<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE book PUBLIC "-//NLM//DTD BITS Book Interchange DTD v2.3 20210610//EN" "BITS-book2.3.dtd"> <book xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" book-type="conference-proceedings" dtd-version="2.3" xml:lang="ru"> <front> <book-meta>  <book-id book-id-type="isbn">978-5-908083-27-0</book-id>   <book-id pub-id-type="doi">10.31483/a-10797</book-id>   <title-group>  <book-title xml:lang="ru">Современные тренды управления, экономики и предпринимательства: от теории к практике</book-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Modern trends in management, economics and business: from theory to practice</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <description xml:lang="ru"> <p>В сборнике представлены научные публикации, посвященные вопросам экономики, управления и предпринимательства. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей. Издание может быть полезно научным сотрудникам, преподавателям, студентам, аспирантам и всем, кто интересуется проблемами и перспективами социально-экономического развития России и зарубежья. Ответственность за исследования несут авторы.</p> </description>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="editor" id="editor1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Кузнецова</surname> <given-names>Надежда Ильинична</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Kuznetsova</surname> <given-names>Nadezhda Ilinichna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-4966-5022</contrib-id> <email xlink:type="simple">kuznecovani@mail.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Суетин</surname> <given-names>Илья Николаевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Suetin</surname> <given-names>Il&#039;ia Nikolaevich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-2792-9085</contrib-id> <email xlink:type="simple">piazzolla73@gmail.com</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Кузнецова</surname> <given-names>Надежда Ильинична</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Kuznetsova</surname> <given-names>Nadezhda Ilinichna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-4966-5022</contrib-id> <email xlink:type="simple">kuznecovani@mail.ru</email> </contrib>  </contrib-group>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Тимошина</surname> <given-names>Ирина Назимовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Timoshina</surname> <given-names>Irina Nazimovna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-4223-1344</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Бубликова</surname> <given-names>Наталья Яковлевна</given-names> </name>   </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Рябова</surname> <given-names>Марина Анатольевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Riabova</surname> <given-names>Marina Anatolevna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Суетин</surname> <given-names>Илья Николаевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Suetin</surname> <given-names>Il&#039;ia Nikolaevich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-2792-9085</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm5">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Лукашевич</surname> <given-names>Светлана Владимировна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Lukashevich</surname> <given-names>Svetlana Vladimirovna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm6">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Кузнецова</surname> <given-names>Надежда Ильинична</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Kuznetsova</surname> <given-names>Nadezhda Ilinichna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-4966-5022</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm7">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Щеглова</surname> <given-names>Алена Евгеньевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Shcheglova</surname> <given-names>Alena Evgen&#039;evna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  </contrib-group>   <event>  <event-desc xml:lang="ru">Современные тренды управления, экономики и предпринимательства: от теории к практике</event-desc>   <event-desc xml:lang="en">Modern trends in management, economics and business: from theory to practice</event-desc>   <conf-date> <day>11</day> <month>11</month> <year>2025</year> </conf-date>    <conf-loc xml:lang="ru">Ульяновск</conf-loc>  </event>   <publisher> <publisher-name>ИД «Среда»</publisher-name> </publisher>    <pub-date pub-type="collection"> <year>1900</year> </pub-date>    <permissions> <copyright-statement>Copyright &#x00A9; Копытько В. В., Долматова С. Р., Кузнецова Н. И., 2025</copyright-statement> <copyright-year>2025</copyright-year> <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"> <license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p> </license> </permissions>  </book-meta> <book-part book-part-type="conference-paper"> <book-part-meta>   <book-id custom-type="publisher-id" pub-id-type="custom">151250</book-id> <title-group>  <chapter-title xml:lang="ru">Современные подходы к управлению маркетингом в предприятиях малого бизнеса</chapter-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Sovremennye podkhody k upravleniiu marketingom v predpriiatiiakh malogo