Новоятлева Кристина Александровна

статья посвящена исследованию использования цифровых инструментов отслеживания грузов и их влияния на удовлетворенность клиентов. Актуальность темы обусловлена стремительной цифровизацией экономики, ростом электронной коммерции и растущим спросом потребителей на скорость, надежность и открытость информации в процессе доставки.