Список публикаций по ключевому слову: «незаконный отказ»

О проблеме незаконного отказа потребителям в возврате денежных средств, уплаченных при приобретении подарочного сертификата, и некоторых вопросах, возникающих при обжаловании таких незаконных действий

Статья в сборнике трудов конференции

Актуальные вопросы права, экономики и управления

Авторы:

Зызина Наталья Анатольевна, Лукашевич Светлана Владимировна

Рубрика:

Актуальные вопросы юриспруденции

Аннотация:

Актуальность данной статьи заключается в том, что в настоящее время прекрасным вариантом подарка на любое мероприятие может послужить подарочный сертификат (подарочная карта), который предлагает практически каждый магазин. При этом большое количество граждан сталкивается с проблемой «…Что делать, если по определенным причинам не удалось воспользоваться сертификатом: в магазине не нашлось подходящего товара, закончился срок действия и так далее? Можно ли обменять подарочный сертификат на равнозначную денежную сумму? И как это сделать?...». Однако, на сегодняшний день в законодательстве Российской Федерации отсутствуют понятие «подарочного сертификата» и нормы, которые бы регулировали данные правоотношения. Чтобы увеличить прибыль, магазины придумывают правила, которые ограничивают права владельцев сертификатов. Например, устанавливают срок, в течение которого нужно купить товар или услугу, или запрещают возвращать сертификат в магазин и получать взамен деньги. Автор рассмотрел, какие из этих правил законны, а какие нет, и что необходимо предпринять, чтобы защитить свои нарушенные права.

Ключевые слова:

подарочный сертификат, срок действия, возврат подарочного сертификата, незаконный отказ, возврат денег

Перейти