Список публикаций по ключевому слову: «образование в сфере гостеприимства»
-
Влияние инструментария больших данных в практике управления доходами гостиниц на формирование компетенций менеджеров в условиях высокодинамичного рынка и усиления конкурентных сил
Статья в сборнике трудов конференции
Право, экономика и управление: теория и практика- Авторы:
- Ильина Елена Львовна, Латкин Александр Николаевич
- Рубрика:
- Общие вопросы экономических наук
- Аннотация:
- В статье рассмотрена специфика воздействия технологии больших данных в управлении доходами гостиничных предприятий на необходимость понимания менеджерами гостиницы современных экономических концепций, способствующих формированию компетенций в условиях постоянно возрастающего количества информации о спросе и предложении конкурентов, а также возросшей ценовой волатильности. По мнению авторов, необходимо полнее учитывать персональную поведенческую составляющую в гостиничном бизнесе, сочетать алгоритмизированную и интуитивную составляющие, в связи с тем, что информация о доходах и ценах на гостиничные услуги становится все более неструктурированной с появлением новых источников данных.
- Ключевые слова:
- большие данные, стратегическая ценность знаний, управление доходами гостиниц, динамичность ценового равновесия, потребительское поведение гостя, управленческие решения гостиничного менеджмента, образование в сфере гостеприимства