<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE book PUBLIC "-//NLM//DTD BITS Book Interchange DTD v2.3 20210610//EN" "BITS-book2.3.dtd"> <book xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" book-type="conference-proceedings" dtd-version="2.3" xml:lang="ru"> <front> <book-meta>  <book-id book-id-type="isbn">978-5-907965-35-5</book-id>   <book-id pub-id-type="doi">10.31483/a-10683</book-id>   <title-group>  <book-title xml:lang="ru">Коучинг и наставничество: теория и практика</book-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Coaching and mentoring: theory and practice</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <description xml:lang="ru"> <p>В сборнике представлены статьи участников II Всероссийской научно-практической конференции с международным участием, посвященные актуальным вопросам коучинга и наставничества. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области.</p> </description>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="editor" id="editor1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Рыбина</surname> <given-names>Ольга Владимировна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Rybina</surname> <given-names>Olga Vladimirovna</given-names> </name>  </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">info@olgarybina.com</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Рымарев</surname> <given-names>Николай Юрьевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Rymarev</surname> <given-names>Nikolai Iurevich</given-names> </name>  </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">nrymarev@mail.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Сливная</surname> <given-names>Елена Михайловна</given-names> </name>   </name-alternatives>    </contrib>  </contrib-group>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Рыбина</surname> <given-names>Ольга Владимировна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Rybina</surname> <given-names>Olga Vladimirovna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Салтыкова</surname> <given-names>Ирина Александровна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Кумарина</surname> <given-names>Юлия Владимировна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Kumarina</surname> <given-names>Iuliia Vladimirovna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Моисеева</surname> <given-names>Надежда Андреевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm5">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Сливная</surname> <given-names>Елена Михайловна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm6">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Зазнобина</surname> <given-names>Екатерина Евгеньевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm7">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Рымарев</surname> <given-names>Николай Юрьевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Rymarev</surname> <given-names>Nikolai Iurevich</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm8">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Смольникова</surname> <given-names>Ольга Николаевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Smol&#039;nikova</surname> <given-names>Ol&#039;ga Nikolaevna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-1398-733X</contrib-id> </contrib>  </contrib-group>   <event>  <event-desc xml:lang="ru">Коучинг и наставничество: теория и практика</event-desc>   <event-desc xml:lang="en">Coaching and mentoring: theory and practice</event-desc>   <conf-date> <day>27</day> <month>02</month> <year>2025</year> </conf-date>    <conf-loc xml:lang="ru">Санкт-Петербург</conf-loc>  </event>   <publisher> <publisher-name>ИД «Среда»</publisher-name> </publisher>    <pub-date date-type="collection" publication-format="electronic" iso-8601-date="1900"> <year>1900</year> </pub-date>    <permissions>  <copyright-statement xml:lang="en">© 2025 Elena S. Dmitrienko</copyright-statement>   <copyright-statement xml:lang="ru">© 2025 Дмитриенко Е. С.</copyright-statement>   <copyright-year>2025</copyright-year>  <copyright-holder xml:lang="ru">Дмитриенко Е. С.</copyright-holder>   <copyright-holder xml:lang="en">Elena S. Dmitrienko</copyright-holder>    <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xml:lang="en" xlink:type="simple"> <license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)</license-p> </license>   <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xml:lang="ru" xlink:type="simple"> <license-p>Это произведение доступно по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)</license-p> </license>   </permissions>  </book-meta> <book-part book-part-type="conference-paper"> <book-part-meta>   <book-id custom-type="publisher-id" pub-id-type="custom">126768</book-id> <title-group>  <chapter-title xml:lang="ru">Коучинговые компетенции по стандартам ICF в работе конфликтолога-медиатора для повышения эффективности переговорного процесса</chapter-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Kouchingovye kompetentsii po standartam ICF v rabote konfliktologa-mediatora dlia povysheniia effektivnosti peregovornogo protsessa</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <contrib-group>   <contrib contrib-type="author" id="author1">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Дмитриенко</surname> <given-names>Елена Сергеевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Dmitrienko</surname> <given-names>Elena Sergeevna</given-names> </name>   </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">helenasi@icloud.com</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>    <aff-alternatives id="aff1">   <aff xml:lang="ru">  <institution>ООО «АМА»</institution>   <country>Россия</country> </aff>    <aff xml:lang="en">  <institution>OOO &quot;AMA&quot;</institution>   <country>Russia</country> </aff>   </aff-alternatives>  </contrib-group>   <fpage>278</fpage> <lpage>285</lpage>   <abstract xml:lang="ru"> <p>в статье рассматривается интеграция коучинговых компетенций, разработанных Международной федерацией коучинга (ICF), в профессиональную деятельность конфликтолога-медиатора. Автор анализирует, как следование данным компетенциям способствует повышению эффективности переговорного процесса, улучшению коммуникации между сторонами конфликта и достижению устойчивых соглашений. Особое внимание уделяется роли коучингового подхода в развитии эмоционального интеллекта, эмпатии и навыков активного слушания у медиатора.