Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «чат-бот»

  • Роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Митрофанова Марина Юрьевна, Львова Дарья Александровна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    В последнее время чат-боты стали главным приоритетом для банковской отрасли, что обусловлено необходимостью обеспечения бесперебойного и эффективного обслуживания клиентов во всем более цифровом мире. По мере того, как потребители привыкают к мгновенному доступу к информации и услугам, банки осознают ценность использования чат-ботов для удовлетворения этих ожиданий. В исследовании рассмотрена роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка и тенденции их развития в обслуживании клиентов банка.
    Ключевые слова:
    банковская карта, банк, чат-боты, языковая модель
    Перейти 

  • Чат-боты как инструмент взаимодействия с клиентами банка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Митрофанова Марина Юрьевна, Львова Дарья Александровна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    Банковская отрасль находится в разгаре цифровой революции, и как для малых, так и для крупных финансовых учреждений важно провести успешную цифровую трансформацию. Благодаря недавнему ажиотажу вокруг ChatGPT, чат-боты поднялись на вершину списка цифровых приоритетов для финансовых учреждений, поскольку современные банковские чат-боты всё чаще способны улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность взаимодействия с сотрудниками, что становится все более важным требованием в связи с тем, что финансовые учреждения сталкиваются с постоянными проблемами найма и нехваткой персонала. В статье исследована роль чат-ботов как ключевого инструмента взаимодействия с клиентами банка, рассмотрены виды чат-ботов.
    Ключевые слова:
    банк, чат-боты, виртуальный помощник
    Перейти 

  • Лингводидактический потенциал нейросетей GPT в рамках обучения иноязычной монологической речи учащихся старшей школы (на примере физико-математического профиля)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Тенденции развития образования: педагог, образовательная организация, общество – 2024
    Авторы:
    Ильин Семён Юрьевич, Колядко Светлана Витальевна
    Рубрика:
    Инновационные технологии как ресурс повышения качества образования
    Аннотация:
    В статье описан вариант применения моделей GPT в процессе проектирования учебного материала для обучения монологу-рассуждению учащихся физико-математического профиля. Сформулирован шаблон запроса (промпта) для генерации монолога-образца в онлайн-сервисе you.com (модель GPT-4 Turbo). Предложен вариант адаптации сгенерированного текста с помощью отечественного сервиса Яндекс Переводчик.
    Ключевые слова:
    искусственный интеллект, монологическая речь, чат-бот, ChatGPT, You, com, YandexGPT, запрос, монолог-рассуждение, монолог-образец
    Перейти 

  • Может ли искусственный интеллект заменить коуча? Обзор научных исследований в использовании искусственного интеллекта в коучинговых целях

    Статья в сборнике трудов конференции
    Коучинг и наставничество: теория и практика
    Автор:
    Барбиеру Анастасия Андреевна
    Рубрика:
    Реализованные исследования в области коучинга и наставничества
    Аннотация:
    Коучинговые технологии в цифровом мире развиваются быстрыми темпами. С появлением языковых моделей искусственного интеллекта (ИИ) возникает больше возможностей для применения коучинговых технологий для помощи клиентам в достижении их целей, экономии средств и времени, в отличие от классического коучинга лицом к лицу. В работе проведен систематический анализ литературы, опубликованной в международных научных изданиях того, как сейчас используется и исследуется ИИ в коучинговой сфере, приведены примеры того, как ИИ может использоваться в коучинговой работе, а также проанализированы возможности и барьеры для использования ИИ в коучинговой работе. Результаты немногочисленных исследований показывают, ИИ может быть также эффективен в коучинговой работе, как и человек, а этичного взаимодействия и лучших результатов в настоящее время можно достичь в симбиозе человека и ИИ.
    Ключевые слова:
    искусственный интеллект, коучинг, коучинговые чат-боты
    Перейти 

  • Потенциал чат-ботов в образовательном процессе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Цифровизация в системе образования: передовой опыт и практика внедрения
    Автор:
    Винник Валерия Константиновна
    Рубрика:
    Цифровые образовательные ресурсы
    Аннотация:
    Использование цифровых ресурсов широко вошло в образовательный процесс. Одним из современных инструментов является чат-бот, способный облегчить онлайн-общение со студентами. В статье автор предлагает рассмотреть возможности использования чат-бота в разных сферах жизнедеятельности человека, а также потенциал ботов в учебном процессе.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, цифровые ресурсы, чат-бот
    Перейти 

  • Миссия российского образования в современной цифровой среде

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-педагогические вопросы образования и воспитания
    Авторы:
    Рыбасова Юлия Юрьевна, Новгородова Елена Евгеньевна
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотация:
    В статье раскрываются особенности российского образования в современной цифровой среде. Важным и актуальным становится применение цифровых технологий обучению и выявлению возможностей и талантов современной студенческой молодежи. Миссией российского образовательного процесса должна стать поддержка качества получения знаний, умений и навыков для создания и реализации продукта труда с цифровым информационным носителем и передаче будущим поколениям. Авторы приводят свои наработки в рамках изучения дисциплин гуманитарного блока, в которые внедрены современные инновационные технологии, с помощью которых создаются продукты будущей профессиональной деятельности в цифре.
    Ключевые слова:
    VR-технологии, медиа, современная цифровая среда, чат-бот технологии, AR-технологии, блокчейн-технологии
    Перейти 

