List of publications on a keyword: «гостиница»
-
Dopolnitel'nye uslugi kak sposob povysheniia effektivnosti predpriiatii gostinichnogo biznesa
Proceeding
Modern trends in management, economics and business: from theory to practice- Authors:
- Natalia V. Stiopina, Nadezhda I. Kuznetsova
- Work direction:
- Вопросы развития предпринимательства в сфере туризма и индустрии гостеприимства
- Abstract:
- Статья посвящена вопросу поддержания и постоянного улучшения качества предоставляемых услуг в гостиничном предприятии с помощью дополнительных услуг, особенно в контексте экскурсионно-туристических возможностей.
- Keywords:
-
Analysis of youth preferences in the choice of accommodation facilities
Proceeding
Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects- Author:
- Olesia V. Khankova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- The article is devoted to the study of preferred accommodation facilities in youth tourism. The study revealed a number of new trends in youth tourism: the choice of a minimum set of meals in a hotel (breakfasts); the desire for comfortable accommodation in hotels and inns. 36.1% of young tourists prefer to stay in a hotel, 28.4% value the service, so they choose hotels, less than 3% rest in hostels, camp sites or tents. For 27.5% of travelers, the means of accommodation does not matter, while the amount of spending per day is 3-5 thousand rubles. The results of the study can be applied by marketing departments of the hotel business.
- Keywords:
- youth, services, accommodation, hotel, youth tourism
-
The Role of Income in Shaping Youth Tourism Practices
Proceeding
Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects- Author:
- Olesia V. Khankova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- The article is devoted to the study of the role of the level of income of young people, which affects the choice of vacation format and accommodation facilities. The study revealed a number of features in youth recreation: the most popular accommodation options were hotels (33.1%) and hotels (34.3%). At the same time, 21.1% of respondents demonstrated a neutral attitude towards the choice of accommodation. A correlation was found between the absence of a regular income and the choice of hotels: 10.5% of such respondents prefer this type of accommodation. It is assumed that this trend is due to the practice of family vacations in hotels with parents.
- Keywords:
- Young people, hotel, youth tourism, monthly income, vacation format
-
Upravlenie loial'nost'iu potrebitelia cherez rasshirenie spektra dopolnitel'nykh uslug
Proceeding
Topical issues of law, economic and management- Authors:
- Natalia V. Stiopina, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Статья посвящена анализу существующих программ лояльности в гостиничном секторе и тому, как управление лояльностью потребителя позволяет гостиничным предприятиям увеличивать число повторных бронирований, налаживать долгосрочные взаимоотношения с потребителями услуг.
- Keywords:
-
Pravovye aspekty vzaimodeistviia gostinichnogo predpriiatiia s turisticheskimi firmami
Proceeding
Topical issues of law, economic and management- Authors:
- Natalia V. Stiopina, Marina A. Riabova
- Work direction:
- Экономика предпринимательства
- Abstract:
- Статья посвящена правовому взаимодействию гостиниц с туристическими фирмами. В работе рассматриваются виды договоров и правила их заключения между гостиницами и туристическими фирмами.
- Keywords:
-
Offlain voronka prodazh v gostinichnom biznese kak instrument polucheniia loial'nogo gostia
Article in Collection
Economics and management: realias and prospects No 6- Author:
- Anastasiia S. Aksenova
- Work direction:
- Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
- Abstract:
- В статье рассматриваются основные термины и понятия, связанные с воронкой продаж, и представлена схема возможных коммуникаций гостиничных предприятий с потребителем. Также в статье поднята проблема работы с новыми гостями и получения лояльного гостя. Автором были выявлены и описаны классические этапы воронки продаж при личном контакте представителя гостиницы с потенциальным гостем.
- Keywords: