Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «НТО»

  • Формирование политической культуры курсантов вузов ФСИН России в процессе обучения

    Статья в сборнике трудов конференции
    Образование, инновации, исследования как ресурс развития сообщества
    Автор:
    Озерский Сергей Владимирович
    Рубрика:
    Образовательный процесс в высшей профессиональной школе
    Аннотация:
    В статье рассматриваются особенности формирования политической культуры курсантов образовательных организаций высшего образования ФСИН России. Отмечается важность наличия культуры политического мышления у будущих сотрудников уголовно-исполнительной системы. Сформулированы основные принципы построения модели педагогического процесса для достижения поставленных целей по формированию политической культуры обучающихся.
    Ключевые слова:
    высшее образование, политическая обстановка, политическая культура, ФСИН России, обучение курсантов
    Перейти 

  • Анализ особенностей фонетического строя в русском и английском языках. Основные проблемы произношения

    Статья в сборнике трудов конференции
    Образование, инновации, исследования как ресурс развития сообщества
    Авторы:
    Аракелян Нина Сергеевна, Котенкова София Валерьевна, Котенкова Екатерина Валерьевна
    Рубрика:
    Филология в системе образования
    Аннотация:
    В статье рассматриваются фонетические особенности русского и английского языков, а также их влияние на произношение, интонацию и восприятие речи носителями. Результаты исследования подчеркивают необходимость комплексного подхода к преподаванию фонетики, разработки эффективных методик для улучшения произносительных навыков у студентов.
    Ключевые слова:
    русский язык, английский язык, интонация, фонетика, произношение, фонемная система, проблемы произношения
    Перейти 

  • Конкурентоспособность вузов и качество образования в условиях интеграции традиционного и цифрового обучения

    Статья в сборнике трудов конференции
    Тенденции развития образования: педагог, образовательная организация, общество – 2025
    Автор:
    Максимова Елена Валерьевна, Балмочных Сергей Владимирович, Глебова Юлия Васильевна, Ключников Андрей Юрьевич, Полынкова Елена Геннадьевна
    Рубрика:
    Инновационные технологии как ресурс повышения качества образования
    Аннотация:
    Актуальность исследования обусловила тот факт, что внедрение инновационных технологий в образовательную систему является необходимым условием для успешной подготовки высококвалифицированных специалистов. В этом контексте особое внимание уделяется таким компонентам, как электронное обучение, смешанное обучение, интерактивные методы и применение искусственного интеллекта, которые на сегодняшний день становятся основным инструментарием в преподавательской практике. Интерактивные методы, направленные на вовлечение студентов в образовательный процесс, заняли ключевое место в исследовании, так как направлены на активное обучение и повышение мотивации. В статье авторы анализируют влияние инновационных технологий на качество образования, что позволило глубже понять, как цифровизация и искусственный интеллект смогут трансформировать образовательные процессы и в целом подготовку кадров для рынка труда. В исследовании освещаются ключевые темы, касающиеся тенденций электронного и смешанного обучения. Предложения по внедрению технологий в образовательный процесс помогут вузам эффективно выстраивать интеграционные решения в развитии образовательной среды. Критерии оценки качества образования и роль инноваций в конкурентной борьбе между вузами будет способствовать повышению качества образования.
    Ключевые слова:
    высшее образование, интерактивное обучение, инновационные методы, цифровизация, электронное обучение, смешанное обучение, развитие образовательной среды, конкурентоспособность вузов
    Перейти 

  • Управление предприятием для повышения показателей конкурентоспособности

    Глава в книге
    Экономика и право: проблемы, стратегия, мониторинг
    Автор:
    Маркелова Юлия Владимировна
    Рубрика:
    Глава 6
    Аннотация:
    В главе представлено определение понятий «конкуренция», «конкурентоспособность». Перечислены признаки предприятия, которое обладает высокой конкурентоспособностью. Акцентируется внимание на следующем: для роста конкурентоспособности большое количество предприятий, стремящихся выйти на мировой рынок по экспорту, используют такой эффективный инструмент, как бенчмаркетинг. Цель управления конкурентоспособностью – обеспечение эффективной функциональной деятельности компании и уровня ее конкурентоспособности, что выступает условием успешного управления и эффективного использования потенциала компании в сравнении с ее конкурентами.
    Ключевые слова:
    конкурентоспособность, конкурентоспособность предприятий, управление предприятием
    Перейти 