</p> </abstract>           <kwd-group xml:lang="ru">  <kwd>эмпатия</kwd>  <kwd>активное слушание</kwd>  <kwd>медиация</kwd>  <kwd>коучинг</kwd>  <kwd>переговорный процесс</kwd>  <kwd>конфликтология</kwd>  <kwd>сильные вопросы</kwd>  <kwd>этапы медиации</kwd>  <kwd>коучинговые компетенции ICF</kwd>  <kwd>пробуждение осознанности</kwd>  </kwd-group>        <funding-group>   <award-group>     </award-group>  </funding-group>  </book-part-meta> </book-part> </front>  <back> <ref-list> <title>References</title>  <ref id="ref1"> <label>1</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Аллахвердова О.В. Медиация – переговоры с участием посредника / О.В. Аллахвердова, А.Д. Карпенко. – СПб.: Роза мира, 2007. – 144 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Аллахвердова</surname> <given-names>О. В.</given-names> </name>  <name> <surname>Карпенко</surname> <given-names>А. Д.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Медиация – переговоры с участием посредника </article-title>               <publisher-loc>СПб.</publisher-loc> <publisher-name>Роза мира</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref2"> <label>2</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Иванова Е.Н. Динамика директивности при обучении медиаторов / Е.Н. Иванова // Вестник СПбГУ. Сер. 17. – 2014. – Вып. 3. – С. 80–86.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Иванова</surname> <given-names>Е. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Динамика директивности при обучении медиаторов</article-title> <source>Вестник СПбГУ</source> <year>2014</year>  <issue>3</issue> <fpage>80</fpage> <lpage>86</lpage>         </element-citation> </ref>  <ref id="ref3"> <label>3</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Иванова Е.Н. Коммуникация в курсе обучения конфликтологов-посредников: учебное пособие / Е.Н. Иванова. – СПб.: Роза мира, 2006. – 189 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Иванова</surname> <given-names>Е. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Коммуникация в курсе обучения конфликтологов-посредников</article-title>               <publisher-loc>СПб.</publisher-loc> <publisher-name>Роза мира</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref4"> <label>4</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Иванова Е.Н. Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия: учебное пособие / Е.Н. Иванова. – СПб.: Институт мира и исследований конфликтов, 2021. – 226 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Иванова</surname> <given-names>Е. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Первая серия</article-title>               <publisher-loc>СПб.</publisher-loc> <publisher-name>Институт мира и исследований конфликтов</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref5"> <label>5</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Иванова Е.Н. Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Вторая серия / Е.Н. Иванова. – СПб.: Институт мира и исследований конфликтов, 2024. – 368 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Иванова</surname> <given-names>Е. Н.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Медиация как переговоры. Рабочий сценарий. Вторая серия</article-title>               <publisher-loc>СПб.</publisher-loc> <publisher-name>Институт мира и исследований конфликтов</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref6"> <label>6</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Обновленная модель Ключевых компетенций International Coaching Federation (ICF). Core Competencies [Electronic resource]. – Access mode:  https://coachingfederation.org/app/uploads/2021/07/Updated-ICFCompetencyModel_Oct2019_rus_public.pdf (дата обращения: 21.02.2025).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">   <article-title>Обновленная модель Ключевых компетенций International Coaching Federation (ICF). Core Competencies</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="https://coachingfederation.org/app/uploads/2021/07/Updated-ICFCompetencyModel_Oct2019_rus_public.pdf">https://coachingfederation.org/app/uploads/2021/07/Updated-ICFCompetencyModel_Oct2019_rus_public.pdf</ext-link>      </element-citation> </ref>  <ref id="ref7"> <label>7</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Приказ Минтруда России от 15.12.2014 №1041н (ред. от 12.12.2016) «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)» (зарегистрировано в Минюсте России 29.12.2014 №35478) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_174548/39f20c2571d5d2f3720280862ff0e0dafa6f7e4f/ (дата обращения: 21.02.2025).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">   <article-title>Приказ Минтруда России от 15.12.2014 №1041н (ред. от 12.12.2016) «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)» (зарегистрировано в Минюсте России 29.12.2014 №35478)</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_174548/39f20c2571d5d2f3720280862ff0e0dafa6f7e4f/">https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_174548/39f20c2571d5d2f3720280862ff0e0dafa6f7e4f/</ext-link>      </element-citation> </ref>  <ref id="ref8"> <label>8</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Розенберг М. Ненасильственное общение. Язык жизни / М. Розенберг; пер. с англ. – М.: София, 2023. – 288 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Розенберг</surname> <given-names>М.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Ненасильственное общение. Язык жизни</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>София</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref9"> <label>9</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Фишер Р. Переговоры без поражения. Гарвардский метод / Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон; пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 272 с. – ISBN 978-5-00057-144-6</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Фишер</surname> <given-names>Р.</given-names> </name>  <name> <surname>Юри</surname> <given-names>У.</given-names> </name>  <name> <surname>Паттон</surname> <given-names>Б.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Переговоры без поражения. Гарвардский метод</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name></publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref10"> <label>10</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» от 27.07.2010 №193-ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103038/ (дата обращения: 21.02.2025).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="web">   <article-title>Федеральный закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» от 27.07.2010 №193-ФЗ</article-title>         <ext-link ext-link-type="uri" xlink:href="https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103038/">https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103038/</ext-link>      </element-citation> </ref>  </ref-list> </back>  </book>