  • Способы использования нейросетей на уроках истории и обществознания

    Статья в сборнике трудов конференции
    Тенденции развития образования: педагог, образовательная организация, общество – 2023
    Автор:
    Мишенина Марина Владимировна
    Рубрика:
    Современные технологии в образовании
    Аннотация:
    В статье представлены способы использования нейросетей на уроках истории и обществознания для поддержания мотивации учеников, повышения интереса к предмету, налаживания общения с обучающимися на знакомом им языке.
    Ключевые слова:
    искусственный интеллект, чат-бот, нейросеть, генерация изображения
    Перейти 

  • Методика изучения нейросетевых технологий в школе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук: от теории к практике
    Авторы:
    Михеева-Петрова Валерия Евгеньевна, Попова Галина Ивановна
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотация:
    В статье представлена разработка обучающего чат-бота для учеников средней и старшей школ, который позволяет познакомиться с темой искусственного интеллекта. Описываются методические рекомендации и выбор программного обеспечения для изучения нейронных сетей. Методика предназначена для учителей и учеников, которые интересуются новыми технологиями и стремятся развить свои знания и умения в области нейронных сетей
    Ключевые слова:
    искусственный интеллект, нейросетевые технологии, чат-бот, методика обучения информатике, конструктор чат-ботов
    Перейти 

  • Обзор современных методов юридического консультирования: традиционные и инновационные подходы

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук: от теории к практике
    Авторы:
    Ермолаев Олег Александрович, Демкин Иван Александрович
    Рубрика:
    Образование и право
    Аннотация:
    В статье рассматриваются преимущества и недостатки традиционных и инновационных методов юридического консультирования. Авторы анализируют возможности сочетания традиционных и инновационных методов, чтобы удовлетворить различные потребности клиентов и обеспечить более эффективное предоставление юридических услуг. В статье рассматриваются такие инновационные методы, как использование онлайн-платформ, чат-ботов, мобильных приложений и искусственного интеллекта. Авторы также предлагают стратегию развития юридического консультирования с использованием инновационных методов.
    Ключевые слова:
    инновационные методы, эффективность, искусственный интеллект, стратегия развития, мобильные приложения, онлайн-платформы, традиционные методы, юридическое консультирование, чат-боты, сочетание методов, потребности клиентов
    Перейти 

  • Чат-бот как поддержка управления процессом цифрового образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Современные проблемы и технологии инновационного развития образования
    Авторы:
    Горячев Даниил Александрович, Клепикова Татьяна Евгеньевна
    Рубрика:
    Цифровизация современного образования: проблемы и перспективы
    Аннотация:
    В статье описаны возможности использования чат-ботов в цифровом образовании – способы поддержки управления образовательным процессом. Приведена характеристика сущности цифрового инструмента, рассмотрены виды чат-ботов, готовые инструменты для обучения. Образовательный процесс – это сложно формализуемая предметная область, требующая особого подхода в управлении. Необходимо учитывать все условия его функционирования. В статье приведены цели и достоинства применения инструмента в цифровом образовании. Также описаны особенности использования чат-ботов для различных процессов: общения между обучающимися и преподавателями, персонализации, контроля, развития мотивации и др.
    Ключевые слова:
    управление, цифровое образование, чат-бот, цифровой инструмент
    Перейти 

  • Духовно-нравственное и правовое развитие студентов в век современных цифровых технологий

    Статья в сборнике трудов конференции
    Технопарк универсальных педагогических компетенций
    Авторы:
    Рыбасова Юлия Юрьевна, Утеева Эльмира Наильевна
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается вопрос духовно-нравственного и правового развития студентов и их познание современных цифровых технологий. Авторы полагают, что современная вузовская среда должна отвечать требованиям как нормативно-правовой базы, так и образовательным стандартам, которые являются гарантом совершенствования образовательного процесса, предлагающего новые знания, которые способны совершенствовать и развивать профессиональные умения и навыки. Целью обсуждения предложенной темы стало изучение особенностей цифровых технологий в процессе эффективного обучения и применения цифровизации в образовательную среду. Методом послужило применение цифровых технологий для духовно-нравственного и правового развития современных студентов. Авторы предлагают пример небольшой практической разработки цифровой технологии: чат-боты на практических занятиях.
    Ключевые слова:
    мастер-класс, цифровые технологии, духовно-нравственное развитие, технология чат-ботов, правовое развитие
    Перейти 

  • Актуальные тенденции применения цифровых технологий маркетингового взаимодействия в малом и среднем бизнесе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Осипов Артем Эдуардович
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассмотрены ключевые тренды цифровизации маркетингового взаимодействия малого и среднего бизнеса с клиентами и потребителями.
    Ключевые слова:
    цифровизация, интернет-маркетинг, клиентоориентированность, цифровой маркетинг, контент-маркетинг, чат-бот
    Перейти