Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «ГОСТ»

  • Обстоятельства и индикаторы развития российского рынка гостиничных услуг

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук
    Авторы:
    Радина Оксана Ивановна, Алехина Екатерина Сергеевна, Карпенко Татьяна Викторовна
    Рубрика:
    Современные технологии в сервисе и туризме
    Аннотация:
    В статье рассматриваются проблемы сферы гостиничных услуг. Гостиничная сфера в сравнении с любой другой отраслью народного хозяйства зависит от развития экономики государства. Решения государственной поддержки гостиничного бизнеса создадут условия повышенного спроса на отдых в России. Потребуется изобретательность, чтобы пережить кризисную экономическую ситуацию, поскольку деловые отношения, развлечения клиентов возобновляются медленно. Для повышения спроса на гостиничные услуги рекомендуются маркетинговые усилия.
    Ключевые слова:
    меры государственной поддержки, гостиничный бизнес, потребительский спрос, маркетинговые решения, программа лояльности
    Перейти 

  • Совершенствование дополнительных услуг на предприятии гостиничного сервиса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Нуждина Марина Владимировна
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотация:
    Предприятия гостиничного типа занимает особую роль в сфере гостеприимства и способствует удовлетворению потребностей гостей в проживании и питании. Гостиничные предприятия являются составной частью в области предоставления услуг. Предоставление услуг благоприятно отражается на прибыль предприятия и тем самым идет повышение конкурентоспособности на рынке. В создании рыночной привлекательности гостиничного предприятия приобретают значимость именно дополнительные услуги. Оставаясь основной, услуга размещения воспринимается гостями как само собой разумеющееся, а повышенный интерес вызывают дополнительные услуги, выделяющие данную гостиницу из ряда других. Актуальность рассматриваемой в статье темы определяется ролью и значением гостиничного бизнеса для потребителей гостиничных услуг.
    Ключевые слова:
    услуга, дополнительные услуги, гостиничные предприятия, база отдыха, веревочный парк
    Перейти 

  • Кадровая проблема в индустрии гостеприимства в условиях пандемии

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассмотрены особенности кадровой политики гостиничного предприятия, исследован спрос на персонал и выявлены основные причины высокого оттока кадров из гостиничной сферы.
    Ключевые слова:
    текучесть кадров, персонал гостиничного предприятия, увольнение сотрудников
    Перейти 

  • Литературная гостиная как форма организации внеучебной деятельности по родной литературе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Развитие современного образования в контексте педагогической компетенциологии
    Автор:
    Ольховская Юлия Ивановна
    Рубрика:
    Практические аспекты формирования и развития образовательных компетенций
    Аннотация:
    В статье рассматривается значение литературной гостиной как формы организации внеучебной деятельности. В частности, в рамках изучения родной литературы предлагается использование регионального материала и описывается структурная основа для проведения литературной гостиной в школе.
    Ключевые слова:
    внеучебная деятельность, родная литература, методика преподавания литературы, литературная гостиная
    Перейти 

  • Роль традиций народов Дагестана в духовно-нравственном воспитании детей

    Статья в сборнике трудов конференции
    Развитие современных компетенций педагогов и обучающихся через изучение и популяризацию традиционной культуры народов Российской Федерации
    Автор:
    Долгая Наталья Александровна
    Рубрика:
    Духовное и нравственное воспитание детей на основе российских традиционных ценностей
    Аннотация:
    В статье анализируются возможности и роль дагестанских народных традиций в духовно-нравственном воспитании подрастающего поколения. Автор статьи высказывает мнение о необходимости сохранения и трансляции их в общество, так как они обладают огромным воспитательным потенциалом. Использование традиций в воспитании оказывает положительное влияние на развитие детей, при правильной его организации со стороны семьи и специалистов, работающих в области образования. Автор отмечает, что дагестанские народные традиции могут оказать помощь в организации систематической целенаправленной комплексной работе по духовно-нравственному воспитанию подрастающего поколения.
    Ключевые слова:
    воспитание, традиции, гостеприимство, семья, дети, труд, уважение к старшим
    Перейти 

  • Веб-сайт как средство продвижения услуг средств размещения

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Аннотация:
    В статье рассмотрены особенности применения веб-cайта для организации взаимоотношений между целевой аудиторией и гостиничным предприятием и выявлены основные способы продвижения и привлечения посетителей на сайт гостиничного предприятия.
    Ключевые слова:
    продвижение отелей, контент сайта гостиничного предприятия, привлечения посетителей на сайт гостиничного предприятия
    Перейти 

  • Необычные экскурсии как одна из тенденций развития городского или сити-туризма

    Статья в сборнике трудов конференции
    Кооперация и предпринимательство: состояние, проблемы и перспективы
    Авторы:
    Салимзянова Диляра Эдуардовна, Вазиева Эльвира Халиловна, Алексеева Елена Владиславовна
    Рубрика:
    Актуальные проблемы гуманитарных наук в мире
    Аннотация:
    В статье исследуются понятие экскурсионной деятельности, новые необычные экскурсии в современных условиях и новые, креативные экскурсионные услуги. Экскурсионная деятельность является одной из основных составляющих индустрии туризма. Именно экскурсовод помогает увидеть экскурсантам все важные и интересные объекты через призму исторических факторов, своих личных взглядов и сложенных легенд.
    Ключевые слова:
    экскурсия, экскурсионная деятельность, экскурсионные услуги, городской туризм, сити-туризм, необычные экскурсии, индустрия гостеприимства
    Перейти 

  • Компетенции персонала как ресурс и инструмент обеспечения кооперации в сфере гостеприимства

    Статья в сборнике трудов конференции
    Кооперация и предпринимательство: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Астафьева Ольга Александровна
    Рубрика:
    Развитие сервиса на предприятиях потребительской кооперации
    Аннотация:
    В статье дано определение терминам «кооперация», «синергетический эффект» и отражена роль кооперации в обеспечении синергетического эффекта. Раскрыто понятие «компетенции» и обоснован подход к правомерности рассмотрения компетенций персонала гостиничного предприятия в качестве причины для возникновения кооперации. Выявлен наиболее успешный вариант кооперации по типу компетенций в индустрии гостеприимства. Исследованы новые компетенции, появление которых обусловлено распространением коронавируса Covid-19. Уделено внимание понятию «модель компетенции» и допустимости рассмотрения ее в качестве инструмента обеспечения кооперации.
    Ключевые слова:
    компетенции, инструмент, кооперация, ресурс, сфера гостеприимства
    Перейти 

  • Продвижение гостиничного предприятия в социальных сетях

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассмотрены особенности использования социальных сетей в продвижении гостиничного предприятия, подробно представлены задачи, инструменты, этапы продвижения гостиничного продукта или гостиничного бренда в социальных сетях, выявлены основные ошибки при продвижении гостиничных предприятий.
    Ключевые слова:
    гостиничное предприятие, инструменты продвижения гостиничного предприятия в социальных сетях, стратегии продвижения
    Перейти 

  • Особенности формирования коммуникационной политики гостиничного предприятия

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: от теории к практике
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассмотрены этапы формирования коммуникационной политики гостиничного предприятия, подробно рассмотрены целевые аудитории коммуникаций, цели и инструменты коммуникационной политики гостиниц.
    Ключевые слова:
    коммуникации гостиничного предприятия, адресаты коммуникаций, особенности коммуникаций
    Перейти 

  • К вопросу о конфликтных ситуациях в работе персонала гостиничных предприятий

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: актуальные вопросы
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    В статье рассмотрены актуальные проблемы, связанные с особенностями возникновения конфликтных ситуаций между сотрудниками в гостиничном деле. Выявлены причины и сезонность и источники возникновения конфликтов. Предложены направления устранения конфликтов путем введения антиконфликтной модели.
    Ключевые слова:
    конфликты в гостиничном бизнесе, конфликты в трудовом коллективе, источники возникновения конфликтов
    Перейти 

  • Методика проведения занятий по теме «Соединение деталей машин» в инженерной графике

