В монографии представлены научно-исследовательские материалы известных и начинающих ученых, объединенные основной темой современного видения путей развития экономического развития. Монография может быть полезна для руководителей, экономистов, менеджеров и других работников предприятий и организаций, представителей органов государственной власти и местного самоуправления, преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов высших учебных заведений.
в главе рассматривается актуальность применения омниканальных технологий и стратегий на рынке креативных кластеров. В основу исследования легли аналитические материалы сайтов рынка услуг креативных кластеров, результаты использования метода бенчмаркинга. Авторами представлен анализ отличительных особенностей креативных кластеров, которые могут повлиять на развитие экосистемы креативных предпринимателей, обеспечивающих их появление, развитие, формирование экономических связей на современном этапе развития цифровой экономики. В работе также охарактеризованы способы и стратегии проявления омниканальности на рынке творческих индустрий, которые могут революционизировать взаимодействие с клиентами.
this chapter discusses the relevance of using omnichannel technologies and strategies in the market creative clusters. The study was based on analytical materials from websites of the creative cluster services market and the results of using the benchmarking method. The authors present an analysis of the distinctive features of creative clusters that can influence the development of the ecosystem of creative entrepreneurs, ensuring their emergence, development, and the formation of economic ties at the present stage of development of the digital economy. The chapter also describes ways and strategies for omnichannel in the creative industries market, which can revolutionize customer interactions.