Список публикаций по ключевому слову: «стандарты качества»
-
Институт бесплатной юридической помощи в РФ: проблемы эффективности и пути совершенствования на примере Краснодарского края
Статья в сборнике трудов конференции
Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы- Автор:
- Ефремова Ирина Дмитриевна
- Рубрика:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Аннотация:
- Статья посвящена вопросу анализа института бесплатной юридической помощи (БЮП) в Российской Федерации на примере Краснодарского края. Рассматриваются правовые основы функционирования государственной и негосударственной систем БЮП, практика государственного юридического бюро, включая ключевые статистические показатели. Особое внимание уделяется системным проблемам, снижающим эффективность реализации конституционного права на квалифицированную помощь: недостаточному финансированию, узости критериев нуждаемости, отсутствию единых федеральных стандартов качества, территориальной недоступности, децентрализации управления, неопределённости ответственности субъектов БЮП. Обосновывается необходимость комплексной реформы, предполагающей закрепление федеральных стандартов качества, установление мер ответственности, пересмотр критериев нуждаемости, введение нормативов территориальной доступности и активное развитие дистанционных форм.
- Ключевые слова:
- эффективность, Краснодарский край, правовое регулирование, доступность, бесплатная юридическая помощь, стандарты качества, государственное юридическое бюро
-
Стандарты и показатели качества сервисных функций таможенных органов
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы права, экономики и управления- Авторы:
- Тарасова Наталья Юрьевна, Калашникова Анастасия Сергеевна
- Рубрика:
- Правоохранительная деятельность
- Аннотация:
- В статье рассмотрены стандарты и показатели качества сервисных функций таможенных органов в контексте современной тенденции сервисизации государственного управления. Определена сущность понятия «сервисная функция таможенных органов».
- Ключевые слова:
- показатели качества, стандарты качества, клиентоцентричность, сервисные функции таможенных органов, сервисная таможня, качество таможенных услуг, таможенный сервис
-
Управление качеством сервиса: правовые аспекты
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы права, экономики и управления- Авторы:
- Жаринова Екатерина Михайловна, Суетин Илья Николаевич
- Рубрика:
- Трудовое и предпринимательское право
- Аннотация:
- В статье рассматривается управление качеством сервиса с точки зрения правовых аспектов. Идет анализ законодательства о защите прав потребителей, стандартов и нормативов качества, договорных отношений и судебной практики в данной сфере. Особое внимание уделяется необходимости соблюдения правовых норм для обеспечения качества сервиса и защиты прав потребителей. Статья будет полезна специалистам в области управления качеством сервиса, юристам, работающим с вопросами защиты прав потребителей, а также всем, кто интересуется данной темой.
- Ключевые слова:
- судебная практика, сервис, договорные отношения, защита прав потребителей, управление качеством, правовые аспекты, стандарты качества
-
Правовая политика Российской Федерации в сфере образования: актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук: от теории к практике- Автор:
- Кадимова Наргиз Ахвердиевна
- Рубрика:
- Образование и право
- Аннотация:
- Автор акцентирует на актуальных аспектах правовой политики в сфере образования. В статье рассматриваются важнейшие правовые инструменты и меры, направленные на обеспечение доступности образования для всех граждан, повышение его качества и соблюдение принципов равноправия. В работе анализируются международные стандарты и национальные законодательные акты, определяющие правовой каркас в данной области, и исследуют их роль в создании справедливого и эффективного образовательного процесса. Кроме того, автор рассматривает вызовы и проблемы, с которыми сталкиваются системы образования в современном мире, и предлагает практические рекомендации для совершенствования правовой политики в сфере образования с целью достижения более справедливого, доступного и качественного образования для всех членов общества.
- Ключевые слова:
- образование, гражданское общество, конституция, права, обязанности, правовая политика, федеральный закон, доступность, законодательное регулирование, равноправие, финансирование образования, стандарты качества