Методы эмпирических исследований в диагностике предприятия гостиничного бизнеса
Аннотаци
в статье рассматриваются основные эмпирические методы исследования, применяемые в сфере гостиничного бизнеса и сферы сервиса. Также авторами приводятся результаты применения диагностики «узких мест» гостиничного бизнеса.
подробнее