Список публикаций по ключевому слову: «бронирование»
-
Самостоятельное планировании тура с использованием IT-технологий
Статья в сборнике трудов конференцииАктуальные вопросы права, экономики и управления- Авторы:
- Жукова Ольга Геннадьевна, Гантимурова Валерия Павловна
- Рубрика:
- Менеджмент и маркетинг
- Аннотация:
- Статья посвящена рассмотрению самостоятельного туризма, получившего активное развитие в современных условиях. В работе дано определение данного способа организации туризма и выделены основные черты, отличающие самостоятельный туризм от других видов активности туристов. Рассмотрены главные причины, способствующие устойчивому развитию самостоятельного туризма, также представлены результаты социологического исследования, проведенного в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.
- Ключевые слова:
- туризм, IT-технологии, бронирование, самостоятельный туризм
-
Оффлайн воронка продаж в гостиничном бизнесе как инструмент получения лояльного гостя
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 6- Автор:
- Аксенова Анастасия Сергеевна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
- Аннотация:
- В статье рассматриваются основные термины и понятия, связанные с воронкой продаж, и представлена схема возможных коммуникаций гостиничных предприятий с потребителем. Также в статье поднята проблема работы с новыми гостями и получения лояльного гостя. Автором были выявлены и описаны классические этапы воронки продаж при личном контакте представителя гостиницы с потенциальным гостем.
- Ключевые слова:
- маркетинговые коммуникации, воронка продаж, этапы воронки продаж, воронка продаж оффлайн, лояльный гость, гостиница, гостиничные услуги, бронирование