Список публикаций по ключевому слову: «CRM system»
-
CRM-системы в цифровизации малого и среднего бизнеса
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-экономические процессы современного общества- Авторы:
- Попова Алла Ивановна, Головкина Светлана Ивановна, Валебникова Наталья Викторовна
- Рубрика:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Аннотация:
- В статье рассматривается процесс цифровой трансформации малого и среднего бизнеса с использованием CRM-систем. Внедрение CRM-систем позволило многим субъектам малого и среднего бизнеса оптимизировать свои бизнес-процессы, сократить трудозатраты, ресурсы и оставаться конкурентоспособными даже в трудных экономических условиях. Цифровая трансформация малого и среднего бизнеса с использованием такого инструмента, как CRM-система, дает возможность бизнесу активно развиваться.
- Ключевые слова:
- малый бизнес, средний бизнес, CRM-система, цифровая трансформация, цифра
-
CRM-системы и цифровая трансформация бизнеса
Статья в сборнике трудов конференции
Право, экономика и управление: актуальные вопросы- Автор:
- Попова Алла Ивановна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства
- Аннотация:
- В статье рассматривается процесс использования CRM-систем в рамках цифровой трансформации бизнеса. Внедрение CRM-систем позволило многим представителям бизнеса оптимизировать свои бизнес-процессы, сократить трудозатраты, ресурсы и оставаться конкурентоспособными даже в трудных экономических условиях. Цифровая трансформация бизнеса с использованием такого инструмента, как CRM-система, дает возможность бизнесу активно развиваться.
- Ключевые слова:
- CRM-система, бизнес, цифровая трансформация, цифра
-
Сравнение BI-платформ для создания интерактивного дашборда с потоковым управлением в режиме реального времени
Тезисы доклада на конференцию
Право, экономика и управление: теория и практика- Автор:
- Передёрова Маргарита Евгеньевна
- Рубрика:
- Менеджмент и маркетинг
- Аннотация:
- В статье поднимается проблема применения визуальных инструментов для отражения результатов аналитической и экономической информации компании. Предприятие накапливает большие объемы данных по клиентам, товарам, выручке и конкурентам. Для того, чтобы проанализировать необходимые данные и рассмотреть тенденции развития предприятия существуют различные BI-платформы, в которых производится сбор и визуализация для быстрого и удобного считывания информации по компании. В работе проводится анализ и описание наиболее популярных систем класса Business Intelligence.
- Ключевые слова:
- CRM-системы, анализ данных, дашборд, business intelligence, сравнение систем, потоковое управление