В сборнике представлены научные публикации, посвященные вопросам развития экономической науки и права. В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в данной области. Предназначен для широкого круга читателей. Издание может быть полезно научным сотрудникам, преподавателям, студентам, аспирантам и всем, кто интересуется проблемами и перспективами социально-экономического развития и права России и зарубежья. Ответственность за приведенные в исследовании экономические данные несут авторы. Статьи представлены в авторской редакции.
В работе рассмотрен дизайн интеллектуальной информационной системы для государственного кризисного центра, автоматизирующей полный жизненный цикл клиента – от первичного обращения до реабилитации. Система объединяет CRM-модуль с электронной панелью управления коечным фондом, NLP-модуль триажа на архитектуре Retrieval-Augmented Generation, классифицирующий запросы по уровню угрозы и направляющий их профильным специалистам, а также защищённую локальную архитектуру с ролевым разграничением доступа, изоляцией внешних интеграций и полным аудитом, соответствующую требованиям Федерального закона №152-ФЗ. Проектирование выполнено с применением методологий IDEF0, ARIS eEPC и UML. Экономическая оценка по модели COCOMO II определяет трудоёмкость 5,5 человеко-месяцев и бюджет 300 762 руб., а ABC-анализ демонстрирует 5,3-кратное снижение стоимости обработки одного обращения и срок окупаемости около 3,9 месяцев. Результаты подтверждают возможность создания интеллектуальной, безопасной и экономически обоснованной системы для социально значимых учреждений без использования публичной облачной инфраструктуры.