В сборнике представлены статьи участников Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Ответственность за приведенные в исследовании экономические данные несут авторы. Статьи представлены в авторской редакции.
в статье исследуется роль анализа конкурентов и проектирования пользовательского опыта (UX) как фундаментальных компонентов создания эффективного коммерческого веб-сайта. Рассматривается методология сравнительного анализа веб-ресурсов, включающая систему критериев оценки технических параметров, контента, юзабилити и маркетинговых характеристик. Обосновывается, что интеграция результатов конкурентного анализа в процесс UX-проектирования позволяет определить отраслевые стандарты, выявить зоны превосходства лидеров рынка и области для улучшения, а также сформулировать уникальное торговое предложение.