Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «сервис»

  • К проблеме использования цифровых медицинских сервисов пациентами пожилого возраста

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Авторы:
    Гедугова Диана Руслановна, Щербакова Ирина Викторовна
    Рубрика:
    Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
    Аннотация:
    В статье рассматриваются актуальные проблемы и барьеры, связанные с использованием цифровых медицинских сервисов пациентами пожилого возраста. В условиях активной цифровизации здравоохранения особое внимание уделяется факторам, ограничивающим доступность и эффективность этих технологий для старшего поколения. На основе обзора текущей ситуации и существующих исследований формулируются рекомендации по адаптации цифровых медицинских решений под нужды пожилых пользователей, включая упрощение дизайна, обучение, вовлечение родственников и интеграцию с традиционными формами медицинской помощи. Статья подчеркивает необходимость создания инклюзивной цифровой среды в здравоохранении для обеспечения равного доступа к качественной медицинской помощи всем возрастным группам.
    Ключевые слова:
    цифровизация здравоохранения, цифровые медицинские сервисы, проблемы пожилых людей, взаимодействие россиян с медицинскими организациями
    Перейти 

  • Конкурентоспособность специалиста гостиничного сервиса на рынке труда

    Статья в сборнике трудов конференции
    Современные тренды управления, экономики и предпринимательства: от теории к практике
    Авторы:
    Борзикова Дарья Евгеньевна, Шлюгина Наталья Викторовна, Кузнецова Надежда Ильинична
    Рубрика:
    Роль человеческого капитала в сфере управления, экономики и предпринимательства
    Аннотация:
    В статье рассматривается уровень профессиональных навыков, знаний и компетенций, необходимых для эффективного выполнения обязанностей в сфере гостеприимства, основные аспекты, определяющие конкурентоспособность специалистов гостиничного сервиса, и оценку их влияния на успех в карьере. Проанализированы стандарты образования и профессиональной подготовки специалистов в области гостиничного сервиса.
    Ключевые слова:
    гостиничный сервис, конкурентоспособность, рынок труда, сервисная деятельность
    Перейти 

  • Организация и управление логистическим сервисом на примере ТОО «СДЭК»: направления совершенствования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности
    Авторы:
    Лилимберг Светлана Ивановна, Ахметжанов Даниал Ерболович, Бахтин Андрей Витальевич
    Рубрика:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Аннотация:
    Статья посвящена исследованию организации и управления логистическим сервисом ТОО «СДЭК» как способа повышения конкурентоспособности предприятия в современных экономических условиях. На основе систематизации особенностей логистического сервиса почтово-курьерского предприятия авторы предлагают практические рекомендации по совершенствованию его управления, направленные на повышение эффективности и удовлетворенности клиентов.
    Ключевые слова:
    транспортная логистика, складская логистика, логистический сервис, логистическая компания, курьерская доставка
    Перейти 

  • Использование искусственного интеллекта в деятельности педагога

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-педагогические вопросы образования и воспитания
    Автор:
    Мелешкина Евгения Владимировна
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается вопрос применения искусственного интеллекта (ИИ) в образовании для повышения эффективности работы педагогов. Описываются практические сценарии использования ИИ в подготовке уроков, индивидуализации обучения, оценивании, поддержке инклюзии и аналитике успеваемости. Приводится перечень доступных ИИ-сервисов и программ, включая бесплатные варианты, а также обсуждаются основные риски и способы их минимизации. Статья призвана помочь преподавателям в освоении и внедрении ИИ-инструментов в свою практику.
    Ключевые слова:
    образование, педагог, инклюзия, искусственный интеллект, оценивание, подготовка уроков, аналитика успеваемости, ИИ-сервисы, внедрение ИИ в образование
    Перейти 

  • Разработка модели сервисных услуг по повышению эффективности работы кейтеринговых компаний

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Авторы:
    Любецкая Танзиля Рафаиловна, Арасланова Елизавета Андреевна, Токарева Татьяна Юрьевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    Статья посвящена вопросу разработки модели сервисных услуг для повышения эффективности работы кейтеринговых компаний и для предприятий ресторанного бизнеса, предоставляющих услуги организации питания внестационарного предприятия.
    Ключевые слова:
    эффективность работы, сервис, кейтеринг, сервисные услуги
    Перейти 

