Капустина Елена Евгеньевна

в статье рассматривается проблема взаимосвязи между стилем руководства, применяемым руководителем рабочей группы, и формированием социально-психологического климата в этой группе. Исследование проводилось на примере рабочей группы, состоящей из 25 сотрудников одного из региональных отделений Публичного акционерного общества «Банк ВТБ». В работе использовались методы анкетирования и косвенного наблюдения. Полученные эмпирические результаты подтверждают, что доминирование авторитарного стиля руководства отрицательно коррелирует с уровнем удовлетворенности и сплоченности коллектива, тогда как про...