  • Проекция «работники и инфраструктура» системы сбалансированных показателей: её содержание и роль

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Авторы:
    Габидинова Гульназ Сабирзяновна, Валиева Аделя Рамилевна
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье анализируется проекция «работники и инфраструктура» в рамках системы сбалансированных показателей, играющая важную роль в поддержании эффективной работы организаций. Данная перспектива подчеркивает важность человеческих ресурсов и инфраструктуры для реализации стратегических целей предприятия. В рамках исследования изучается воздействие мотивации и компетентности персонала на продуктивность и качество предоставляемых услуг, а также рассматриваются вопросы, касающиеся технического оснащения и материальной базы.
    Ключевые слова:
    конкурентоспособность, сотрудники, показатели, проекция «работники и инфраструктура»
    Перейти 

  • Профилактика правонарушений в студенческой среде

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Авторы:
    Трегубова Татьяна Моисеевна, Шалагин Антон Евгеньевич, Шалагин Илья Антонович
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотация:
    В статье уделено внимание криминологической и девиантологической характеристике правонарушений в студенческой среде. Рассмотрены личность правонарушителя, детерминирующие факторы, меры профилактики правонарушений в данной сфере. Особый акцент сделан на предупреждении противоправного поведения.
    Ключевые слова:
    молодежь, профилактика, спорт, здоровый образ жизни, правонарушение, акции, студенческая среда, криминология, мероприятия, девиантология
    Перейти 

  • Профилактика плоскостопия методом специальных упражнений для среднего школьного возраста

    Статья в сборнике трудов конференции
    Игры Манчаары: преемственность поколений в развитии национальных видов спорта – 2025
    Авторы:
    Старостин Виктор Георгиевич, Петрова Ольга Сергеевна
    Рубрика:
    Физическая культура и здоровый образ жизни студентов и школьников
    Аннотация:
    Исследования проводились на базе СОШ у детей среднего школьного возраста, известно, что плоскостопие является одной из наиболее распространенных патологий опорно-двигательного аппарата у детей школьного возраста. Для диагностики плоскостопия применялись плантографические методы исследования. Изучалась эффективность специальных упражнений в профилактике плоскостопия. Исследования подтверждают значимость регулярных физических упражнений в профилактике плоскостопия.
    Ключевые слова:
    эксперимент, плоскостопие, упражнения, группа, плантография
    Перейти 

  • Пути реализации концепции клиентоцентричности УИС в условиях осуществления обучения по дополнительной образовательной программе «Организация работы в электронно-информационной образовательной среде вуза»

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Улендеева Наталия Ивановна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация образования
    Аннотация:
    В статье рассматриваются подходы к применению принципов клиентоцентричности в управлении образовательным процессом через электронную информационно-образовательную систему в условиях обучения преподавателей на курсах повышения квалификации по дополнительной образовательной программе «Организация работы в электронно-информационной образовательной среде вуза».
    Ключевые слова:
    обучение, уголовно-исполнительная система, участники образовательных отношений, клиентоцентричность, новые подходы взаимодействия
    Перейти 

  • Формирование синтаксических структур на уроках русского языка в начальных классах

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Фомина Анжела Рашидовна, Павленко Дарина Ивановна
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотация:
    В статье рассматриваются вопросы методики формирования знаний, умений и навыков младших школьников в области словосочетания и предложения на уроках русского языка. На основе анализа федеральной рабочей программы начального общего образования и учебников по русскому языку авторы раскрывают этапы работы над обозначенными синтаксическими структурами по классам, описывают приемы работы, приводят примеры упражнений, способствующих эффективному построению учебного процесса.
    Ключевые слова:
    предложение, словосочетание, грамматические, синтаксическая связь, структура предложения, смысловые, интонационные особенности, синтаксические упражнения
    Перейти 

