Клековкин Виктор Сергеевич

Место работы

Организация:
ФГБОУ ВО «Ижевский государственный технический университет им. М.Т. Калашникова»
Должность:
профессор
Звание:
д-р техн. наук

Статьи автора(1)

Алгоритм выстраивания процесса «сбор обратной связи» в IT-организации

06.04.2020

Аннотация

в статье рассмотрен вопрос выстраивания алгоритма действий в организации, которые позволят вести процесс по сбору обратной связи от пользователей. В настоящее время очень важно грамотно подходить к этому вопросу, так как параметров, по которым можно вести обратную связь, много, а ресурсы у организации ограничены. Именно в четко структурированном подходе находится актуальная проблема современной IT-организации – сохранение собственных ресурсов за счет прозрачно выстроенного порядка действий.
подробнее