Список публикаций по ключевому слову: «интернет-страхование»
-
Тенденции цифровизации в страховой сфере
Статья в сборнике трудов конференцииАктуальные вопросы интеграции науки и практики в условиях трансформации социально-экономических систем- Автор:
- Батов Алексей Викторович
- Рубрика:
- Актуальные вопросы экономики и менеджмента в условиях цифровой трансформации
- Аннотация:
- В статье рассматриваются актуальные тенденции цифровизации страховой сферы как одного из наиболее значимых трендов развития финансового рынка. Цель исследования – выявление и систематизация основных направлений цифровизации страховой отрасли, а также оценка текущего состояния и проблем внедрения цифровых технологий в деятельность российских страховых компаний. Автором определено понятие цифровизации страхования, выделены ключевые задачи, решаемые за счёт внедрения цифровых инструментов: повышение качества обслуживания клиентов, сокращение циклов продаж, рост персонализации, автоматизация обработки страховых случаев.
- Ключевые слова:
- Big Data, искусственный интеллект, цифровизация, большие данные, цифровые экосистемы, страховые компании, андеррайтинг, InsurTech, страховая сфера, интернет-страхование, российский страховой рынок