Список публикаций по ключевому слову: «эффективность управления персоналом»
-
Влияние процесса управления персоналом на качество услуг
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы права, экономики и управления- Авторы:
- Патрикеева Яна Викторовна, Щеглова Алена Евгеньевна
- Рубрика:
- Менеджмент и маркетинг
- Аннотация:
- В статье рассматривается взаимосвязь качества услуг и процесса осуществления кадрового менеджмента. В работе выделены подходы к управлению и их влияние на уровень качества предоставляемых услуг, проанализированы такие аспекты, как развитие сотрудников, мотивация, корпоративная культура, обратная связь и контроль.
- Ключевые слова:
- кадровый менеджмент, управление персоналом, корпоративная культура, качество услуг, эффективность управления персоналом