  • Реализация междисциплинарных связей в процессе изучения морского технического английского языка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Дрынин Руслан Вадимович, Чеботарев Геннадий Германович, Богданова Наталья Александровна
    Рубрика:
    Теория и методика профессионального образования
    Аннотация:
    Статья посвящена вопросу взаимосвязи различных технических морских дисциплин в процессе подготовки к профессиональному общению на английском языке для работы в сфере обслуживания и эксплуатации торговых судов.
    Ключевые слова:
    междисциплинарные связи, профессиональная коммуникация, междисциплинарный подход, конкурентоспособный специалист, безопасность в море, техническая инженерия
    Перейти 

  • Фразеологизмы как средство развития эмоционального интеллекта студентов на уроках иностранного языка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Царегородцева Ольга Степановна
    Рубрика:
    Теория и методика профессионального образования
    Аннотация:
    Развитию эмоционального интеллекта в системе подготовки специалистов сегодня отводится особая роль, поскольку именно от него во многом зависит эффективность межличностной коммуникации, принятия решений, реагирования на внешние вызовы. Изучение фразеологизмов определенных тематических групп на практических занятиях по иностранному языку позволяет создать благоприятные условия для того, чтобы студенты научились осознавать, определять и называть эмоции. С этой целью мы разработали, апробировали и используем в работе ряд упражнений с устойчивыми словесными комплексами. Изучение фразеологизмов повышает интерес к родному и изучаемому языку, настраивает на поиск сходств и уникальности менталитета разных национальностей, помогает осознать, что язык каждого народа является вкладом в общемировую культуру, как минимум потому, что помогает людям лучше понять себя, свои мысли, эмоции, чувства, а также поведение других людей.
    Ключевые слова:
    фразеологизм, фразеологическая единица, управление эмоциями, распознавание эмоций, развитие эмоционального интеллекта студентов, устойчивый словесный комплекс, идентификация эмоций, телесные методы, мыслительные методы
    Перейти 

  • Физическая культура как один из положительных факторов успеваемости студентов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Мельников Алексей Игоревич, Михайлова Мария Игоревна
    Рубрика:
    Теория и методика физического воспитания, спортивной тренировки, оздоровительной и адаптивной физической культуры
    Аннотация:
    В статье проводится анализ влияние физической культуры и спорта на сферы человеческой жизни. Более подробно исследован вопрос значения физической активности для повышения академической успеваемости студентов.
    Ключевые слова:
    физическая активность, спорт, успеваемость студентов
    Перейти 

  • Особенности музыкальной памяти и способы ее развития

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Фархутдинова Светлана Гусмановна, Колтынаева Марина Константиновна
    Рубрика:
    Вопросы культурологии
    Аннотация:
    Проблеме памяти с древних времен придавалось большое значение, однако, первые попытки объективного ее исследования были предприняты лишь в конце XIX в. Научные исследования раскрывают пути изучения памяти как выучивания, сохранения и забывания, в частности в выявлении различных способов запоминания информации. Проблема развития музыкальной памяти является одной из самых сложных и актуальных тем в педагогике. Музыкальная память является когнитивным процессом к запоминанию, сохранению (кратковременному и долговременному) музыкального материала. Эти вопросы волнуют как педагогов, так и многих ученых.
    Ключевые слова:
    онтогенез, виды памяти, музыкальная память, типы общей памяти
    Перейти 

