Психология коучинга: методология, теория, практика. Доказательный подход
- Автор:
- Козлова Наталия Юрьевна
- рубрика:
- Организационный коучинг: доказательные исследования и практика
- Аннотаци:
- В статье рассматривается когнитивная ригидность менеджеров розничных сетей как системный барьер качества управленческих решений в условиях рыночной неопределенности. На основе теории ригидности под угрозой (Threat-Rigidity Theory, TRT) описываются два первичных механизма ригидности – ограничение информационной обработки и централизация контроля; совещание рассматривается как контекст, в котором хронический операциональный стресс запускает автоматические ригидные реакции. Когнитивный стиль менеджера рассматривается как модератор интенсивности этих реакций. Обосновываются теоретические требования к многоуровневому коучинговому инструменту диагностики и коррекции ригидности, ключевым элементом которого является оперативный инструмент самоприменения в момент принятия решения, основанный на принципах когнитивно-поведенческого коучинга. Сформулированы исследовательские вопросы для дальнейшей разработки и апробации инструмента в контексте российского ретейла.
- Тӗп сӑмахсем: