Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «банк»

  • Роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Митрофанова Марина Юрьевна, Львова Дарья Александровна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    В последнее время чат-боты стали главным приоритетом для банковской отрасли, что обусловлено необходимостью обеспечения бесперебойного и эффективного обслуживания клиентов во всем более цифровом мире. По мере того, как потребители привыкают к мгновенному доступу к информации и услугам, банки осознают ценность использования чат-ботов для удовлетворения этих ожиданий. В исследовании рассмотрена роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка и тенденции их развития в обслуживании клиентов банка.
    Ключевые слова:
    банковская карта, банк, чат-боты, языковая модель
    Перейти 

  • Чат-боты как инструмент взаимодействия с клиентами банка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Митрофанова Марина Юрьевна, Львова Дарья Александровна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    Банковская отрасль находится в разгаре цифровой революции, и как для малых, так и для крупных финансовых учреждений важно провести успешную цифровую трансформацию. Благодаря недавнему ажиотажу вокруг ChatGPT, чат-боты поднялись на вершину списка цифровых приоритетов для финансовых учреждений, поскольку современные банковские чат-боты всё чаще способны улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность взаимодействия с сотрудниками, что становится все более важным требованием в связи с тем, что финансовые учреждения сталкиваются с постоянными проблемами найма и нехваткой персонала. В статье исследована роль чат-ботов как ключевого инструмента взаимодействия с клиентами банка, рассмотрены виды чат-ботов.
    Ключевые слова:
    банк, чат-боты, виртуальный помощник
    Перейти 

  • Цифровая трансформация: новый взгляд на взаимодействие банков и маркетплейсов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Албарцева Елизавета Ивановна, Савдерова Алина Федоровна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    В статье рассматривается интеграция банковских услуг в экосистемы маркетплейсов как ключевой тренд современного финансового рынка. Анализируются преимущества этой интеграции для банков, такие как расширение клиентской базы, влияние на потребительское поведение, включая упрощение процесса покупок и повышение уровня конверсии. Подчеркивается, что синергия между банками и маркетплейсами открывает новые возможности для развития, предполагая углубление сотрудничества и внедрение современных технологий. Статья подчеркивает важность гибкости и готовности к изменениям для успешного взаимодействия с целевой аудиторией и повышения конкурентоспособности на рынке.
    Ключевые слова:
    конкуренция, цифровизация, банк, экосистема, маркетплейсы, банковская сфера
    Перейти 

  • Развитие IT-технологий в банковской сфере

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Любовцева Елена Геннадьевна, Муленкова Валерия Сергеевна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    В статье рассматривается развитие IT-технологий, имеющих существенные преимущества в современном банковском секторе. Выделены основные области IT-инфраструктуры в банковской сфере, их характеристики и влияние на банковский сектор. Были выявлены угрозы, которые препятствуют внедрению современных информационных технологий в финансовый сектор. В заключении были предложены меры по имортозамещению для банковского сектора экономики.
    Ключевые слова:
    искусственный интеллект, цифровизация, банковская сфера, IT-инфраструктура
    Перейти 

  • Сохранность конфиденциальности данных в банковской сфере при использовании искусственного интеллекта

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Авторы:
    Шушаков Алексей Игоревич, Савдерова Алина Федоровна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    Актуальность выбранной темы обоснована важностью сохранности конфиденциальных данных банков на фоне использования искусственного интеллекта, а также мерами безопасности, связанными с соблюдением нормативных требований и повышением защиты данных клиентов.
    Ключевые слова:
    искусственный интеллект, кредитование, коммерческий банк, конфиденциальность, риск-аналитика
    Перейти 

  • Инновационные методы обнаружения мошенничества в банковской сфере

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Петров Александр Васильевич
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотация:
    Рассматриваются методы мониторинга финансовых операций, верификации клиентов, аудита и внутреннего контроля, автоматизации процессов и применения передовых технологий. Подчёркивается значимость комплексного подхода и своевременного внедрения инноваций для обеспечения безопасности банковской системы и противодействия мошенничеству.
    Ключевые слова:
    мошенничество, банковская система, биометрические технологии, верификация клиентов, мониторинг подозрительной активности
    Перейти 

  • Учебный полигон для обучающихся по специальности «Банковское дело» как механизм привлечения работодателей в образовательный процесс СПО

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегические сценарии развития демонстрационного экзамена
    Автор:
    Губанов Роман Сергеевич
    Рубрика:
    Инструменты и подходы к развитию системы среднего профессионального образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается спектр современных задач обучения специалистов банковского дела в организациях среднего профессионального образования в условиях повышения требований законодательства РФ в части приближения образовательного процесса к реальным условиям практического применения знаний с использованием инновационных учебных рабочих мест. Одним из инновационных решений в сфере подготовки специалистов банковского дела по опыту областного государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Рязанский технологический колледж» явилось внедрение в образовательный процесс учебного полигона ПАО «Сбербанк». Посредством функционирования учебного полигона обучающиеся имеют доступность использования более усовершенствованной процедуры закрепления практических навыков в рамках тренингов, мастер-классов, интерактивных и активных форм реализации банковских услуг с привлечением специалистов ведущих коммерческих банков региона. Идея создания и развития учебного полигона на базе областного государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Рязанский технологический колледж» предопределила повышение качества обучения специалистов банковского дела с ориентацией на тесное взаимодействие с работодателем, на взаимную помощь в решении практических профессиональных задач и обеспечение максимальной приближенности выпускника к условиям труда в коммерческом банке.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, образование, обучение, работодатель, банковское дело, учебный полигон
    Перейти 

