Список публикаций по ключевому слову: «квалификация медиаторов»
-
Проявление особенностей разных типов переговорщиков и медиаторов в работе с клиентами
Статья в сборнике трудов конференцииСоциально-экономические процессы современного общества: теория и практика- Автор:
- Иванова Елена Никитична
- Рубрика:
- Проблемы социализации и профессионального становления личности
- Аннотация:
- В статье обсуждаются актуальные вопросы повышения качества практической деятельности и подготовки профессиональных медиаторов, связанные с учетом их индивидуальных особенностей. Анализируются типологические особенности переговорщиков и медиаторов, их проявление в работе с клиентами. Обсуждается вопрос возможности диагностики и использования сильных и компенсации слабых сторон разных типов медиаторов и переговорщиков. Рассматривается проблема существования «идеального» медиатора в зависимости от ряда условий и задач конкретной ситуации. Предлагаются пути использования типологизации для формирования индивидуального стиля при профессиональной подготовке и повышении квалификации медиаторов.
- Ключевые слова:
- подготовка специалистов, задачи, квалификация медиаторов, типологии переговорщиков и медиаторов, сильные и слабые стороны
-
Учет особенностей работы на разных стадиях процесса взаимодействия со сторонами при подготовке медиаторов
Статья в сборнике трудов конференцииСоциально-педагогические вопросы образования и воспитания- Автор:
- Иванова Елена Никитична
- Рубрика:
- Содержание и технологии профессионального образования
- Аннотация:
- В статье обсуждаются актуальные современные проблемы подготовки профессиональных медиаторов. Отмечаются сложности, связанные с недостаточным пониманием структуры процесса медиации и нечеткостью определения сущности их целей. Из этого автором выводятся задачи, стоящие перед обучаемыми и преподавателями на каждом этапе работы со сторонами конфликта. Подчеркивается важность выявления типичных ошибок, допускаемых медиаторами на каждой стадии, раскрывается сущность этих осложнений и предлагаются конструктивные альтернативы неэффективных действий.
- Ключевые слова:
- подготовка специалистов, задачи, типичные ошибки, процесс медиации, стадии, квалификация медиаторов