<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE book PUBLIC "-//NLM//DTD BITS Book Interchange DTD v2.3 20210610//EN" "BITS-book2.3.dtd"> <book xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" book-type="conference-proceedings" dtd-version="2.3" xml:lang="ru"> <front> <book-meta>  <book-id book-id-type="isbn">978-5-907688-20-9</book-id>   <book-id pub-id-type="doi">10.31483/a-10478</book-id>   <title-group>  <book-title xml:lang="ru">Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова)</book-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Socio-Economic Processes of Modern Society (for the 80th anniversary of Lev Panteleimonovich Kurakov)</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <description xml:lang="ru"> <p>В сборнике представлены статьи участников Всероссийской научно-практической конференции, посвященные  80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области.</p> </description>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="editor" id="editor1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Фомин</surname> <given-names>Эдуард Валентинович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Fomin</surname> <given-names>Eduard Valentinovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-6708-9909</contrib-id> <email xlink:type="simple">yeresen@yandex.ru</email> </contrib>  </contrib-group>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Баскакова</surname> <given-names>Наталья Ивановна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Baskakova</surname> <given-names>Natalya Ivanovna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-4451-5909</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Фомин</surname> <given-names>Эдуард Валентинович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Fomin</surname> <given-names>Eduard Valentinovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-6708-9909</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Григорьева</surname> <given-names>Лариса Георгиевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Фомин</surname> <given-names>Эдуард Валентинович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Fomin</surname> <given-names>Eduard Valentinovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-6708-9909</contrib-id> </contrib>  </contrib-group>   <event>  <event-desc xml:lang="ru">Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова)</event-desc>   <event-desc xml:lang="en">Socio-Economic Processes of Modern Society (for the 80th anniversary of Lev Panteleimonovich Kurakov)</event-desc>   <conf-date> <day>30</day> <month>03</month> <year>2023</year> </conf-date>    <conf-loc xml:lang="ru">Чебоксары</conf-loc>  </event>   <publisher> <publisher-name>ИД «Среда»</publisher-name> </publisher>    <pub-date date-type="collection" publication-format="electronic" iso-8601-date="2023"> <year>2023</year> </pub-date>    <permissions>  <copyright-statement xml:lang="en">© 2023 Sergei A. Griaznov, Nikolai S. Griaznov</copyright-statement>   <copyright-statement xml:lang="ru">© 2023 Грязнов С. А., Грязнов Н. С.</copyright-statement>   <copyright-year>2023</copyright-year>  <copyright-holder xml:lang="ru">Грязнов С. А., Грязнов Н. С.</copyright-holder>   <copyright-holder xml:lang="en">Sergei A. Griaznov, Nikolai S. Griaznov</copyright-holder>    <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xml:lang="en" xlink:type="simple"> <license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)</license-p> </license>   <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xml:lang="ru" xlink:type="simple"> <license-p>Это произведение доступно по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)</license-p> </license>   </permissions>  </book-meta> <book-part book-part-type="conference-paper"> <book-part-meta>   <book-id custom-type="publisher-id" pub-id-type="custom">106285</book-id> <title-group>  <chapter-title xml:lang="ru">Применение диаграмм парето и исикавы для повышения качества работ или услуг</chapter-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Primenenie diagramm pareto i isikavy dlia povysheniia kachestva rabot ili uslug</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <contrib-group>   <contrib contrib-type="author" id="author1">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Грязнов</surname> <given-names>Сергей Александрович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Griaznov</surname> <given-names>Sergei Aleksandrovich</given-names> </name>   </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">sagryaznov@yandex.ru</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <contrib