  • Иностранный язык как средство подготовки специалистов в процессе непрерывного образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Ровенская Милана Владимировна
    Рубрика:
    Современные гуманитарные науки и проблемы языкознания
    Аннотация:
    В статье рассматривается концепция непрерывного образования в контексте современных социально-экономических изменений и технологического развития. Основное внимание уделяется роли непрерывного образования в подготовке специалистов, способных адаптироваться к быстро меняющимся условиям и требованиям рынка труда. Анализируется влияние технологического прогресса на общество и систему образования, а также выделены основные функции непрерывного образования: профессиональная, социальная и личностная. В труде подчёркивается важность развития самостоятельности, ответственности и целеустремлённости обучающихся в процессе непрерывного профессионального образования. Подчеркивается необходимость актуализации знаний и навыков специалистов разных областей для сохранения конкурентоспособности. Рассматривается роль изучения иностранных языков в профессиональной подготовке и их влияние на расширение возможностей человека в учёбе, работе и общении. Для анализа проблематики использовались методы теоретического исследования, включая анализ научных публикаций и официальных документов, таких как Концепция технологического развития России до 2030 года. В результате анализа выделены ключевые компетенции, необходимые для успешной профессиональной, семейной и общественной жизни в условиях трансформации социально-экономической сферы. Среди них – владение компьютером и иностранными языками, технологическая грамотность, предпринимательские навыки и социальные умения. Также отмечено, что в Нижневартовском государственном университете (НВГУ) особое внимание уделяется изучению английского языка в рамках программы «Английский язык для академической мобильности». Подчёркивается, что академическая мобильность способствует расширению горизонтов образования, формированию межкультурных компетенций и созданию потенциала для трудоустройства выпускников.
    Ключевые слова:
    модернизация образования, непрерывное образование, конкурентоспособность, иностранный язык, академическая мобильность, английский язык, технологическое развитие, межкультурные компетенции
    Перейти 

  • Лингвистические аспекты создания и использования эсперанто

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Селезнева Ольга Николаевна
    Рубрика:
    Современные гуманитарные науки и проблемы языкознания
    Аннотация:
    Поиск универсального средства коммуникации является одной из наиболее важных лингвистических задач. Для этой цели создаются искусственные языки, один из самых популярных из них – «плановый» язык эсперанто. Лингвистический феномен эсперанто состоит в том, что этот язык был создан искусственно, однако с течением времени он приобрел некоторые характеристики, свойственные языкам естественным. Развитие и эволюционирование эсперанто продолжается и в настоящее время.
    Ключевые слова:
    коммуникация, лингвистический аспект, характеристика, универсальность, естественный язык, эсперанто, искусственный язык, международность, внеэтничность
    Перейти 

  • Факторы формирования психологической готовности к материнству

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Авторы:
    Шумилова Полина Витальевна, Шкрябко Ирина Павловна
    Рубрика:
    Социальные процессы и образование
    Аннотация:
    В статье рассматриваются ключевые факторы формирования материнской позиции у женщин, анализируются различные аспекты становления материнства как системного образования. исследуется взаимосвязь биологических и социальных детерминант в формировании материнского поведения, раскрываются механизмы влияния инстинктивных и культурных факторов на развитие материнской сферы. особое внимание уделяется этапам онтогенеза материнской сферы, начиная с внутриутробного периода и заканчивая формированием индивидуального стиля эмоционального сопровождения ребенка. в работе представлены уровни формирования материнства: макроуровень (общественные нормы и стереотипы), мезоуровень (влияние родительской семьи), микроуровень (собственная семья) и уровень конкретной личности. рассматриваются такие важные компоненты, как прообраз материнства, репродуктивные мотивы (экономические, социальные, психологические), факторы, способствующие возникновению и проявлению инстинкта материнства. исследование может быть полезно психологам, социологам, специалистам в области семейной психологии и всем, кто интересуется вопросами формирования материнской позиции и психологическими аспектами родительства
    Ключевые слова:
    психологическое развитие, материнство, психологическая готовность, внутренняя позиция, материнская позиция, репродуктивные мотивы, онтогенез материнской сферы
    Перейти 

  • Проблемы и потенциал использования искусственного интеллекта в образовательных организациях ФСИН России

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Грязнов Сергей Александрович
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотация:
    Статья посвящена исследованию возможностей и вызовов, связанных с интеграцией технологий искусственного интеллекта в процесс обучения иностранному языку в высших учебных заведениях Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации. Анализируется специфика контингента обучающихся и целей языковой подготовки в данных вузах. Рассматривается потенциал искусственного интеллекта в повышении эффективности освоения языковых навыков, персонализации обучения и создании условий для формирования профессионально ориентированных компетенций курсантов.
    Ключевые слова:
    профессиональная компетенция, искусственный интеллект, уголовно-исполнительная система, цифровизация образования, проблемы внедрения, обучение иностранным языкам курсантов вузов ФСИН
    Перейти 

