Список публикаций по ключевому слову: «competitiveness of the enterprise»
-
Сервис и качество обслуживания – основа конкурентоспособности
Статья в сборнике трудов конференции
Дни студенческой науки- Автор:
- Спиридонов Никита Игоревич
- Рубрика:
- Современные технологии в сервисе и туризме
- Аннотация:
- Сервисное обслуживание в любом предприятии должно быть на высшем уровне, так как именно оно делает фирму конкурентоспособной. В статье рассмотрены различные аспекты организации сервисного обслуживания, показана роль сервисного обслуживания в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Важно в этом деле и использование информационных технологий.
- Ключевые слова:
- информационные технологии, качество, сервис, конкурентоспособность предприятия, сервисное обслуживание, хозяйственные связи