contrib-type="author" id="author2">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Грязнов</surname> <given-names>Николай Сергеевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Griaznov</surname> <given-names>Nikolai Sergeevich</given-names> </name>   </name-alternatives>   <xref ref-type="aff" rid="aff2"/> </contrib>    <aff-alternatives id="aff1">   <aff xml:lang="ru">  <institution>ФКОУ ВО «Самарский юридический институт ФСИН России»</institution>   <country>Россия</country> </aff>    <aff xml:lang="en">  <institution>FKOU VO &quot;Samarskii iuridicheskii institut FSIN Rossii&quot;</institution>   <country>Russia</country> </aff>   </aff-alternatives>  <aff-alternatives id="aff2">   <aff xml:lang="ru">  <institution>ФГАОУ ВО «Самарский национальный исследовательский университет им. академика С.П. Королева»</institution>   <country>Россия</country> </aff>    <aff xml:lang="en">  <institution>FGAOU VO &quot;Samarskii natsional&#039;nyi issledovatel&#039;skii universitet im. akademika S.P. Koroleva&quot;</institution>   <country>Russia</country> </aff>   </aff-alternatives>  </contrib-group>   <fpage>122</fpage> <lpage>123</lpage>   <abstract xml:lang="ru"> <p>анализ первопричин – это систематический процесс исследования проблемы с использованием проверенных методов для сбора данных о проблеме, выявления более чем одной причины, определения их приоритетности и поиска потенциального решения. Подобный анализ может быть актуален для каждой отрасли. В статье представлены два из семи основных инструментов контроля качества, используемых для анализа первопричин при выявлении нежелательных производственных фактов.</p> </abstract>           <kwd-group xml:lang="ru">  <kwd>контроль качества</kwd>  <kwd>принцип парето</kwd>  <kwd>диаграмма исикавы</kwd>  <kwd>производственные факторы</kwd>  <kwd>анализ первопричин</kwd>  <kwd>причинно-следственная связь</kwd>  </kwd-group>        </book-part-meta> </book-part> </front>  <back> <ref-list> <title>References</title>  <ref id="ref1"> <label>1</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Павлова А.С. Диаграмма Исикавы как метод анализа проблем компании / А.С. Павлова // Вестник магистратуры. – 2019. – №4–4 (91) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/diagramma-isikavy-kak-metod-analiza-problem-kompanii (дата обращения: 02.04.2023).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Павлова</surname> <given-names>А. С.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Диаграмма Исикавы как метод анализа проблем компании</article-title> <source>Вестник магистратуры</source> <year>2019</year>  <issue>4</issue>     <ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="https://cyberleninka.ru/article/n/diagramma-isikavy-kak-metod-analiza-problem-kompanii">https://cyberleninka.ru/article/n/diagramma-isikavy-kak-metod-analiza-problem-kompanii</ext-link>      </element-citation> </ref>  <ref id="ref2"> <label>2</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Проводин В.Н. Принцип Парето / В.Н. Проводин, Н.В. Калитюк // Вестник магистратуры. – 2020. – №4–3 (103) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/printsip-pareto (дата обращения: 02.04.2023).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Проводин</surname> <given-names>В. Н.</given-names> </name>  <name> <surname>Калитюк</surname> <given-names>Н. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Принцип Парето</article-title> <source>Вестник магистратуры</source> <year>2020</year>  <issue>4</issue>     <ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="https://cyberleninka.ru/article/n/printsip-pareto">https://cyberleninka.ru/article/n/printsip-pareto</ext-link>      </element-citation> </ref>  <ref id="ref3"> <label>3</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Бардасинская А.О. Статистический анализ процесса с применением диаграммы Парето / А.О. Бардасинская, О.В. Чистопашина, Д.В.  Россиева [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https: // www.elibrary.ru/item.asp?id=49547936 (дата обращения: 02.04.2023).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Бардасинская</surname> <given-names>А. О.</given-names> </name>  <name> <surname>Чистопашина</surname> <given-names>О. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Статистический анализ процесса с применением диаграммы Парето</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="www.elibrary.ru/item.asp?id=49547936">www.elibrary.ru/item.asp?id=49547936</ext-link>      </element-citation> </ref>  </ref-list> </back>  </book>