Список публикаций по ключевому слову: «TQM»
-
Концепция всеобщего менеджмента качества в высшем образовании: теоретические и методологические основы
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы современной науки и образования- Авторы:
- Донскова Людмила Александровна, Фролочкина Татьяна Николаевна
- Рубрика:
- Инновационный опыт в науке и образовании в современном обществе
- Аннотация:
- Авторы рассматривают теоретические аспекты формирования и реализации концепции TQM в высшем образовании. Установлено, что данная тема является актуальной, но несмотря на активность исследователей в данном направлении и признании необходимости использования концепции в образовательной среде, единая методология разработки и внедрения TQM не сформирована. Авторами определена структура концепции для высшего учебного заведения, ее индикаторы и ожидаемые результаты, определены основные компоненты, составляющие методологическую основу TQM.
- Ключевые слова:
- высшее образование, методология, концепция, теоретические основы, TQM, структура элементы