Список публикаций по ключевому слову: «educational service»
-
Методологический подход к исследованию образовательных услуг
Глава в книгеСтратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты- Авторы:
- Чистякова Ольга Александровна, Жданова Елена Валерьевна
- Рубрика:
- Глава 9
- Аннотация:
- Образование в настоящее время играет ключевую роль в процессе формирования и развития человеческого капитала. Принимая во внимание возрастающую роль последнего в модернизации социально-экономической среды, на передний план выдвигается значимость образовательных услуг как основной движущей силы развития современного общества. Целью главы является систематизация подходов к определению понятия «образовательная услуга», а также определение заинтересованных сторон, находящихся в перманентном взаимодействии на рынке образовательных услуг. Методы исследования основаны на когнитивном и системном подходах. Результатом является авторская систематизация заинтересованных сторон рынка образовательных услуг с определением ожидаемых результатов от их оказания/получения. Авторами обозначена практическая значимость: предложенная систематизация может быть использована организациями, оказывающим образовательные услуги для стратегического планирования своей деятельности.
- Ключевые слова:
- образовательная услуга, рынок образовательных услуг, общенаучный подход, юридический подход, экономический подход, бихевиористический подход
-
Рынок образовательных услуг учреждений малого города
Глава в книгеЭкономика: проблемы, стратегия, мониторинг- Авторы:
- Суворова Анна Игоревна, Дымшакова Адэль Андреевна
- Рубрика:
- Глава 8
- Аннотация:
- Тенденции образовательной политики государства отражаются в наборе государственных образовательных услуг и социальном образовательном заказе. В малом городе наибольшим спектром образовательных услуг располагают образовательные учреждения. Цель исследования заключается в рассмотрении особенностей формирования рынка образовательных услуг малого города и анализе факторов, оказывающих на это влияние. Результаты исследования, проведенного на основе нормативных документов, наблюдений и анкетирования потребителей образовательных услуг, позволяют сделать вывод о проблемах в области содержания и предоставления образовательных услуг учреждениями малого города, выявить востребованные образовательные услуги.
- Ключевые слова:
- ФГОС, образовательная услуга, малый город, государственный образовательный заказ, социальный образовательный заказ
-
Некоторые особенности осуществления информационно-психологической безопасности в цифровой среде на рынке образовательных услуг
Статья в сборнике трудов конференцииПсихологически безопасная образовательная среда: проблемы проектирования и перспективы развития- Автор:
- Деева Елена Михайловна
- Рубрика:
- Создание психологически комфортной и безопасной образовательной среды: технологии, диагностика, практика, экспертиза
- Аннотация:
- В настоящее время «Большие данные» относятся к ключевым экономическим и информационным ресурсам, необходимым для трансформации цифровой экономики и конкурентоспособности образовательных организаций. Анализ научной литературы свидетельствует об отсутствии единого подхода к понятию «Большие данные» на рынке образовательных услуг. Актуально развитие технологии «Большие данные» на рынке образовательных услуг. В статье рассматривается эволюция подходов к понятию «Большие данные», перспективы и факторы развития и источники получения данных. Большое внимание уделяется проблеме создания информационно-психологической безопасности на рынке образовательных услуг.
- Ключевые слова:
- образовательные услуги, цифровая экономика, технологии Big Data, информационно-психологическая безопасность
-
Сетевое взаимодействие в рамках «сервисной» концепции деятельности образовательных учреждений (на примере Томской области)
Научная статьяРазвитие образования № 2 (8)- Автор:
- Чумакина Ксения Мансуровна
- Рубрика:
- Теоретические и прикладные исследования в образовании
- Аннотация:
- Автор подчеркивает, что происходящие глобальные изменения в обществе, новые направления в социокультурном развитии привели к необходимости внесения изменений в требования к качеству образования на всех уровнях. Отмечается, что новые требования к качеству образования предполагают не только развитие предметных знаний обучающихся, но и развитие метапредметных и личностных компетенций. Образовательные организации оказались в ситуации затруднений при выстраивании образовательного процесса в соответствии с введенными государственными направлениями. Автор приходит к выводу, что в поиске механизмов решения проблемы образовательные учреждения стали объединяться в сетевые группы и сообщества, позволяющие интегрировать ресурсы и возможности для реализации поставленных государством задач. В статье рассмотрена концепция «сервисного государства» принципы сервисной деятельности образовательных учреждений; клиентоориентированность образовательных учреждений; основные положения сетевого взаимодействия образовательных учреждений; проанализированы нормативно-правовые акты, проекты, в которых закреплено сетевое взаимодействие в сфере образования; охарактеризована независимая оценка качества образования; рассмотрены образовательные учреждения, занимающие лидирующие места, по мнению потребителей услуг, на предмет сетевого взаимодействия с учетом ориентации на потребности непосредственных потребителей услуг. В ходе исследования применялись следующие методы: анализ и синтез, сравнение, интервьюирование. Результатом исследования стал проект сетевого взаимодействия с учетом сервисной ориентации Гуманитарного лицея г. Томска и ТГУ.