  • Ключевые инструменты устойчивого развития бурового сервиса

    Глава в книге
    Стратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты
    Авторы:
    Балаба Владимир Иванович, Гречищева Наталья Юрьевна, Заворотный Виталий Леонидович
    Рубрика:
    Глава 11
    Аннотация:
    Целью исследования является анализ способов повышения эффективности строительства скважин на условиях аутсорсинга. Наиболее востребованной бизнес-моделью организации строительства скважин является раздельный сервис. В отличие от генерального подряда и интегрированного управления проектами он предполагает более детальное разделение производственного процесса на бизнес-процессы, выполняемые специализированными организациями. В качестве приоритетных выделены три ключевых элемента устойчивого развития бурового сервиса: конкурсный отбор исполнителей, применение сквозной системы менеджмента качества и оценка соответствия. Установлено, что условием обеспечения качества законченных строительством скважин является квалификация технологических процессов как специальных. В общем случае качество скважин можно представить как совокупность характеристик их функциональности, надежности, безопасности и ресурсоемкости. Обеспечить качество скважин можно путем применения системы менеджмента качества. Ретроспективный анализ бурового супервайзинга как элемента системы управления качеством показал, что следующим этапом его развития является аналитический буровой супервайзинг.
    Ключевые слова:
    организация строительства скважин, буровой сервис, качество скважин, буровой супервайзинг
    Перейти 

  • Теория и методика обучения и воспитания в Армавирском техникуме технологии и сервиса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Такмазян Виталий Петрович, Такмазян Ольга Сергеевна, Литвинова Анастасия Витальевна
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотация:
    Статья посвящена анализу теорий и методик обучения и воспитания, применяемых в Армавирском техникуме технологии и сервиса. Рассматриваются как традиционные, проверенные временем подходы, так и современные методики, соответствующие современным требованиям к подготовке специалистов среднего звена. Особое внимание уделено сравнительному анализу эффективности разных подходов и определению оптимального сочетания элементов традиционного и инновационного обучения. Приводятся конкретные примеры и выводы относительно целесообразности применения тех или иных методик, что обеспечит дальнейшее улучшение качества образовательного процесса в техникуме.
    Ключевые слова:
    профессионализм, инновационные методики, профессиональная компетенция, коммуникация, методики воспитания, традиционные подходы, теории обучения, Армавирский техникум технологии и сервиса, репродуктивный подход, проблемно-поисковые задания, качественные показатели образования
    Перейти 

  • Использование искусственного интеллекта в образовательном процессе

    Тезисы доклада на конференцию
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Авторы:
    Елькина Анастасия Михайловна, Романова Елена Владимировна
    Рубрика:
    Искусственный интеллект в образовании: возможности и риски.
    Аннотация:
    Искусственный интеллект является эффективным инструментом как для современного педагога, так и для обучающегося. Он позволяет ускорить подготовку педагога к уроку и позволяет повысить эффективность обучения через создание качественного текстового и визуального контента. Для обучающихся нейросети также являются крайне эффективным инструментом в обучении, но злоупотребление ИИ-сервисами может привести к проблемам с развитие критического мышления, так как вместо того, чтобы мыслить самостоятельно, учащиеся будут активно использовать нейросети.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, педагог, учащиеся, искусственный интеллект, нейросети, нейросервисы
    Перейти 

  • Влияние искусственного интеллекта на систему ведомственного образования как нового инструмента цифрового развития образовательных отношений

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Улендеева Наталия Ивановна
    Рубрика:
    Современные тенденции развития мирового сообщества
    Аннотация:
    В статье раскрываются возможности искусственного интеллекта при организации персонализированного обучения, подбирающие интеллектуальные обучающие программы для развития индивидуальных достижений школьников и студентов, при формировании автоматизированных аналитических данных о рисках ошибок и проявлениях неправильных действий при выполнении самостоятельных заданий, при реализации удаленного цифрового доступа для различных категорий обучающихся.
    Ключевые слова:
    образование, искусственный интеллект, уголовно-исполнительная система, цифровые сервисы
    Перейти 

  • Анализ приоритетных сервисов бронирования в РФ в 2022–2024 гг.

