978-5-907688-34-6 10.31483/a-10474 Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону Psychological and Pedagogical Research – Tula Region

В сборнике представлены статьи участников III Региональной научно-практической конференции магистрантов, аспирантов, стажеров «Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону». В материалах сборника отражены результаты теоретических и прикладных изысканий молодых ученых в области психологии и педагогики.

 Пазухина Светлана Вячеславовна Pazukhina Svetlana Vyacheslavovna https://orcid.org/0000-0003-3190-3520 svetlana.pazukhina@tolstovsky.ru Федотенко Инна Леонидовна Fedotenko Inna Leonidovna innafedotenko@mail.ru Декина Елена Викторовна Dekina Elena Viktorovna https://orcid.org/0000-0003-4995-9071 kmppedagogika@yandex.ru Шалагинова Ксения Сергеевна Shalaginova Kseniya Sergeevna https://orcid.org/0000-0002-9037-449X shalaginvaksenija99@yandex.ru Филиппова Светлана Анатольевна Filippova Svetlana Svetlana anatolevna filippova https://orcid.org/0000-0003-2245-3599 wega-04@mail.ru Степанова Наталия Анатольевна Stepanova Nataliya Anatolevna https://orcid.org/0000-0002-0232-9710 Пазухина Светлана Вячеславовна Pazukhina Svetlana Vyacheslavovna https://orcid.org/0000-0003-3190-3520 Федотенко Инна Леонидовна Fedotenko Inna Leonidovna Ежкова Нина Сергеевна Ezhkova Nina Sergeevna https://orcid.org/0000-0002-5916-0450 Декина Елена Викторовна Dekina Elena Viktorovna https://orcid.org/0000-0003-4995-9071 Шалагинова Ксения Сергеевна Shalaginova Kseniya Sergeevna https://orcid.org/0000-0002-9037-449X Филиппова Светлана Анатольевна Filippova Svetlana Svetlana anatolevna filippova https://orcid.org/0000-0003-2245-3599 Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону Psychological and Pedagogical Research – Tula Region 18 05 2023 Тула ИД «Среда» 2023 © 2023 Ol'ga A. Fedoseeva © 2023 Федосеева О. А. 2023 Федосеева О. А. Ol'ga A. Fedoseeva This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0) Это произведение доступно по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) 106753 Методы разрешения конфликтов в онлайн-среде: современные подходы и тенденции Metody razresheniia konfliktov v onlain-srede: sovremennye podkhody i tendentsii Федосеева Ольга Александровна Fedoseeva Ol'ga Aleksandrovna Olga-410@mail.ru ГКУ ЦСПР «Роза ветров» Россия GKU TsSPR "Roza vetrov" Russia 203 206

статья является обзором текущих методов и подходов к разрешению конфликтов в онлайн-среде. Автором рассматриваются различные типы конфликтов в онлайн-среде, а также методы и инструменты для их решения, включая автоматизированные системы, системы медиации, коммуникационные технологии и алгоритмы машинного обучения, а также обсуждают новые подходы к разрешению конфликтов в онлайн-среде, основанные на использовании социальных сетей и анализе данных. В итоге статья представляет общий обзор текущих и будущих тенденций в разрешении конфликтов в онлайн-среде и может использоваться в качестве руководства для исследователей и практиков в этой области.

 социальные сети коммуникационные технологии медиация анализ данных онлайн-среда автоматизированные системы методы разрешения конфликтов алгоритмы машинного обучения References Зарипова Ю.Р. Конфликты в виртуальном пространстве и пути их разрешения / Ю.Р. Зарипова // Вестник Удмуртского университета. Серия 19. Гуманитарные науки. – 2020. – №2. – С. 15–23. Зарипова Ю. Р. Конфликты в виртуальном пространстве и пути их разрешения Вестник Удмуртского университета. Серия 19. Гуманитарные науки 2020 2 15 23 Игнатьева А.В. Онлайн-конфликты и способы их разрешения (на примере социальных сетей) / А.В. Игнатьева // Мир науки, культуры, образования. – 2018. – №5. – С. 211–215. Игнатьева А. В. Онлайн-конфликты и способы их разрешения (на примере социальных сетей) Мир науки, культуры, образования 2018 5 211 215 Першина В.А. Стратегии разрешения онлайн-конфликтов в процессе активности в социальных сетях / В.А. Першина // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. – 2021. – №1. – С. 74–85. Першина В. А. Стратегии разрешения онлайн-конфликтов в процессе активности в социальных сетях Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология 2021 1 74 85 Романова М.А. Конфликты в социальных сетях: причины, способы предотвращения и разрешения / М.А. Романова // Электронное научное издание Journal of New Economy. – 2018. – №4. – С. 6–11. Романова М. А. Конфликты в социальных сетях: причины, способы предотвращения и разрешения Электронное научное издание Journal of New Economy 2018 4 6 11 Степанова Т. Конфликты на интернет-форумах в контексте групповой динамики / Т. Степанова, М. Красноперов // Вестник Пермского университета. Серия: Психология. – 2017. – №35. – С. 186–204. Степанова Т. Красноперов М. Конфликты на интернет-форумах в контексте групповой динамики Вестник Пермского университета. Серия: Психология 2017 35 186 204 Сычугов А.В. Проактивное управление онлайн-конфликтами как условие обеспечения цифровой безопасности образовательного пространства / А.В. Сычугов, Е.И. Шиварева // Вестник Новосибирского государственного педагогического университета. – 2020. – №10 (2). – С. 89–98. Сычугов А. В. Шиварева Е. И. Проактивное управление онлайн-конфликтами как условие обеспечения цифровой безопасности образовательного пространства Вестник Новосибирского государственного педагогического университета 2020 10 (2) 89 98 Шарабаш О.А. Конфликты в социальных сетях и методы их разрешения / О.А. Шарабаш // Молодой ученый. – 2020. – №12. – С. 480–482. Шарабаш О. А. Конфликты в социальных сетях и методы их разрешения Молодой ученый 2020 12 480 482 Carroll J.M., & Rosson M.B. Designing online communities for conflict resolution: A study of the Usenet newsgroup rec.autos.sport.nascar // Technical Communication. – 2003. – N50 (2). – P. 223–242. Carroll J. M. Rosson M. B. Designing online communities for conflict resolution: A study of the Usenet newsgroup Cesaire R. & Handa S. Negotiation strategies for resolving conflicts insocial media // Journal of Business Research. – 2021. – N 131. – P. 1149–1157. Cesaire R. Handa S. Negotiation strategies for resolving conflicts insocial media Journal of Business Research 2021 131 Hong S. & Kwak H. Conflict and its resolution in online communities: A social network analysis approach // Computers in Human Behavior. – 2018. – N85. – P. 217–226. Hong S. Kwak H. Conflict and its resolution in online communities: A social network analysis approach Computers in Human Behavior 2018 85 Nowak K.L. & Harger K.P. (2007). Conflict and conflict management in online communities. Handbook of research on computer-mediated communication, 349–368. Nowak K. L. Harger K. P. Conflict and conflict management in online communities