Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «small and medium business»

  • Информационные технологии как драйвер развития предпринимательства

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Минаков Андрей Владимирович
    Рубрика:
    Информационные технологии в управлении бизнесом
    Аннотация:
    Актуальность исследования связана с возрастающей значимостью цифровых технологий для обеспечения роста вклада предпринимательского сектора в устойчивое развитие экономики России. Методы исследования: аналитический, сравнительный, дедуктивный, индуктивный, системный. В ходе исследования выявлены актуальные тенденции цифровизации предпринимательского сектора России (преимущественное распространение облачных сервисов, решений на основе больших данных, Интернета вещей при сохранении настороженного отношения к технологиям искусственного интеллекта, «цифрового двойника»), а также определены проблемы, связанные с концентрацией инвестиций в проекты цифровизации в финансовом и ИТ-секторе, сохраняющимся дефицитом решений российских разработчиков, необходимостью грантовой, консультативной и образовательной поддержки предпринимателей.
    Ключевые слова:
    информационные технологии, искусственный интеллект, малый бизнес, средний бизнес, облачные сервисы, большие данные, интернет вещей, предпринимательский сектор
    Перейти 

  • CRM-системы в цифровизации малого и среднего бизнеса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Авторы:
    Попова Алла Ивановна, Головкина Светлана Ивановна, Валебникова Наталья Викторовна
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье рассматривается процесс цифровой трансформации малого и среднего бизнеса с использованием CRM-систем. Внедрение CRM-систем позволило многим субъектам малого и среднего бизнеса оптимизировать свои бизнес-процессы, сократить трудозатраты, ресурсы и оставаться конкурентоспособными даже в трудных экономических условиях. Цифровая трансформация малого и среднего бизнеса с использованием такого инструмента, как CRM-система, дает возможность бизнесу активно развиваться.
    Ключевые слова:
    малый бизнес, средний бизнес, CRM-система, цифровая трансформация, цифра
    Перейти