Роль неформального вида общения в коммуникации организации

Статья в сборнике трудов конференции
Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные вопросы права, экономики и управления»
Creative commons logo
Опубликовано в:
Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные вопросы права, экономики и управления»
Авторы:
Трубилин А. Г. 1 , Лоскутов А. И. 1
Рубрика:
Менеджмент и маркетинг
Страницы:
71-74
Получена: 24.04.2019

Рейтинг:
Статья просмотрена:
3103 раз
Размещено в:
РИНЦ
1 ЧОУ ВО «Южный институт менеджмента»
Для цитирования:
Трубилин А. Г. Роль неформального вида общения в коммуникации организации: сборник трудов конференции. / А. Г. Трубилин, А. И. Лоскутов // Актуальные вопросы права, экономики и управления / редкол.: С. В. Лукашевич [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2019. – С. 71-74. – ISBN 978-5-6042955-1-9.

Аннотация

В настоящей статье рассмотрены основные понятия, связанные с неформальным видом делового общения «Виноградная лоза». Изучение специфики использования деловой коммуникации является на сегодняшний день актуальной темой. Обратная связь – это важный инструмент управления персоналом и повышения эффективности бизнес-процессов, который должен учитываться в каждом аспекте любой организации. Это мощный инструмент влияния, с помощью которого осуществляется информационный обмен между руководителем и подчиненными, позволяющий руководителю получать актуальную информацию о последствиях управленческих решений, корректировать работу отдельных сотрудников и целых подразделений.

Список литературы

  1. 1. Алдер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний. Общение с потребителями в XXI веке. – М.: ФАИР-Пресс, 2017. – 448 c.
  2. 2. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. – М.: Новое знание, 2016. – 368 c.
  3. 3. Бер Е. Хорошие манеры & деловой этикет. Иллюстрированное руководство. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 168 c.
  4. 4. Бороздина Г.В. Психология делового общения. – М.: Инфра-М, 2017. – 304 c.
  5. 5. Бостико М. Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный. – М.: Центрполиграф, 2017. – 795 c.
  6. 6. Бриза О. Имидж делового мужчины / О. Бриза, Г. Эйтвин. – М.: Говорящая книга, 2015. – 506 c.
  7. 7. Ваш зарубежный партнер. Переписка, документация, контракты. – М.: Пресса, 2015. – 144 c.
  8. 8. Воротынцева Т. Пять правил успеха. – М.: Питер, 2013. – 176 c.

Комментарии(0)

При добавлении комментария укажите:
  • степень актуальности публикуемого материала;
  • общую оценку (оригинальность и актуальность темы, полнота, глубина, всесторонность раскрытия темы, логичность, связность, доказательность, структурная упорядоченность, характер и достоверность примеров, иллюстративного материала, убедительность выводов);
  • недостатки, недочеты;
  • вопросы и пожелания Автору.