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Авторы:
    Синюк Татьяна Юрьевна, Рогальская Юлия Владимировна, Дятлов Александр Дмитриевич
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотация:
    В статье проведён анализ статистических данных числа выездных туристических поездок граждан РФ в зарубежные страны, представлены сервисы бронирования и отображено их развитее и конкурентоспособность, произведён анализ мнений туристов, которые пользуются данными сервисами при планировании отдыха. На основе проанализированных данных были представлены способы автоматизации управления гостиничным бизнесом.
    Ключевые слова:
    софт, туристическая индустрия, туристические услуги, сервисы бронирования, проблематика онлайн-бронирования, доля бронирования, локальный сервер, облачное хранилище
    Перейти 

  • Цифровая трансформация бизнес-процессов в сервисной деятельности: выгоды и проблемы

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Авторы:
    Павлова Алена Станиславовна, Хорева Любовь Викторовна
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотация:
    В статье показано место цифровизации сферы сервиса на современном этапе; несмотря на массовое проникновение цифровых гаджетов в повседневную жизнь и в потребительские практики, на неизбежность этого процесса, все активнее формируется феномен «цифрового разочарования». При этом важность личного контакта производителя и потребителя услуг возрастает на фоне тенденции подобного «разочарования». На основе анализа открытиях данных о деятельности отдельных сервисных компаний представлены и систематизированы ключевые проблемы, вызванные внедрением цифровых технологий в бизнес-процессы предприятий сферы услуг. Приводятся примеры и решения, которые используют сервисные компании для минимизации возникающих «цифровых» проблем.
    Ключевые слова:
    сфера услуг, бизнес-процессы, цифровизация, сервис, цифровая трансформация, потребительские практики
    Перейти 

  • Развитие гражданско-патриотических качеств школьников в процессе взаимодействия с волонтерами-курсантами ведомственных вузов ФСИН России

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Улендеева Наталия Ивановна
    Рубрика:
    Патриотическое воспитание молодежи в современном обществе
    Аннотация:
    В статье обосновывается роль волонтерской деятельности курсантов ведомственного вуза уголовно-исполнительной системы в организации систематических патриотических мероприятий со школьниками, направленных на формирование и развитие гражданской позиции обучающихся школ и колледжей, демонстрацию нравственно-патриотических качеств личности при участии в социальных мероприятиях.
    Ключевые слова:
    управление, уголовно-исполнительная система, цифровая трансформация, цифровые сервисы
    Перейти 

  • Современные технологии цифровизации управления образовательными системами

    Статья в сборнике трудов конференции
    Молодежная наука в современном мире
    Автор:
    Клечковская Екатерина Владимировна
    Рубрика:
    Современные векторы развития образования
    Аннотация:
    Цифровизация образовательных процессов является ключевым фактором в повышении эффективности управления образовательными учреждениями. В современной системе образования цифровые технологии играют важную роль в оптимизации административных задач, улучшении взаимодействия между всеми участниками образовательного процесса и повышении качества образовательных услуг. Внедрение таких технологий, как облачные сервисы, искусственный интеллект и системы управления обучением, трансформирует подходы к управлению образовательными организациями, позволяя более эффективно распределять ресурсы и контролировать процессы.
    Ключевые слова:
    информационные технологии, управление, образовательные организации, искусственный интеллект, цифровизация, облачные сервисы, системы управления обучением
    Перейти 

  • Вопросы организации деятельности уголовно-исполнительной системы: цифровая трансформация и новые подходы к управлению

    Статья в сборнике трудов конференции
    Цифровизация в системе образования: передовой опыт и практика внедрения
    Автор:
    Улендеева Наталия Ивановна
    Рубрика:
    Опыт использования современных информационно-коммуникационных технологий
    Аннотация:
    В статье изучаются возможности цифровых сервисов и инструментов при организации управленческих процессов в современный период развития общества, а также деятельности ведомственных структур, в которые входят подразделения уголовно-исполнительной системы.
    Ключевые слова:
    управление, уголовно-исполнительная система, цифровая трансформация, цифровые сервисы
    Перейти 