  • Основы подготовки студентов к работе над научным исследованием в ходе учебной практики

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Ананикова Виктория Викторовна
    Рубрика:
    Содержание и технологии профессионального образования
    Аннотация:
    В статье рассматриваются задачи и особенности практической подготовки обучающихся при проведении практики, определяется основное содержание понятия «научно-исследовательская работа студентов» (НИРС), приводятся характеристики уровней организации исследовательской работы. Показана необходимость руководства научно-исследовательской работой студентов в ходе учебной практики и консультаций по НИРС.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, профессиональная деятельность, организация образовательной деятельности, учебная практика, научное исследование, практическая подготовка, образовательная программа (ОП), научно-исследовательская работа студентов (НИРС), учебно-исследовательская работа (УИР)
    Перейти 

  • Реализация интерактивной дидактической поддержки студентов технического колледжа в процессе математической подготовки

    Глава в книге
    Реализация интерактивной дидактической поддержки студентов технического колледжа в процессе математической подготовки
    Авторы:
    Корчагина Татьяна Геннадьевна, Яфизова Регина Ахнафовна
    Рубрика:
    Все направления
    Аннотация:
    Учебно-методическое пособие «Реализация интерактивной дидактической поддержки студентов технического колледжа в процессе математической подготовки» разработано для студентов специальности 09.02.07 «Информационные системы и программирование» и 25.02.08 «Эксплуатация беспилотных авиационных систем». Освоение материалов данного методического пособия позволит сформировать систему знаний и умений, необходимых для успешного решения практико-ориентированных математических задач, благодаря внедрению интерактивных элементов в образовательный процесс.
    Ключевые слова:
    практико-ориентированные математические задачи, интерактивная дидактическая поддержка, процесс математической подготовки студентов
    Перейти 

  • Место и роль строительного кластера в обеспечении конкурентоспособности региона

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Авторы:
    Сорокин Олег Николаевич, Петрова Виктория Андреевна
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотация:
    В статье дан анализ процессов формирования строительного кластера на территории Чувашской Республики. Исследован состав участников и характер взаимосвязи внутри кластера, обеспечивающих устойчивость строительной отрасли, как ключевого вида экономической деятельности (ВЭД) в регионе. Особое внимание уделено исследованию роли строительного кластера в валовом региональном продукте (ВРП), что позволяет вывод о существенной роли кластера в развитии экономического потенциала отрасли, в обеспечении конкурентных позиций региона.
    Ключевые слова:
    строительство, территориальный кластер, участник кластера, вид экономической деятельности, конкурентоспособность территории
    Перейти 

  • Экономическая интеграция мигрантов в России: барьеры и возможности

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Герасимчук Артем Владимирович
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотация:
    Статья посвящена исследованию барьеров и возможностей экономической интеграции мигрантов в России, а также роли институциональной поддержки. Выявлены ключевые проблемы: сложности правового регулирования, социокультурная дистанция, дискриминация на рынке труда и профессиональная деградация. Отмечен вклад мигрантов в восполнение дефицита рабочей силы, развитие малого бизнеса и налоговые поступления. Подчеркивается необходимость партнерства государства, бизнеса и НКО для превращения миграционного потенциала в ресурс устойчивого развития.
    Ключевые слова:
    рынок труда, социокультурная адаптация, экономическая интеграция мигрантов, правовые барьеры, институциональная поддержка
    Перейти 

