В монографии представлены научно-исследовательские материалы известных и начинающих ученых, объединенные основной темой современного видения путей развития права и экономического развития. Монография может быть полезна для руководителей, экономистов, менеджеров, юристов и других работников предприятий и организаций, представителей органов государственной власти и местного самоуправления, преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов высших учебных заведений.
в главе рассматривается актуальность применения омниканальных технологий на рынке телекоммуникационных услуг. В основу исследования легли статистические отчеты, аналитические материалы сайтов рынка телекоммуникационных услуг, результаты использования метода бенчмаркинга. Авторами представлен анализ факторов, которые могут повлиять на конкурентоспособность развитие телекоммуникационного рынка на современном этапе развития цифровой экономики, а также охарактеризованы способы проявления омниканальности которые могут революционизировать взаимодействие с клиентами.
in the chapter examines the relevance of the use of unique technologies in the telecommunications services market. The research is based on statistical reports, analytical materials of telecommunication services market sites, and the benchmarking method. The authors present an analysis of factors that can affect the competitiveness of the development of the telecommunications market at the present stage of the development of the digital economy, and also characterize the ways of manifestation of omnichannel that can revolutionize interaction with customers.