    Статья в сборнике трудов конференции
    Тенденции развития образования: педагог, образовательная организация, общество – 2020
    Автор:
    Кузьминова Наталья Аркадьевна
    Рубрика:
    Образовательный процесс в высшей профессиональной школе
    Аннотация:
    В работе описана методика проведения занятий по теме «Соединение деталей машин». Рассмотрены два соединения: резьбовые и шлицевые. Описано содержание графических работ.
    Ключевые слова:
    преподаватель, инженерная графика, чертеж, курсанты, резьба, ГОСТ, шлицы, формат
    Перейти 

  • Современные методы обучения персонала гостиниц

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
    Аннотация:
    В статье рассмотрены современные методы обучения персонала гостиничных предприятий. Выявлены наиболее распространенные методы обучения персонала российских и западных гостиниц; представлены результаты исследования об использовании современных персонал-технологий в области обучения персонала.
    Ключевые слова:
    обучение персонала гостиниц, методы обучения персонала гостиниц, современные персонал-технологии в области обучения персонала
    Перейти 

  • Методика оценки эффективности реализации проекта продвижения гостиничного бизнеса в интернете

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Кузьмина Алина Юрьевна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    В связи с быстрыми темпами развития рынка гостиничных услуг и появлением большого количества гостиниц ведение активной рекламной политики стало очень важным элементом для современного гостиничного бизнеса. С течением времени ожидания гостей и многие другие аспекты гостиничной индустрии сильно изменились. Рассмотренная в статье разработка инвестиционно-маркетингового проекта по продвижению позволит получить преимущества перед конкурентами.
    Ключевые слова:
    гостиничные услуги, продвижение, инвестиционный проект, эффективность плана
    Перейти 

  • Применение продуктовых инноваций гостиничными предприятиями

    Статья в сборнике трудов конференции
    Перспективы социально-экономического развития России
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье рассмотрены особенности применения инноваций в области формирования гостиничного продукта. Выявлены наиболее значимые направления развития продуктовых инноваций в сфере гостеприимства, исследованы возможности их применения в России.
    Ключевые слова:
    новый гостиничный продукт, инновационные направления, создание новых гостиничных услуг
    Перейти 

  • Репрезентация концепта юмо «бог» в марийских народных песнях

    Научная статья
    Этническая культура № 1 (1)
    Автор:
    Абукаева Любовь Алексеевна
    Рубрика:
    Вопросы истории и теории искусств
    Аннотация:
    Статья посвящена анализу религиозных воззрений мари, которые находят отражение в таких жанрах фольклора, как гостевые и свадебные песни. Цель статьи – выявить способы и средства репрезентации концепта юмо «бог» в марийских народных песнях. Методы исследования: сплошная выборка, сопоставительный метод, компонентный анализ. Результаты исследования демонстрируют, что в песнях представлены следующие персонажи марийского пантеона: Ош Юмо «Светлый Бог», Пӱрышӧ / Пуйыршо «Предопределитель», Юмын ава «Матерь божья», Мланде ава «Мать земли», Мал ава «Мать достатка, богатства», суксо / шукчо «ангел», Юмын ӱдыр «дочь бога», Пиямбар «покровитель, пророк, провозвестник», пиямбар ӱдыр «дочь пророка», пиямбар эрге «сын пророка (пророк-сын)», пиямбар каче «пророк-жених». Выводы. Тексты песен содержат важную культурную информацию, отражают систему установок и ценностей марийского народа. Содержание народных песен представляет некоторые сюжеты из мифологии, фрагменты религиозных обрядов и основы вероучения марийской традиционной религии.
    Ключевые слова:
    концепт, народные песни, гостевые песни мари, религиозные воззрения
    Перейти 

  • Возможности построения деловой карьеры в гостиничном бизнесе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: актуальные вопросы
    Автор:
    Ключевская Ирина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассмотрены особенности построения карьеры в гостиничном бизнесе. Выявлены необходимые качества персонала для построения деловой карьеры, влияние гендерных признаков на построение карьеры, исследованы этапы карьерного роста топ-менеджеров гостиниц.
    Ключевые слова:
    персонал гостиниц, построение деловой карьеры персонала гостиниц, карьерный рост, этапы построения карьеры
    Перейти 