biznesa</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <contrib-group>   <contrib contrib-type="author" id="author1">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Копытько</surname> <given-names>Валерия Викторовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Kopytko</surname> <given-names>Valeriia Viktorovna</given-names> </name>   </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">kopytkolera@gmail.com</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <contrib contrib-type="author" id="author2">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Долматова</surname> <given-names>Сабина Ринатовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Dolmatova</surname> <given-names>Sabina Rinatovna</given-names> </name>   </name-alternatives>   <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <contrib contrib-type="author" id="author3"> <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-4966-5022</contrib-id>  <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Кузнецова</surname> <given-names>Надежда Ильинична</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Kuznetsova</surname> <given-names>Nadezhda Ilinichna</given-names> </name>   </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">kuznecovani@mail.ru</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <aff-alternatives id="aff1">   <aff xml:lang="ru">  <institution-wrap> <institution-id institution-id-type="ror">00j0x9b96</institution-id> <institution>Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова</institution> </institution-wrap>   <country>Россия</country> </aff>    <aff xml:lang="en">  <institution-wrap> <institution-id institution-id-type="ror">00j0x9b96</institution-id> <institution>Ulyanovsk State Pedagogical University named after I. N. Ulyanov</institution> </institution-wrap>   <country>Russia</country> </aff>     </aff-alternatives>  </contrib-group>   <fpage>51</fpage> <lpage>54</lpage>   <abstract xml:lang="ru"> <p>в статье рассматриваются актуальные подходы к организации маркетинговой деятельности на малых предприятиях, включая использование аналитики потребительского поведения и внедрение CRM-систем. Проанализированы ключевые проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели при реализации маркетинговых стратегий, а также предложены пути повышения их эффективности.</p> </abstract>           <kwd-group xml:lang="ru">  <kwd>менеджмент</kwd>  <kwd>малый бизнес</kwd>  <kwd>CRM-система</kwd>  <kwd>цифровизация</kwd>  <kwd>маркетинг</kwd>  <kwd>продвижение</kwd>  <kwd>эффективность управления</kwd>  <kwd>маркетинговая стратегия</kwd>  </kwd-group>        </book-part-meta> </book-part> </front>  <back> <ref-list> <title>References</title>  <ref id="ref1"> <label>1</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структуры / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2021. – 312 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Голубков</surname> <given-names>Е. П.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Маркетинг: стратегия, планы, структуры</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Финпресс</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref2"> <label>2</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг. – 15-е изд. – СПб.: Питер, 2020. – 704 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Котлер</surname> <given-names>Ф.</given-names> </name>  <name> <surname>Армстронг</surname> <given-names>Г.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Основы маркетинга</article-title>               <publisher-loc>СПб.</publisher-loc> <publisher-name>Питер</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref3"> <label>3</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Долгоруков А.В. Цифровой маркетинг и аналитика потребительского поведения / А.В. Долгоруков. – М.: Инфра-М, 2022. – 248 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Долгоруков</surname> <given-names>А. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Цифровой маркетинг и аналитика потребительского поведения</article-title>               <publisher-loc>М.</publisher-loc> <publisher-name>Инфра-М</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref4"> <label>4</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Иванова Н.С. Инновационные технологии управления маркетингом малого бизнеса / Н.С. Иванова // Вестник экономики и менеджмента. – 2023. – №4. – С. 56–61.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Иванова</surname> <given-names>Н. С.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Инновационные технологии управления маркетингом малого бизнеса</article-title> <source>Вестник экономики и менеджмента</source> <year>2023</year>  <issue>4</issue> <fpage>56</fpage> <lpage>61</lpage>         </element-citation> </ref>  <ref id="ref5"> <label>5</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Чернышов И.А. Маркетинговые стратегии в цифровой среде / И.А. Чернышов. – Казань: Изд-во КФУ, 2023. – 198 с.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Чернышов</surname> <given-names>И. А.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Маркетинговые стратегии в цифровой среде</article-title>               <publisher-loc>Казань</publisher-loc> <publisher-name>Изд-во КФУ</publisher-name>  </element-citation> </ref>  </ref-list> </back>  </book>