Шугаева Ольга Валентиновна

в статье рассмотрены проблемы обеспечения качества производства товаров и услуг на российских предприятиях. Они носят многогранный характер: несовершенство действующего законодательства, управленческий менталитет, низкая мотивированность персонала, низкое техническое оснащение производства, ограниченность финансирования, низкая покупательная способность населения. Механизмы их решения должны лечь в основу концептуальной модели и парадигмы обеспечения устойчивого развития нашей страны на современном этапе.

в статье рассматривается актуальность коучинга, его понятие, задачи, этапы становления. В рамках статьи авторы рассматривают коучинг как универсальный инструмент качественного управления изменениями. Выявляются проблемы, препятствующие более профессиональному развитию услуг коучинга в российской действительности, а также предлагаются альтернативные варианты для решения обозначенных проблем.