  • Оффлайн воронка продаж в гостиничном бизнесе как инструмент получения лояльного гостя

    Статья в сборнике статей
    Экономика и управление: современные тенденции № 6
    Автор:
    Аксенова Анастасия Сергеевна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
    Аннотация:
    В статье рассматриваются основные термины и понятия, связанные с воронкой продаж, и представлена схема возможных коммуникаций гостиничных предприятий с потребителем. Также в статье поднята проблема работы с новыми гостями и получения лояльного гостя. Автором были выявлены и описаны классические этапы воронки продаж при личном контакте представителя гостиницы с потенциальным гостем.
    Ключевые слова:
    маркетинговые коммуникации, воронка продаж, этапы воронки продаж, воронка продаж оффлайн, лояльный гость, гостиница, гостиничные услуги, бронирование
    Перейти 

  • Сельский туризм в России: модели развития

    Статья в сборнике статей
    Геопространственные исследования общественных и природных систем: теория и практика
    Автор:
    Трифонова Зоя Алексеевна
    Рубрика:
    Туристско-рекреационные исследования геосистем
    Аннотация:
    В статье приводится обзор исследований и работ, посвященных сельскому туризму, в отечественной и зарубежной науке. Выделены основные направления исследований по сельскому туризму. Проведен территориальный анализ уровня развития сельского туризма в регионах России согласно различным информационным источникам. Дается критический анализ приоритетов развития сельского туризма, представленных в региональных концепциях и программах. Описываются модели развития сельского туризма на примере наиболее успешных регионов России.
    Ключевые слова:
    программы, модели, сельский туризм, агротуризм, туризм в крестьянском хозяйстве, гостевые дома, событие, типология
    Перейти 

  • Реализация процессной модели системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Тасенкова Надежда Евгеньевна, Касаткина Элла Феликсовна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматриваются вопросы построение процессной модели в соответствие с действующими нормативными документами. Авторами представлена контекстная диаграмма, декомпозиции основного производственного процесса.
    Ключевые слова:
    система менеджмента качества, композиция производственного процесса, контекстная диаграмма, декомпозиция производственного процесса, ГОСТ Р ИСО 9001-2015
    Перейти 

  • Развитие многоуровневой системы образования для подготовки человеческих ресурсов в индустрии гостеприимства

    Статья в сборнике трудов конференции
    Образование, инновации, исследования как ресурс развития сообщества
    Автор:
    Белова Светлана Константиновна
    Рубрика:
    Современные технологии в образовании
    Аннотация:
    В результате рассмотрения основных тенденций развития индустрии гостеприимства и туризма как ответа на геополитические и экономические вызовы стране в работе выявлена приоритетная роль многоуровневой системы образования и предложены направления ее развития, сформулированы задачи органов государственной власти, бизнеса, гражданина для их реализации. На основе проведенного анкетирования абитуриентов, студентов, а также изучения вопросов «трудоустраиваемости» выпускников последних 3 лет отмечается необходимость осознанного выбора человеком вектора образования и готовности нести ответственность за полученные знания и компетенции перед представителями бизнес-сообщества.
    Ключевые слова:
    образование, государство, человек, общество, конкурентоспособность, гостеприимство, профессиональное сообщество, регион
    Перейти 

  • Использование проектных методов в формировании партисипативной культуры будущих менеджеров гостиничного сервиса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Опыт создания и реализации технологических инноваций в образовании
    Автор:
    Пясецкая Инна Шарифьяновна
    Рубрика:
    Проектное обучение в вузе
    Аннотация:
    В статье представлена актуальность темы, сделан краткий анализ состояния исследуемой проблемы, а также обозначена роль проектных методов в формировании культуры партисипативного взаимодействия менеджеров гостиничного сервиса
    Ключевые слова:
    партисипативная культура, менеджер, гостиничный сервис, проектный метод
    Перейти