Список публикаций по ключевому слову: «гостиница»
-
Правовые аспекты взаимодействия гостиничного предприятия с туристическими фирмами
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы права, экономики и управления- Авторы:
- Стёпина Наталья Викторовна, Рябова Марина Анатольевна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства
- Аннотация:
- Статья посвящена правовому взаимодействию гостиниц с туристическими фирмами. В работе рассматриваются виды договоров и правила их заключения между гостиницами и туристическими фирмами.
- Ключевые слова:
- турфирма, договор, гостиница, правовые отношения, турагент, ваучер, потребители туристских услуг, заявка
-
Оффлайн воронка продаж в гостиничном бизнесе как инструмент получения лояльного гостя
Статья в сборнике статей
Экономика и управление: современные тенденции № 6- Автор:
- Аксенова Анастасия Сергеевна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
- Аннотация:
- В статье рассматриваются основные термины и понятия, связанные с воронкой продаж, и представлена схема возможных коммуникаций гостиничных предприятий с потребителем. Также в статье поднята проблема работы с новыми гостями и получения лояльного гостя. Автором были выявлены и описаны классические этапы воронки продаж при личном контакте представителя гостиницы с потенциальным гостем.
- Ключевые слова:
- маркетинговые коммуникации, воронка продаж, этапы воронки продаж, воронка продаж оффлайн, лояльный гость, гостиница, гостиничные услуги, бронирование