  • Влияние цифровых технологий на мотивацию к занятиям физической культурой и спортом студентов вузов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Цифровизация в системе образования: передовой опыт и практика внедрения
    Авторы:
    Соловьева Анастасия Денисовна, Ковалева Татьяна Владимировна
    Рубрика:
    Актуальные проблемы современного образования в условиях цифровой трансформации общества
    Аннотация:
    В работе рассматривается актуальная тема влияния тенденции современных цифровых технологий на мотивацию студентов вузов. Целью исследования является комплексное определение и аналитическая оценка влияния современных технологий на формирование мотивации студентов к занятиям спортивными дисциплинами. Работа направлена на широкое обсуждение развития цифровой культуры и, какое она оказывает действие на желание молодого поколения заниматься физической деятельностью. Авторами подчеркнута важность изучения популярных онлайн-техник для повышения мотивации у обучающихся высших профессиональных образовательных учреждений. В заключении статьи фокусируется внимание на действиях студентов, которые могут носит положительный и отрицательный характер по отношению к личной физической активности.
    Ключевые слова:
    фитнес-технологии, малоподвижный образ жизни, формирование мотивации, онлайн-сервисы, цифровизация спорта, умные часы, спортивный дух, мотивация студентов вузов
    Перейти 

  • Методы принятия управленческих решений на предприятиях сферы сервиса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Борзикова Дарья Евгеньевна, Шлюгина Наталья Викторовна, Суетин Илья Николаевич
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматриваются основные методы принятия управленческих решений на предприятиях сферы сервиса, которые помогут руководителям оптимизировать процессы и повысить конкурентоспособность бизнеса.
    Ключевые слова:
    сфера услуг, сервисная деятельность, методы принятия управленческих решений
    Перейти 

  • Оптимизация бизнес-процессов компьютерного сервиса ООО «ИНДЕКС АЙКЬЮ.РУ»

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Коробко Азар Богданович, Минина Евгения Александровна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматриваются различные этапы работы компьютерного сервиса с использованием созданных диаграмм. Проведен подробный анализ времени выполнения процессов. В результате исследования предлагаются изменения, которые могут значительно увеличить общую эффективность работы сервиса. Основное внимание уделяется оптимизации процессов и улучшению клиентского опыта.
    Ключевые слова:
    бизнес-процессы, диаграммы, компьютерный сервис
    Перейти 

  • Оптимизация бизнес-процессов компьютерного сервиса ООО «Педант.ру»

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Литвинов Владислав Андреевич, Минина Евгения Александровна
    Рубрика:
    Трудовое и предпринимательское право
    Аннотация:
    В статье рассматриваются различные этапы работы компьютерного сервиса с использованием созданных диаграмм. Проведен подробный анализ времени выполнения процессов. В результате исследования предлагаются изменения, которые могут значительно увеличить общую эффективность работы сервиса. Основное внимание уделяется оптимизации процессов и улучшению клиентского опыта.
    Ключевые слова:
    бизнес-процессы, диаграммы, компьютерный сервис
    Перейти 

  • Стандарты и показатели качества сервисных функций таможенных органов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Тарасова Наталья Юрьевна, Калашникова Анастасия Сергеевна
    Рубрика:
    Правоохранительная деятельность
    Аннотация:
    В статье рассмотрены стандарты и показатели качества сервисных функций таможенных органов в контексте современной тенденции сервисизации государственного управления. Определена сущность понятия «сервисная функция таможенных органов».
    Ключевые слова:
    показатели качества, стандарты качества, клиентоцентричность, сервисные функции таможенных органов, сервисная таможня, качество таможенных услуг, таможенный сервис
    Перейти 

  • Использование онлайн-сервисов для создания лент времени при обучении технологии в школе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Технопарк универсальных педагогических компетенций
    Автор:
    Дейнека Александра Ильинична
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотация:
    Современное образование требует от учителей использования инновационных подходов и технологий для более эффективного обучения. Одним из таких методов является использование онлайн-сервисов для создания лент времени. Эти инструменты позволяют визуализировать хронологию событий, процессов и явлений, что значительно упрощает усвоение материала. В статье рассмотрено, как использование лент времени может обогатить процесс обучения технологии в школе, а также представим несколько популярных онлайн-сервисов, которые могут быть полезны в этом контексте.
    Ключевые слова:
    образование, инновационные технологии, визуализация, критическое мышление, мультимедиа, технологические процессы, онлайн-сервисы, ленты времени, упорядочение информации, история технологий, влияние технологий на общество, Tiki-Toki, Timeline JS, Preceden, Sutori, интерактивные элементы, обучение технологии
    Перейти 

  • Когнитивно-поведенческий коучинг как метод управления партнерским ресторанным бизнесом

