<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <!DOCTYPE book PUBLIC "-//NLM//DTD BITS Book Interchange DTD v2.3 20210610//EN" "BITS-book2.3.dtd"> <book xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" book-type="conference-proceedings" dtd-version="2.3" xml:lang="ru"> <front> <book-meta>  <book-id book-id-type="isbn">978-5-907411-50-0</book-id>   <book-id pub-id-type="doi">10.31483/a-10285</book-id>   <title-group>  <book-title xml:lang="ru">Цифровая трансформация государственного и муниципального управления</book-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Digital Transformation of State and Municipal Governance</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <description xml:lang="ru"> <p>В сборнике представлены статьи участников Всероссийской научно-практической конференции «Цифровая трансформация государственно-го и муниципального управления». В материалах сборника приведены результаты теоретических и прикладных изысканий представителей научного и образовательного сообщества в области цифровизации экономики, управления и права.</p> </description>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="editor" id="editor1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Морозова</surname> <given-names>Наталия Витальевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Morozova</surname> <given-names>Nataliia Vital&#039;evna</given-names> </name>  </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">morozovanw@mail.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Данилов</surname> <given-names>Иван Петрович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Danilov</surname> <given-names>Ivan Petrovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-6837-5381</contrib-id> <email xlink:type="simple">dip41@yandex.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Березина</surname> <given-names>Наталия Вячеславовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Berezina</surname> <given-names>Nataliia Viacheslavovna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-7320-3624</contrib-id> <email xlink:type="simple">study.2011@yandex.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Ефремов</surname> <given-names>Николай Александрович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Efremov</surname> <given-names>Nikolai Aleksandrovich</given-names> </name>  </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">e1515@mail.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor5">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Леонтьева</surname> <given-names>Ирина Анатольевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Leonteva</surname> <given-names>Irina Anatolevna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0003-7719-9214</contrib-id> <email xlink:type="simple">leo-cbx@yandex.ru</email> </contrib>  <contrib contrib-type="editor" id="editor6">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Львова</surname> <given-names>Марина Вячеславовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>L&#039;vova</surname> <given-names>Marina Viacheslavovna</given-names> </name>  </name-alternatives>   <email xlink:type="simple">lvova-marina@mail.ru</email> </contrib>  </contrib-group>   <contrib-group>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm1">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Александров</surname> <given-names>Андрей Юрьевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Aleksandrov</surname> <given-names>Andrei Iurevich</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm2">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Морозова</surname> <given-names>Наталия Витальевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Morozova</surname> <given-names>Nataliia Vital&#039;evna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm3">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Данилов</surname> <given-names>Иван Петрович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Danilov</surname> <given-names>Ivan Petrovich</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-6837-5381</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm4">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Морозова</surname> <given-names>Наталия Витальевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Morozova</surname> <given-names>Nataliia Vital&#039;evna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm5">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Плешков</surname> <given-names>Константин Владимирович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Pleshkov</surname> <given-names>Konstantin Vladimirovich</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm6">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Березина</surname> <given-names>Наталия Вячеславовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Berezina</surname> <given-names>Nataliia Viacheslavovna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-7320-3624</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm7">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Ефремов</surname> <given-names>Николай Александрович</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Efremov</surname> <given-names>Nikolai Aleksandrovich</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm8">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Леонтьева</surname> <given-names>Ирина Анатольевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Leonteva</surname> <given-names>Irina Anatolevna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0003-7719-9214</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm9">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Львова</surname> <given-names>Марина Вячеславовна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>L&#039;vova</surname> <given-names>Marina Viacheslavovna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm10">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Антоновская</surname> <given-names>Елена Анатольевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Antonovskaia</surname> <given-names>Elena Anatol&#039;evna</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm11">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Ладыкова</surname> <given-names>Татьяна Ивановна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Ladykova</surname> <given-names>Tat&#039;iana Ivanovna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0003-3125-8429</contrib-id> </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm12">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Соколова</surname> <given-names>Галина Николаевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Sokolova</surname> <given-names>Galina Galina sokolova</given-names> </name>  </name-alternatives>   </contrib>  <contrib contrib-type="member-of-organizing-committee" id="orgcomm13">    <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Васильева</surname> <given-names>Инесса Анатольевна</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Vasileva</surname> <given-names>Inessa Anatolevna</given-names> </name>  </name-alternatives>  <contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-8495-7867</contrib-id> </contrib>  </contrib-group>   <event>  <event-desc xml:lang="ru">Цифровая трансформация государственного и муниципального управления</event-desc>   <event-desc xml:lang="en">Digital Transformation of State and Municipal Governance</event-desc>   <conf-date> <day>01</day> <month>07</month> <year>2021</year> </conf-date>    <conf-loc xml:lang="ru">Чебоксары</conf-loc>  </event>   <publisher> <publisher-name>ИД «Среда»</publisher-name> </publisher>    <pub-date pub-type="collection"> <year>2021</year> </pub-date>    <permissions> <copyright-statement>Copyright &#x00A9; Карпухин О. В., 2021</copyright-statement> <copyright-year>2021</copyright-year> <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"> <license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p> </license> </permissions>  </book-meta> <book-part book-part-type="conference-paper"> <book-part-meta>   <book-id custom-type="publisher-id" pub-id-type="custom">99052</book-id> <title-group>  <chapter-title xml:lang="ru">Интернет-маркетинг в сфере ЖКХ в России</chapter-title>   <trans-title-group xml:lang="en"> <trans-title>Internet-marketing v sfere ZhKKh v Rossii</trans-title> </trans-title-group>  </title-group>  <contrib-group>   <contrib contrib-type="author" id="author1">   <name-alternatives>  <name name-style="eastern" xml:lang="ru"> <surname>Карпухин</surname> <given-names>Олег Витальевич</given-names> </name>   <name name-style="western" xml:lang="en"> <surname>Karpukhin</surname> <given-names>Oleg Vital&#039;evich</given-names> </name>   </name-alternatives>  <email xlink:type="simple">the.collapse@yandex.ru</email> <xref ref-type="aff" rid="aff1"/> </contrib>   <aff-alternatives id="aff1">   <aff xml:lang="ru">  <institution>Самарский государственный экономический университет</institution>   <country>Россия</country> </aff>    <aff xml:lang="en">  <institution>FGBOU VO &quot;Samarskii gosudarstvennyi ekonomicheskii universitet&quot;</institution>   <country>Russia</country> </aff>   </aff-alternatives>  </contrib-group>   <fpage>36</fpage> <lpage>41</lpage>   <abstract xml:lang="ru"> <p>в статье подняты вопросы, касающиеся интернет-маркетинга в России и его применения в современных реалиях для продажи и продвижения услуг жилищно-коммунального сектора. Подробно рассмотрены инструменты современного интернет-маркетинга, а также методы проведения всевозможных маркетинговых исследований в сети Интернет. Рассмотрены существующие на сегодняшний день инструменты интернет-маркетинга, проведен анализ платформ для ведения маркетинговой деятельности, дана оценка их эффективности с учетом нынешней ситуации на рынке коммунальных услуг в России и его особенностей.</p> </abstract>           <kwd-group xml:lang="ru">  <kwd>информация</kwd>  <kwd>интернет-маркетинг</kwd>  <kwd>информационное пространство</kwd>  <kwd>жилищно-коммунальное хозяйство</kwd>  <kwd>коммуникативные функции</kwd>  </kwd-group>        </book-part-meta> </book-part> </front>  <back> <ref-list> <title>References</title>  <ref id="ref1"> <label>1</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Акулич М.В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров / М.В. Акулич. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Акулич</surname> <given-names>М. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров</article-title>               </element-citation> </ref>  <ref id="ref2"> <label>2</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Алексеева Н.В. Методы повышения эффективности продаж на основе аналитических компонентов интернет-маркетинга / Н.В. Алексеева, Н.В. Казакова, М.В. Сазонова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. – 2019. – №1.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Алексеева</surname> <given-names>Н. В.</given-names> </name>  <name> <surname>Казакова</surname> <given-names>Н. В.</given-names> </name>  <name> <surname>Сазонова</surname> <given-names>М. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Методы повышения эффективности продаж на основе аналитических компонентов интернет-маркетинга</article-title> <source>Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика</source> <year>2019</year>  <issue>№1</issue>           </element-citation> </ref>  <ref id="ref3"> <label>3</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Богданова СВ. Особенности интернет-маркетинга в России / С.В. Богданова // Социально-экономическое развитие региона: состояние, проблемы, перспективы: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции (Ставрополь, 31 января 2019 года). – Ставрополь: АГРУС, 2019. – С. 65–69.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Богданова</surname> <given-names>С. В.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Богданова СВ. Особенности интернет-маркетинга в России</article-title> <source>Социально-экономическое развитие региона: состояние, проблемы, перспективы</source>    <fpage>65</fpage> <lpage>69</lpage>         <publisher-loc>Ставрополь</publisher-loc> <publisher-name>АГРУС</publisher-name>  </element-citation> </ref>  <ref id="ref4"> <label>4</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Борисов А.А. Методические подходы в интернет-маркетинге. Основные метрики и показатели эффективности рекламной кампании / А.А. Борисов // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2019. – №2–1.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Борисов</surname> <given-names>А. А.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Методические подходы в интернет-маркетинге. Основные метрики и показатели эффективности рекламной кампании</article-title> <source>Вестник Алтайской академии экономики и права</source> <year>2019</year>  <issue>№2</issue>           </element-citation> </ref>  <ref id="ref5"> <label>5</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Хрипков К.А. Повышение эффективности в сфере ЖКХ на муниципальном уровне / К.А. Хрипков // Научно-практический журнал Аллея Науки. – 2019. –№16.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Хрипков</surname> <given-names>К. А.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Повышение эффективности в сфере ЖКХ на муниципальном уровне</article-title> <source>Научно-практический журнал Аллея Науки</source> <year>2019</year>             </element-citation> </ref>  <ref id="ref6"> <label>6</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Цао И. Актуальность применения контрактов жизненного цикла сферы жилищно-коммунального хозяйства в России / И. Цао // Известия вузов. Инвестиции. Строительство. Недвижимость. – 2018. – Т. 8, №1 (24).</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Цао</surname> <given-names>И.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Актуальность применения контрактов жизненного цикла сферы жилищно-коммунального хозяйства в России</article-title> <source>Известия вузов. Инвестиции. Строительство. Недвижимость</source> <year>2018</year>  <issue>Т. 8, №1 (24)</issue>           </element-citation> </ref>  <ref id="ref7"> <label>7</label> <citation-alternatives>  <mixed-citation xml:lang="ru">Чернышев М.А. Сфера ЖКХ требует оптимизации и инвестиций: беседа с депутатом, членом Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству М.А. Чернышевым / М.А. Чернышев // Регионы России. – 2020. – №11.</mixed-citation>    </citation-alternatives> <element-citation publication-type="other">  <person-group person-group-type="author">  <name> <surname>Чернышев</surname> <given-names>М. А.</given-names> </name>  </person-group>   <article-title>Сфера ЖКХ требует оптимизации и инвестиций: беседа с депутатом, членом Комитета Государственной Думы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству М.А. Чернышевым</article-title> <source>Регионы России</source> <year>2020</year>  <issue>№11</issue>           </element-citation> </ref>  </ref-list> </back>  </book>