Дрожжин Василий Викторович

Данные методические рекомендации ориентированы на руководящий состав и сотрудников организаций финансовой сферы. Полученные знания и рекомендации позволят повысить доступность и качество оказания услуг в сфере финансов для людей с частичной и полной потерей зрения. Содержание методических рекомендаций включает теоретические и практические подходы к пониманию потребностей клиента с инвалидностью по зрению, его психофизических особенностей, созданию необходимых условий для его комфортного обслуживания в рамках посещения организаций финансовой сферы. Особое внимание уделено правилам делового этик...