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психология коучинга: методология, теория, практика
    Автор:
    Николаева Дина Владимировна
    Рубрика:
    Когнитивно-поведенческий коучинг и его эффективность
    Аннотация:
    Работа посвящена теме изучения, как с помощью коучинга владельцев бизнеса можно повысить эффективность управления партнерским бизнесом. Как изучение собственных внутренних ресурсов через коучинг может помочь четкому распределению обязанностей и, как следствие, повысить эффективность работы (на примере сети ресторанов).
    Ключевые слова:
    межличностные отношения, эффективность, конфликт, осознанность, адаптация персонала, сервис, ресторанный бизнес, психология коучинга, когнитивно-поведенческий коучинг, партнерский бизнес, личные и социальные ожидания, разделение ответственности
    Перейти 

  • Форматы файлов программных изделий

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление
    Автор:
    Ушакова Ольга Александровна
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотация:
    В программных изделиях существует большое количество форматов, которые используются в микросервисах и мини-приложениях, из-за того, что в цифровых данных происходят революционные изменения. Представленные форматы были проанализированы и классифицированы на технологические и пользовательские.
    Ключевые слова:
    экономика, сервисы, документы, форматы, программные изделия
    Перейти 

  • Некоторые проблемы осуществления транспортной экспедиции

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Грязнов Сергей Александрович
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотация:
    Для современной логистики недостаточно просто доставить груз из пункта А в пункт Б и выдать его получателю соответствии с договором – часто необходимо организовать мультимодальную перевозку, обеспечив выбор оптимального маршрута и бесшовную передачу груза с одного вида транспорта на другой. Кроме того, во время перевозки должно быть обеспечено оказание всех сопутствующих услуг: отслеживание, бронирование грузовых мест, консолидация, хранение, погрузо-разгрузочные работы. Статья посвящена вопросам транспортного экспедирования. В частности, ответственности экспедитора за соблюдение сроков доставки и специфике контроля за действиями третьих лиц. Освещены некоторые проблемы, связанные с нечеткостью правовой базы.
    Ключевые слова:
    логистика на аутсорсинге, транспортная экспедиция, мультимодальный сервис, сроки доставки груза, цепочка лиц в экспедиторских отношениях
    Перейти 

  • Роль онлайн-сервисов для создания интерактивных квестов и викторин в формировании мотивации у студентов, изучающих иностранный язык

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Крепкогорская Евгения Всеволодовна, Ситдикова Гульназ Ринатовна
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотация:
    В статье поднимается вопрос повышения мотивации студентов с помощью использования на занятии интерактивных квестов и викторин. В ходе исследования изучены онлайн-ресурсы для создания квестов и викторин. Проанализированы достоинства и недостатки данных сервисов. В результате использования различных онлайн-викторин установлено повышение интереса к изучению иностранного языка.
    Ключевые слова:
    мотивация, информационные технологии, онлайн-сервисы, викторины, квесты
    Перейти 

  • Современные цифровые тренды, определяющие вектор развития индустрии гостеприимства и туризма

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Максимова Елена Валерьевна
    Рубрика:
    Информационные технологии в управлении бизнесом
    Аннотация:
    Цифровые технологии стремительно внедряются во все отрасли социума. Не исключением является индустрия туризма и гостеприимства. Особенно заметно это с 2023 года, так как компании в этой сфере начали активно адаптироваться к новым условиям, внедряют инновационные решения и оптимизируют свои бизнес-процессы. Цифровизация, как ключевой тренд, охватывает все аспекты работы туристических агентств, гостиниц, ресторанов и других участников этого рынка, что характеризует данную тему как актуальную и значимую. Автор анализирует последние изменения, связанные с цифровыми трендами в сфере туризма и гостеприимства в условиях быстро меняющейся действительности. Исследование результатов внедрения информационных технологий в индустрию туризма позволило выявить не только положительные аспекты, но и возможные проблемы, с которыми сталкиваются компании. Необходимо понимать, какие барьеры могут возникнуть в процессе цифровизации и спрогнозировать пути их преодоления.
    Ключевые слова:
    инновации, технологии, искусственный интеллект, виртуальная реальность, блокчейн, индустрия туризма, перспективы цифровизации, гостиничный и ресторанный сервис, успешное развитие в условиях быстро меняющейся среды
    Перейти