Исследование особенности поведения в конфликтах сотрудников организации
Статья в сборнике трудов конференции
- Опубликовано в:
- Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-педагогические вопросы образования и воспитания»
- Автор:
- Мотовилова Н. В. 1
- Научный руководитель:
- Шалагинова К. С.1
- Рубрика:
- Социальные процессы и образование
- Страницы:
- 47-51
- Получена: 14.07.2021
- Рейтинг:
- Статья просмотрена:
- 1715 раз
- Размещено в:
- РИНЦ
- ГОСТ
Для цитирования:
Мотовилова Н. В. Исследование особенности поведения в конфликтах сотрудников организации: сборник трудов конференции. // Социально-педагогические вопросы образования и воспитания : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 25 июня 2021 г.) / редкол.: Ж. В. Мурзина [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2021. – С. 47-51. – ISBN 978-5-907411-52-4.
Аннотация
В статье приведен опыт эмпирического исследования особенности поведения в конфликтах сотрудников государственного учреждения Тульской области «Центр занятости населения города Тулы». Рассматриваются понятия «конфликт», его признаки, структура, функции. В статье приведена диагностическая программа, позволившая исследовать особенности протекания конфликтов сотрудников. На основании анализа результатов проведенного исследования и психолого-педагогической литературы был разработан алгоритм деятельности по разрешению и предотвращению конфликтов сотрудников.
Ключевые слова
Список литературы
- 1. Васина О.А. Медиация как способ безопасного урегулирования конфликтов / О.А. Васина, К.С. Шалагинова // Психологически безопасная образовательная среда: проблемы проектирования и перспективы развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – 2020. – С. 87–91.
- 2. Емельянов С.М. Конфликтология: учебник и практикум для академического бакалавриата / С.М. Емельянов. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2018.
Комментарии(0)