Список публикаций по ключевому слову: «цифровизация»
-
Поколение Альфа: особенности детей новой формации
Статья в сборнике трудов конференции
Технопарк универсальных педагогических компетенций- Авторы:
- Мясникова Марина Николаевна, Ефаринова Марина Вячеславовна, Семушина Наталия Владимировна
- Рубрика:
- Социальная педагогика
- Аннотация:
- В статье рассматривается вопрос об особенностях детей поколения Альфа и специфике педагогической работы с ними. Отмечается, что главная задача общества и семьи – не бороться с их «цифровостью», а помочь им гармонично интегрировать виртуальный опыт в реальный мир, развивая эмпатию, устойчивость и способность к глубокому, осмысленному человеческому контакту, которые остаются фундаментом личности в любую эпоху.
- Ключевые слова:
- дошкольный возраст, цифровизация, поколение Альфа
-
Булевы функции и их приложения в машинном обучении: от логических правил к объяснимому искусственному интеллекту
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные вопросы современной науки и образования- Авторы:
- Фоменко Артём Викторович, Баранов Илья Викторович, Сергеев Александр Эдуардович
- Рубрика:
- Инновационный опыт в науке и образовании в современном обществе
- Аннотация:
- Автоматизированное составление расписания — прикладная задача дискретной оптимизации, где графовые модели и комбинаторные алгоритмы напрямую влияют на качество образовательных решений. Статья рассматривает расписание как задачу комбинаторной оптимизации: от построения конфликтного графа и сведения к раскраске до гибридных схем, объединяющих математическое программирование (MIP), SAT/SMT-подходы и эволюционные методы. Особое внимание уделяется современным открытым данным и инструментам: инстансам ITC 2019 (UniTime) и библиотекам для реальных внедрений. Приводятся результаты российских исследований, демонстрирующих эффективность SMT-решателей для генерации начального расписания и модификаций генетических алгоритмов для оптимизации многоуровневых программ. На основе обзора предлагается практический «конвейер» построения расписания: декомпозиция по компонентам конфликтного графа, получение корректного базового решения и последующая оптимизация по мягким ограничениям. Материал ориентирован
- Ключевые слова:
- дискретная математика, цифровизация образования, теория графов, конфликтный граф, раскраска графа, составление расписаний, комбинаторная оптимизация, целочисленное программирование, SAT/SMT, генетические алгоритмы, ITC 2019
-
Профилактика профессионального выгорания: цифровые помощники воспитателя
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Автор:
- Фатыхова Альфия Хабибзяновна, Шевелева Ирина Ивановна, Халтурина Ирина Владимировна, Чехонина Екатерина Сергеевна, Денисова Ирина Владимировна, Иванова Марина Борисовна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- Статья посвящена актуальной проблеме профессионального выгорания работников образования. Авторами рассмотрены основные причины и факторы, способствующие эмоциональному выгоранию воспитателей, а также предлагаются инновационные решения для его профилактики с использованием цифровых технологий.
- Ключевые слова:
- обучение, информационные технологии, воспитатель, повышение квалификации, профилактика, дошкольное образование, продуктивность, цифровая грамотность, цифровизация, эмоциональное истощение, профессиональное выгорание, организация учебного пространства, профессиональная поддержка, детская психология, управление рабочей нагрузкой, мониторинг состояния
-
Цифровизация детства как социальный вызов: формирование основ алгоритмического мышления у старших дошкольников
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Автор:
- Полухина Ирина Валентиновна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- Статья посвящена актуальной проблеме подготовки детей дошкольного возраста к жизни в условиях цифровизации общества. Рассматривается практический опыт реализации педагогического проекта, направленного на развитие основ алгоритмического мышления у детей 5–6 лет. Описаны этапы работы, методы и используемые средства (образовательные конструкторы, адаптированные среды визуального программирования). Результаты проекта показывают положительное влияние такой деятельности на развитие логического мышления, навыков планирования и сотрудничества у дошкольников. Делается вывод о важности целенаправленного формирования алгоритмической грамотности как социально-педагогического ответа на вызовы современной цифровой среды.
- Ключевые слова:
- дошкольное образование, проектная деятельность, цифровизация, социальные процессы, педагогический проект, алгоритмическое мышление
-
От простого к сложному: как освоить теоретико-числовые задачи с помощью видеоуроков
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Горбик Елизавета Петровна, Жмурова Ирина Юньевна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- Статья посвящена исследованию дидактического потенциала видеоуроков в процессе обучения школьников решению теоретико-числовых задач. Предлагается использовать курс видеоуроков для реализации наглядности, индивидуализации и постепенного усложнения содержания. На примере разработанного онлайн-курса «Теоретико-числовые задачи» демонстрируется методика поэтапного освоения материала – от базовых понятий делимости до решения нестандартных задач. Результаты исследования подтверждают, что системное применение видеоуроков способствуют развитию навыков математического рассуждения и повышает готовность обучающихся к решению задач повышенной сложности, в том числе в рамках государственной итоговой аттестации.
- Ключевые слова:
- образование, теория чисел, цифровизация образования, видеоурок, теоретико-числовые задачи, делимость чисел, видеокурс
-
Применение ЭОР и искусственного интеллекта при подготовке урока иностранного языка в современной школе
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Морозова Дарья Александровна, Елисеева Елена Владимировна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- В статье рассматривается вопрос возможностей применения чат-ботов с искусственным интеллектом при подготовке материалов для своевременного урока иностранного языка. Авторами описаны конкретные примеры интеграции ЭОР (интерактивные платформы, мультимедийные материалы) и ИИ-инструментов для создания персонализированных заданий, адаптации учебных материалов, генерации диалогов, вопросов и рабочих листов. Особое внимание уделяется методике составления промптов (запросов к ИИ) для получения качественных учебных материалов.
- Ключевые слова:
- ФГОС, электронные образовательные ресурсы, метапредметные компетенции, искусственный интеллект, цифровизация образования, преподавание английского языка, интерактивные платформы, промпт, дифференциация заданий, подготовка урока
-
Векторы цифровой трансформации образовательного процесса в начальной школе
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Андреева Татьяна Николаевна, Осипова Людмила Ивановна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- Статья посвящена трансформации начального образования под влиянием цифровизации. Рассматриваются шесть ключевых тенденций. Особое внимание уделено проблемам и главному выводу: технологии не заменяют учителя, а освобождают его от рутины, позволяя сосредоточиться на главном – живом общении и воспитании личности. Цифровизация начальной школы предстаёт не как техническая модернизация, а как смена образовательной философии в сторону гибридной модели, где человек остаётся в центре.
- Ключевые слова:
- адаптивное обучение, искусственный интеллект, гибридное образование, цифровизация начального образования, кибербезопасность младших школьников, роль учителя в цифровой школе
-
Интерактивная доска как эффективный инструмент обучения детей старшего дошкольного возраста
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Кириллова Евгения Олеговна, Филимонова Мария Михайловна, Дмитриева Ольга Федоровна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- В статье рассматривается вопрос об использовании интерактивной доски как эффективного инструмента обучения детей старшего дошкольного возраста. Отмечается, что интерактивная доска представляет собой не просто экран, а инструмент, обеспечивающий доступ к широкому спектру знаний, что способствует всестороннему развитию детей и их подготовке к школьному обучению.
- Ключевые слова:
- цифровизация, интерактивная доска, старший дошкольный возраст, цифровые технологии
-
Применение искусственного интеллекта на уроках математики
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Автор:
- Лукина Наталия Михайловна
- Рубрика:
- Тенденции развития цифрового образования
- Аннотация:
- В статье рассматривается применение искусственного интеллекта (ИИ) в образовательном процессе, особенно на уроках математики. Описываются различные инструменты и методы, такие как как адаптивные обучающие системы, интеллектуальные системы-репетиторы и автоматизированные платформы для проверки заданий, которые позволяют учителям более эффективно работать с классом и предоставлять персонализированное обучение.
- Ключевые слова:
- искусственный интеллект, цифровизация образования, уроки математики
-
Английский язык в системе современного образования: стратегии, вызовы и перспективы
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Автор:
- Иванова Вера Владимировна
- Рубрика:
- Филология в системе образования
- Аннотация:
- Статья посвящена актуальным вопросам преподавания английского языка в современной школе и вузе. Рассматриваются инновационные педагогические технологии, роль преподавателя как фасилитатора и внедрение EdTech-инструментов в образовательную среду. Автор приводит примеры успешных педагогических кейсов и анализирует основные вызовы, стоящие перед системой образования сегодня. Работа будет полезна педагогам, студентам педагогических специальностей и исследователям в области лингводидактики.
- Ключевые слова:
- система образования, воспитательный потенциал, английский язык, коммуникативная компетенция, лингводидактика, CLIL, цифровизация образования, навыки XXI века, педагогические методики, ESP
-
Языковое образование как основа культурной идентичности в педагогической системе
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Автор:
- Филиппова Светлана Леонидовна
- Рубрика:
- Филология в системе образования
- Аннотация:
- В статье обосновывается значение филологии в образовательной системе. Выделены ключевые функции: развитие национального самосознания через родной язык, доступ к мировому культурному наследию через иностранные языки, формирование критического мышления и эстетической культуры. Рассмотрены современные вызовы филологического образования: цифровизация, повышенные требования работодателей, интеграция теории и практики. Подчеркнута роль филологии в подготовке всесторонне развитых личностей, способных к социальной адаптации и профессиональному росту.
- Ключевые слова:
- родной язык, мировоззрение, иностранные языки, эстетическое воспитание, критическое мышление, цифровизация образования, культурная идентичность, филологическое образование
-
Информационно-коммуникационные технологии и трансформация академической подготовки
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Клишкова Наталия Владимировна, Максимова Марина Викторовна
- Рубрика:
- Теория и методика обучения и воспитания
- Аннотация:
- Статья посвящена всестороннему исследованию воздействия современных информационных технологий на сферу высшего профессионального образования. Описаны главные направления цифровизации учебных процессов, особое внимание уделяется изменению роли педагога в условиях внедрения новейших цифровых решений и пересмотру классических методик преподавания. Проведен детальный разбор преимуществ и ограничений дистанционных форматов обучения, LMS-платформ, онлайн-сервисов коллективной работы, VR/AR-технологий и искусственного интеллекта применительно к вузовскому образованию. Особый акцент сделан на улучшении доступности и персонализации образовательных траекторий, развитии цифровой компетентности среди учащихся и преподавательского состава. Приведены итоги изучения того, каким образом использование информационных технологий способствует повышению продуктивности учебного процесса и качества профессиональной подготовки будущих специалистов. Обозначены существующие препятствия на пути успешного освоения инноваций в сфере высшего образования, такие как цифровая пропасть, угрозы кибербезопасности и оценка академической успеваемости. Предложены конкретные меры по улучшению интеграции информационных технологий в университетские программы, направленные на улучшение профессиональных качеств выпускников и адаптацию образовательных стандартов к современным реалиям рынка труда. Сделан вывод о важности продолжения научных изысканий, касающихся создания прогрессивных методик обучения, ориентированных на цифровые среды, а также оценки последствий цифровизации для интеллектуального потенциала обучаемых.
- Ключевые слова:
- педагогика, высшее образование, дистанционное обучение, инновации, информационные технологии, цифровая грамотность, искусственный интеллект, цифровизация, виртуальная реальность, LMS
-
Формирование социально-психологических компетенций обучающихся группы риска, обеспечивающих адаптацию в коллективе в условиях цифровизации и персонализации образовательного пространства
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Бабанова Рената Дмитриевна, Дормидонтов Роман Александрович
- Рубрика:
- Развитие психолого-педагогического сопровождения в современном образовании
- Аннотация:
- В статье рассмотрены вопросы формирования социально – психологической компетенции, ее основных уровней, раскрывается тема проблемных ситуаций обучающихся «группы риска». Раскрывается понятие «цифровизация». Выявлено влияние на подростков инноваций цифрового и персонализированного подхода. Описаны механизмы формирования и коррекции асоциального и девиантного поведения.
- Ключевые слова:
- адаптация, психологическая безопасность, девиантное поведение, коммуникативные навыки, цифровизация, индивидуализация, дезадаптация, тревожность, эмоциональная неустойчивость, асоциальное поведение, персонализация, просоциальное поведение, цифровое поведение, обучающиеся группы риска, склонность к невербальной агрессии, социально-психологическая компетентность
-
Защита персональных данных обучающихся в цифровой образовательной среде: правовые и практические аспекты
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Андреева Ирина Викторовна, Суетин Илья Николаевич
- Рубрика:
- Образование и право
- Аннотация:
- В статье рассматриваются правовые и организационно-технические аспекты защиты персональных данных в условиях цифровизации образовательной среды. Проанализированы особенности обработки персональных данных обучающихся и работников образовательных организаций при использовании электронных журналов, дистанционных образовательных платформ, облачных сервисов и иных информационных систем. Особое внимание уделено требованиям международного и национального законодательства в сфере защиты персональных данных, включая положения Общего регламента по защите данных (GDPR) и Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
- Ключевые слова:
- информационная безопасность, образовательные организации, защита информации, цифровизация образования, персональные данные, GDPR, Федеральный закон №152-ФЗ, согласие субъекта персональных данных
-
Актуальные тренды дизайнерских услуг в условиях современного общества
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Аликина Алина Константиновна, Бозина Татьяна Анатольевна
- Рубрика:
- Современные тенденции развития мирового сообщества
- Аннотация:
- В статье исследуются вопросы, связанные с состоянием и актуальностью дизайнерских услуг в условиях современного общества, характеризующегося высокой динамикой технологического прогресса, благодаря которому дизайн превратился не только в эстетическую категорию, но также стал важным инструментом в создании ценности продукта и в коммуникации с потребителем. В статье рассматриваются актуальные направления в графическом, цифровом, интерьерном и промышленном дизайне, а также проводится анализ влияния цифровизации, социальных запросов и устойчивого развития на деятельность дизайнеров. Практическое значение данного исследования заключается в выявлении ключевых трендов, которые могут быть использованы специалистами для повышения конкурентоспособности и качества предоставляемых услуг.
- Ключевые слова:
- современное общество, цифровизация, тренды, UX/UI, дизайнерские услуги, устойчивый дизайн
-
Современные тенденции глобального социального развития и их влияние на трансформацию общественной структуры
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Автор:
- Ма Юйлэй
- Рубрика:
- Современные тенденции развития мирового сообщества
- Аннотация:
- Автор статьи отмечает, что в условиях ускоряющейся глобализации, цифровизации и усложнения социальных процессов современное общество переживает глубокую структурную трансформацию. Расширение цифровой инфраструктуры, рост транснациональной мобильности, изменение демографической структуры и усиление социального неравенства формируют новые модели социального развития и новые риски. Цель статьи – систематизировать ключевые тенденции глобального социального развития и определить их влияние на социальную структуру в XXI веке. Показано, что цифровизация выступает одновременно драйвером экономической динамики и фактором социальной дифференциации; глобализация усиливает взаимозависимость обществ при одновременном росте фрагментации идентичностей; демографическое старение повышает нагрузку на институты социальной поддержки; повестка устойчивого развития задаёт новые нормативные ориентиры социальной политики.
- Ключевые слова:
- глобализация, цифровизация, устойчивое развитие, социальное неравенство, глобальное развитие, демографические изменения
-
Организационно-правовые основы обеспечения информационной безопасности в условиях цифровизации
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Волкова Ольга Денисовна, Землин Александр Игоревич
- Рубрика:
- Современные тенденции развития мирового сообщества
- Аннотация:
- В статье представлено исследование организационно-правовых механизмов обеспечения информационной безопасности в контексте глобального процесса цифровизации. Анализируется специфика современных угроз информационной безопасности, порождаемых цифровой средой, рассматривается комплекс нормативно-правовых актов, регулирующих данную сферу в Российской Федерации, и ключевые организационные меры, реализуемые на различных уровнях для построения эффективных систем защиты информации.
- Ключевые слова:
- информационная безопасность, нормативно-правовое регулирование, защита информации, цифровизация, критическая информационная инфраструктура, персональные данные, угрозы информационной безопасности
-
Цифровизация банковских операций
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Габбасов Тимур Хуснуллович, Мустафин Шамиль Халитович, Сабирова Зульфия Зяудатовна
- Рубрика:
- Социально-экономические процессы в обществе
- Аннотация:
- В статье анализируется вопрос цифровизации банковских операций: переход к онлайн-банкингу, Open Banking, ИИ, блокчейну, Big Data. Рассматриваются преимущества и вызовы данного процесса. Обоснована роль мобильных приложений, биометрии, чат-ботов и RPA в повышении эффективности. Подчеркнута трансформация банков в экосистемы с бесшовным сервисом (такси, медицина, развлечения), обеспечивающая конкурентоспособность в условиях цифровизации.
- Ключевые слова:
- Big Data, искусственный интеллект, кибербезопасность, блокчейн, цифровизация банков, онлайн-банкинг, Open Banking, мобильный банкинг
-
Современное развитие финансового рынка России
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Грушко Елена Сергеевна, Сабирова Зульфия Зяудатовна
- Рубрика:
- Социально-экономические процессы в обществе
- Аннотация:
- В статье представлен анализ ключевых путей развития российского финансового рынка в контексте структурных преобразований экономики, технологических инноваций и внешнеэкономических вызовов. Авторы рассматривают текущие тенденции в банковском секторе, на рынке ценных бумаг, в сфере страхования и финансовых технологий, а также исследуют влияние государственных мер на динамику развития финансовой отрасли. Особое внимание уделено потенциалу укрепления финансовой устойчивости, развитию внутреннего рынка капитала и расширению влияния цифровых платформ.
- Ключевые слова:
- финансовый рынок, страхование, инвестиции, цифровизация, банковский сектор, финансовая инфраструктура, рынок капитала, брокерские услуги
-
Роль информационного потока в формировании «общества потребителей»
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Автор:
- Пищаев Андрей Геннадиевич
- Рубрика:
- Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
- Аннотация:
- Автор статьи отмечает, что в настоящее время всё чаще исследуются социальные, экономические и нравственные проблемы «общества потребителей». В статье обсуждается постулат, что экономическому поведению современного социума в значительной мере способствуют средства массовой информации, которые изначально создавались для формирования представления о «правильном поведении», о моде, о культурных предпочтениях, а с некоторых пор СМИ начали руководить «экономическим поведением» индивида. Методом анализа контента ведущих СМИ в работе доказывается, что развитие индустриального производства требовало распространения информации о товарах; в массовом информировании появились корпоративные коммуникативные проекты, а в последние полвека все издания публикуют рекламу товаров и услуг; именно СМИ сделали процесс приобретения товаров максимально удобным, что доказывает тесную связь между массовой коммуникацией и возникновением «общества потребителей».
- Ключевые слова:
- информационные технологии, манипуляция, цифровизация, электронная коммерция, система ценностей, рекламные технологии, культура потребления, бизнес-издания
-
Создание сетей стоматологических центров: эффективность, стандартизация и расширение доступа
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Абрамов Андрей Алексеевич, Павлова Ирина Ивановна
- Рубрика:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Аннотация:
- В статье рассматривается проблема современной организационной модели в здравоохранении – создание сетей стоматологических центров. Проанализированы ключевые преимущества сетевого подхода, включая повышение экономической эффективности, обеспечение стандартизации качества медицинской помощи и расширение географической доступности стоматологических услуг для населения. Особое внимание уделено механизмам управления, унификации клинических протоколов, системам контроля качества и роли цифровизации в функционировании сетей.