  • Сущность привлечения и удержания клиентов в организации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье рассматриваются ключевые аспекты привлечения и удержания клиентов в контексте деятельности IT-организаций. Особое внимание уделяется трансформации подходов к клиентскому взаимодействию: от транзакционного к ориентированному на долгосрочную ценность отношений. Задача исследования: выявление факторов, влияющих на формирование лояльной клиентской базы, и обоснование значимости комплексной стратегии, сочетающей привлечение и удержание. В работе проанализированы современные инструменты управления клиентским опытом, рассмотрены поведенческие и экономические аспекты лояльности, представлена модель жизненного цикла клиента. Подчёркивается специфика B2B-среды и значимость целостной коммуникации во всех точках контакта. Сделан вывод о необходимости сбалансированного подхода к формированию клиентской стратегии, учитывающего как внутренние процессы организации, так и ожидания аудитории.
    Ключевые слова:
    CRM-система, лояльность, клиентская база, привлечение клиентов, клиентский опыт, стратегический маркетинг, удержание клиентов, жизненный цикл клиента, B2B-коммуникация, Customer Lifetime Value
    Перейти 

  • Подходы к привлечению и удержанию клиентов в B2B-сегменте

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье анализируются современные подходы к привлечению и удержанию клиентов в B2B-сегменте. Основное внимание уделено специфике межорганизационного взаимодействия: рациональности выбора, высокой вовлечённости сторон в процесс сделки, а также значимости доверия и репутации. Рассматриваются инструменты, применяемые в корпоративной среде: от account-based маркетинга и ко-маркетинга до цифровых платформ и контентных стратегий. Выделены особенности продвижения нематериальных продуктов и роль экспертных материалов в формировании доверия. Проведена систематизация ключевых стратегий взаимодействия с корпоративными клиентами. Разрабатывается вывод о необходимости персонализированного и структурно выверенного подхода, обеспечивающего устойчивость клиентской базы и конкурентоспособность компании в условиях усложняющейся B2B-среды.
    Ключевые слова:
    коммуникации, доверие, цифровые платформы, привлечение клиентов, корпоративный сегмент, удержание клиентов, B2B-маркетинг, клиентская стратегия, account-based marketing, экспертный контент
    Перейти 

  • Показатели эффективности привлечения и удержания клиентов организации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье рассматриваются ключевые показатели, применяемые для оценки эффективности привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте. Проводится анализ современных подходов к измерению лояльности, удовлетворённости и экономической значимости клиента, включая индексы CSI, NPS, CRR, LTV и CPL. Отдельное внимание уделено сегментационным инструментам (RFM-, ABC-, XYZ-анализ) и возможностям цифровой аналитики. Приводятся примеры метрик, формул и практических методов, которые позволяют компаниям выстраивать более точные коммуникации и принимать решения, основанные на данных. Делается акцент на важности комплексного подхода к оценке клиентского взаимодействия и регулярного пересмотра стратегий на основе собранной информации.
    Ключевые слова:
    коммуникации, доверие, цифровые платформы, привлечение клиентов, корпоративный сегмент, удержание клиентов, B2B-маркетинг, клиентская стратегия, account-based marketing, экспертный контент
    Перейти 

  • Совершенствование системы привлечения и удержания клиентов (на примере ООО «БизнесМатика»)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье исследуются проблемы и перспективы совершенствования системы привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте на примере деятельности ООО «БизнесМатика». Обосновывается необходимость комплексного подхода к клиентскому сервису и маркетинговым коммуникациям с учетом особенностей B2B-взаимодействия. Проведён анализ текущих проблем в клиентской стратегии предприятия, на основании которого предложена программа мероприятий, включающая бонусные программы, тестирование цифровых продуктов, работу с интерфейсами и визуальной айдентикой бренда. Особое внимание уделяется экономической оценке эффективности внедряемых мер: рассчитаны показатели возврата инвестиций и срок окупаемости в различных сценариях. Представлены практические рекомендации по распределению бюджетов и выстраиванию устойчивых связей с клиентами. Полученные результаты подтверждают целесообразность интеграции разработанных мероприятий в стратегию компании с целью повышения лояльности потребителей и увеличения доходной базы.
    Ключевые слова:
    оценка эффективности, CRM-системы, программа лояльности, привлечение клиентов, цифровые решения, удержание клиентов, B2B-маркетинг, клиентская стратегия, брендбук, ООО «БизнесМатика»
    Перейти