объемы кредитования физических и юридических лиц, объемы вкладов физических и юридических лиц на счета банков Краснодарского края. Кроме того, автором выявлены наиболее востребованные услуги региональных банков Краснодарского края, а также факторы, непосредственно влияющие на эффективность и качество региональных банковских услуг.</p> </abstract>      <trans-abstract xml:lang="en"> <p>In this article, the author analyzes the efficiency and quality of services provided by regional banks of the Krasnodar Territory. The volume of lending to individuals and legal entities, the volume of deposits of individuals and legal entities to the accounts of banks in the Krasnodar Territory are analyzed. In addition, the author identified the most popular services of regional banks in the Krasnodar Territory, as well as factors that directly affect the efficiency and quality of regional banking services.</p> </trans-abstract>       <kwd-group xml:lang="ru">  <kwd>эффективность</kwd>  <kwd>качество</kwd>  <kwd>банк</kwd>  <kwd>региональные банки</kwd>  <kwd>банковские услуг</kwd>  </kwd-group>    <kwd-group xml:lang="en">  <kwd>quality</kwd>  <kwd>efficiency</kwd>  <kwd>bank</kwd>  <kwd>banking services</kwd>  <kwd>regional banks</kwd>  </kwd-group>      </book-part-meta> </book-part> </front>  <back> <ref-list> <title>References</title>  <ref id="ref1"> <label>1</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Белоглазова Г.Н. Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка / Г.Н. Белоглазова. – М.: Юрайт, 2016. – 545 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Белоглазова</surname> <given-names>Г. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Юрайт</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref2"> <label>2</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт Информационного банковского портала Банки.ру [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.banki.ru/ (дата обращения: 20.06.2021).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">   <article-title>Официальный сайт Информационного банковского портала Банки.ру</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri">http://www.banki.ru/</ext-link>      </element-citation> </ref>  <ref id="ref3"> <label>3</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Официальный сайт ЦБ РФ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.cbr.ru (дата Обращения: 20.06.2021).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">   <article-title>Официальный сайт ЦБ РФ</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri">http://www.cbr.ru</ext-link>      </element-citation> </ref>  <ref id="ref4"> <label>4</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Батракова Л.Г. Экономико-статистический анализ кредитных операций коммерческого банка / Л.Г. Батракова. – М.: Логос, 2018. – 216 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Батракова</surname> <given-names>Л. Г.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Экономико-статистический анализ кредитных операций коммерческого банка</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Логос</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref5"> <label>5</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Васильев М.В. Правила оказания услуг / М.В. Васильев. – М.: МФПА, 2019. – 155 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Васильев</surname> <given-names>М. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Правила оказания услуг</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>МФПА</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref6"> <label>6</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Вешкин Ю.Г. Экономический анализ деятельности коммерческого банка / Ю.Г. Вешкин. – М.: Инфра-М, 2016. – 432 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Вешкин</surname> <given-names>Ю. Г.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Экономический анализ деятельности коммерческого банка</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Инфра-М</publisher-name>  </element-citation> </ref>  </ref-list> </back>  </book>