- Ключевые слова:
- стандартизация, эффективность, цифровизация, доступность, управление качеством, стоматологические сети, клинические протоколы
-
Цифровой рубеж 2026: новая эра миграционного контроля в России
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Автор:
- Кугай Александр Иванович
- Рубрика:
- Социальные процессы в контексте глобализации
- Аннотация:
- В статье представлен анализ трансформации системы государственного управления миграционными процессами в России в 2026 году. Рассматриваются вопросы ключевых технологических нововведений, внедренных в рамках реализации Концепции государственной миграционной политики на 2026–2030 гг. Автор исследует механизмы работы единого цифрового профиля иностранного гражданина, внедрение обязательной биометрической идентификации и автоматизацию контроля через «режим высылки». Особое внимание уделяется переходу к модели цифрового организованного набора кадров и использованию искусственного интеллекта для верификации знаний языка. Сделан вывод о формировании в России новой «гибридной» модели миграционного контроля, сочетающей жесткий цифровой надзор с механизмами привлечения высококвалифицированных трудовых ресурсов.
- Ключевые слова:
- трудовые ресурсы, национальная безопасность, биометрия, миграционная политика 2026, цифровой профиль мигранта, оргнабор, режим высылки, цифровизация контроля
-
Цифровизация налоговой сферы
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Симикова Ирина Павловна, Канидова София Андреевна, Шкарапут Анастасия Романовна
- Рубрика:
- Социальные процессы в контексте глобализации
- Аннотация:
- В статье рассматривается проблема процесса цифровизации налоговой сферы как ключевого тренда, направленного на повышение эффективности налогового администрирования. Проанализированы предпосылки и основные этапы цифровой трансформации, в частности, внедрение проектов «Налог-3» и системы ЕНС-ЕНП в России. Выявлены значимые преимущества цифровизации и одновременно рассмотрены сопутствующие проблемы. Сделан вывод о необходимости дальнейшего сбалансированного развития цифровых технологий при условии обеспечения кибербезопасности и подготовки квалифицированных специалистов. В заключении представлены планируемые нововведения, включая развитие электронного взаимодействия.
- Ключевые слова:
- цифровизация, налоговая система, кибербезопасность, налоговое администрирование, электронный документооборот, электронные сервисы, квалифицированная электронная подпись (КЭП)
-
Значение экономико-правового анализа в условиях цифровизации
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Автор:
- Логинова Эльвира Викторовна
- Рубрика:
- Совершенствование государственного регулирования экономики и правового регулирования экономических процессов
- Аннотация:
- В статье рассматривается вопрос влияния научно-технического прогресса XXI века на цифровизацию экономики. Выявлены новые риски для хозяйствующих субъектов, связанные с внедрением масштабных цифровых систем и платформ. Предложен экономико-правовой анализ как инструмент синтеза права и экономики для обеспечения правовой защищенности предприятий. Обоснована необходимость нейтрализации инновационных рисков в условиях ускоренной цифровизации.
- Ключевые слова:
- научно-технический прогресс, цифровизация, блокчейн, электронная подпись, экономико-правовой анализ
-
Предоставление государственных и муниципальных услуг МФЦ
Статья в сборнике трудов конференцииСоциально-экономический ландшафт региона: человек и цифровая трансформация- Авторы:
- Карпова Алёна Михайловна, Лильбок Светлана Валерьевна
- Рубрика:
- Цифровая экономика и новые бизнес-модели региона
- Аннотация:
- В условиях активной цифровизации государственного управления исследование проблем и перспектив предоставления услуг через многофункциональные центры (МФЦ) приобретает особую актуальность. Целью статьи является анализ эффективности действующей модели МФЦ, выявление ключевых проблемных зон и разработка практических рекомендаций по их оптимизации в контексте цифровой трансформации региона. Методологическую основу составили анализ нормативно-правовой базы, статистических данных деятельности МФЦ, а также метод экспертной оценки. В результате исследования определены системные барьеры, ограничивающие потенциал МФЦ как драйвера цифровых изменений: фрагментарность ИТ-инфраструктуры, дефицит кадров и необходимость совершенствования метрик оценки качества. Практическая значимость работы заключается в предложении комплекса мер, направленных на синхронизацию организационного, кадрового и технологического развития МФЦ для повышения доступности и качества предоставляемых услуг.
- Ключевые слова:
- муниципальные услуги, государственные услуги, цифровая трансформация, качество услуг, оптимизация процессов, удовлетворенность граждан, многофункциональный центр (МФЦ), доступность услуг, цифровизация региона, ИТ-инфраструктура