- Ключевые слова:
- сетевое взаимодействие, образовательные услуги, сервисная концепция, сервисное государство, клиентоориентированность образовательных организаций
-
Взаимодействие рынка труда и рынка образовательных ресурсов в условиях информатизации образования
Статья в сборнике трудов конференцииЦифра в помощь учителю- Автор:
- Кочемазов Александр Владимирович
- Рубрика:
- Формирование понимания значимости развития цифровых навыков и цифровых образовательных технологий
- Аннотация:
- Современная экономика России развивается и становится все больше цифровой. И большую роль в её становлении играют и будут играть высококвалифицированные кадры, которые должны быть конкурентоспособны на рынке труда. Рынок образовательных ресурсов должен быть подготовлен и переформатирован в сторону информатизации образования, которая несет не только большие возможности, но и проблемы, решаемые во взаимодействии двух рынков: рынка труда и рынка образовательных ресурсов. В статье рассмотрено их взаимодействие.
- Ключевые слова:
- рынок труда, рынок образовательных услуг, рынок образовательных ресурсов, цифровое образование, цифровизация образовательного процесса, электронный образовательный контент
-
Механизм управления качеством образовательных услуг на основе внедрения инноваций
Научная статьяРазвитие образования № 4 (6)- Авторы:
- Басюк Анаит Сейрановна, Антипенко Родион Владимирович
- Рубрика:
- Российская система образования
- Аннотация:
- В статье поднимается вопрос повышения качества образовательных услуг высшего учебного заведения с помощью внедрения инноваций, так как именно качество образования формирует высокий уровень конкурентоспособности вуза, в связи с чем существует необходимость создания механизма управления качеством образовательных услуг. Для создания данного механизма были определены основные субъекты, объекты и функции рыночных отношений в сфере образовательных услуг, а также рассмотрены наиболее оптимальные виды инноваций для учреждений высшего профессионального образования. Цель исследования – определить сущность управления качеством образовательных услуг современного вуза на основе внедрения инноваций. При исследовании применялись методы: теоретические, анализ, сравнение. Результат: разработанная модель позволила выявить наиболее сложные направления развития механизма управления качеством. На основе этого была разработана модель цикла согласования качества образовательных услуг с задачей внедрения инноваций, состоящая из пяти блоков, которая будет способствовать созданию единого комплекса образовательных услуг и целей развития инновационного потенциала. Вывод: учитывая полученные результаты, были обозначены оценочные комбинации показателей эффективности и результативности деятельности вуза для определения направления инновационного развития, которые позволяют охарактеризовать уровень развития вуза и в соответствии с ним внедрить оптимальный вид инноваций, которые будут способствовать успешному развитию высшего учебного заведения.
- Ключевые слова:
- качество образования, инновации, вуз, инновационная деятельность, образовательные услуги, качество
-
Объективная необходимость обновления системы российского образования
Глава в книгеОбразование: опыт и перспективы развития- Автор:
- Федотова Полина Яновна
- Рубрика:
- Парадигмы современного образования
- Аннотация:
- Автор рассматривает проблему назревшей необходимости проведения обновления системы образования в плане повышения качества оказываемых услуг, конкурентоспособности выпускников и улучшения материально-технической базы.
- Ключевые слова:
- человеческий капитал, образование, образовательная услуга, общественное воспроизводство, обновление
-
Зарубежный опыт освоения цифровых образовательных технологий
Статья в сборнике трудов конференцииСовременные тенденции развития системы образования- Авторы:
- Авласович Елена Михайловна, Васюкова Марина Владимировна
- Рубрика:
- Современные технологии в образовании
- Аннотация:
- Рассмотрены основные этапы расширения образовательной среды на основе зарубежного опыта, показаны не только преимущества цифровизации образования, введения открытых онлайн-курсов (МООК), но и основные проблемы, учесть которые полезно и в российской практике освоения новых технологий обучения.
- Ключевые слова:
- образовательные услуги, дистанционное образование, цифровые технологии образования, цифровая компетенция, массовые открытые онлайн-курсы (МООК)
-
Оценивание качества в дополнительном образовании детей
Глава в книгеОценивание качества в дополнительном образовании детей- Автор:
- Логинова Лариса Геннадиевна
- Рубрика:
- Авторская монография
- Аннотация:
- Книга посвящена актуальной, но мало разработанной проблеме – оценивание качества в дополнительном образовании детей. Представлена авторская позиция понимания этой деятельности, которая является логическим продолжением книги «Качество дополнительного образования детей. Менеджмент», вышедшей в 2012 году. Адресована книга, прежде всего, действующим руководителям организаций дополнительного образования детей, начинающим овладевать навыками менеджмента, руководителям и специалистам, осуществляющим управление в этой сфере, работникам методических и ресурсных центров, институтов повышения квалификации и профессиональной переподготовки, центров оценки качества, а также сотрудникам и педагогам, вовлеченным в процессы оценивания качества и беззаветно преданным своему делу, широкому кругу читателей, интересующихся проблемами оценивания качества в образовании.
- Ключевые слова:
- оценка, мониторинг, требования, образовательная услуга, диагностика, качество, аудит, информационный ресурс, независимая оценка, стандарт, дополнительное образование детей, объект оценивания, субъекты оценивания, описание качества, определение качества, оценивание качества, гарантии качества, процессы, потребительная ценность, менеджмент качества, внутриорганизационные нормы, гуманитарная экспертиза, измерение, самооценивание, педагог дополнительного образования детей, организация дополнительного образования детей
-
Особенности принципов кредитования образовательных услуг
Научная статьяРазвитие образования № 1 (1)- Авторы:
- Белянчикова Татьяна Викторовна, Левашов Евгений Николаевич
- Рубрика:
- Образовательная политика
- Аннотация:
- В статье рассмотрены основные принципы кредитования применительно к рынку образовательных услуг. Дана характеристика специфических черт, характерных для принципов кредитования основных и сопутствующих кредитов, предоставляемых коммерческими банками заемщикам для их обучения в высших учебных заведениях. Авторами рассмотрены направления финансирования и оказания поддержки студентов различных социальных групп со стороны государства, в том числе гарантии и субсидии. Выделена система договоров, заключаемых на различных этапах кредитного процесса в сфере образования.
- Ключевые слова:
- образовательные услуги, кредитоспособность, кредит, коммерческие банки, обеспечение, гарантия, субсидии, принципы кредитования
-
Рынок образовательных услуг: конъюнктурно-информационный аспект трансформации
Научная статьяРазвитие образования № 1 (1)- Авторы:
- Архипов Анатолий Евгеньевич, Григорьев Евгений Алексеевич, Еськов Вячеслав Дмитриевич
- Рубрика:
- Образовательная политика
- Аннотация:
- Современное общество характеризуется динамизмом социокультурных взаимодействий в условиях глобализации общественных и экономических процессов. По мнению авторов, это повышает значимость улучшения качества подготовки специалистов, всей сферы образования, в том числе сферы высшего профессионального образования. Повышение конкурентоспособности высшего учебного заведения возможно на базе придания соответствия качества образовательного продукта требованиям реального и потенциального спроса потребителей. Глобализационные и информационные факторы взаимодействия рыночных субъектов в значительной степени предопределяют необходимость трансформации подходов к формированию и функционированию высших учебных заведений сегодня.
- Ключевые слова:
- рынок образовательных услуг, конкурентное преимущество, конкурентоспособность услуг, образовательные потребности
-
Актуальные проблемы взаимодействия науки и образования
Глава в книгеНаучное обозрение- Автор:
- Казибекова Наида Аликулиевна
- Рубрика:
- Парадигмы современной науки
- Аннотация:
- Автор рассматривает проблему взаимодействия образования и науки и их роль в формировании образовательного потенциала работников. Для этого использованы такие методы исследования, как анализ, синтез, сопоставление. В результате автор приходит к выводу, что дополнительное профессиональное образование является мощным резервов во взаимодействующей системе «образование – наука».
- Ключевые слова:
- образование, наука, непрерывное образование, образовательная услуга, образовательный потенциал