  • Концептуальная оценка лояльности клиентов банка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Устойчивое развитие регионов России в эпоху трансформационных процессов
    Авторы:
    Измайлова Наталья Александровна, Прокопьев Александр Владимирович
    Рубрика:
    Ответственные инвестиции и зеленые финансы. Будущее рынка устойчивого финансирования
    Аннотация:
    В статье рассказывается о понятии лояльности клиентов банка и основных её видах. Описывается концепция оценки лояльности клиентов, в том числе порядок проведения оценки, её плюсы и минусы. Предлагается система оценки, которая была адаптирована в учреждениях банковской сферы на основе внедрения CRM-систем.
    Ключевые слова:
    коммерческий банк, лояльность, CRM, Customer Relationships Management, NPS, продажа банковских продуктов
    Перейти 

  • Современные проблемы автокредитования в России

    Статья в сборнике трудов конференции
    Устойчивое развитие регионов России в эпоху трансформационных процессов
    Авторы:
    Любовцева Елена Геннадьевна, Иванов Илья Вячеславович
    Рубрика:
    Ответственные инвестиции и зеленые финансы. Будущее рынка устойчивого финансирования
    Аннотация:
    Автокредитование является важным инструментом для финансирования приобретения автотранспортных средств. В России это явление также актуально, поскольку автомобиль является необходимым средством передвижения для многих граждан. Однако в последние годы современная российская экономика сталкивается с рядом серьезных проблем в сфере автокредитования, влияющих на его эффективность и устойчивость, которые оказывают существенное влияние на финансовую стабильность и потребительский спрос в стране. С каждым годом автомобильный кредит не теряет своей актуальности. Каждому гражданину Российской Федерации необходимы средства для приобретения автомобиля. Цель исследования – анализ современных проблем автокредитования в России, определение причин и последствий, а также разработка практических рекомендаций для улучшения ситуации в данной сфере кредитования.
    Ключевые слова:
    кредитный портфель, автокредитование, рынок автомобильных кредитов, банковский продукт
    Перейти 

  • Лизинговая деятельность на рынке ссудных капиталов: вопросы внедрения сервисов и технологий, развитие линейки лизинговых продуктов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Устойчивое развитие регионов России в эпоху трансформационных процессов
    Авторы:
    Репина Елена Сергеевна, Сорокин Олег Николаевич
    Рубрика:
    Инновации и их роль в устойчивом развитии
    Аннотация:
    В статье рассмотрена характеристика объема рынка лизинга, количество заключенных сделок. Авторами была выделена структура нового бизнеса по регионам. Проанализирован объем нового бизнеса АО «Сбербанк Лизинг». На основе данных были выделены сложности лизинговой деятельности и меры государственной поддержки.
    Ключевые слова:
    анализ, лизинг, лизинговая деятельность, рынок лизинга, новый бизнес АО «Сбербанк Лизинг»
    Перейти 

  • Перспективы развития международной торговли в условиях ускорения развития китайской экономики

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Волков Геннадий Юрьевич
    Рубрика:
    Современные тенденции развития мирового сообщества
    Аннотация:
    В статье предпринята попытка анализа основных моментов, связанных с возможными действиями производителей из КНР в условиях ужесточения санкционной политики странами коллективного Запада, перспективами глубокой перестройки китайской экономики с учетом внутренних экономических реалий и возможности деструктивных изменений в российско-китайских отношениях.
    Ключевые слова:
    банковский сектор, санкции, односторонняя ориентация, депозитарная модель
    Перейти 

  • Проблемы реализации и перспективы развития розничного бизнеса в китайских кредитных организациях для адаптации опыта в российские реалии

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Кехян Лианна Вардановна
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотация:
    Автор обращается к практике китайских кредитных организаций в части розничного бизнеса для внедрения опыта в российский банковский сектор. В научной статье рассмотрены преимущества в части цифровой трансформации, а также сотрудничества с финтех-компаниями и проблемы, такие как нарастание конкурентного давления, доработки нормативной базы и улучшения кибербезопасности. Отдельное внимание уделено исследованию компании Bain & Company, на основе которого были разработаны рекомендации для российских банков.
    Ключевые слова:
    Китай, кибербезопасность, цифровая трансформация, кредитные организации, розничный банковский бизнес, российские банки, Bain &amp, Company
    Перейти 

  • Банковское проектное финансирование: основные вызовы и перспективы развития

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Авторы:
    Токмачева Надежда Викторовна, Кудряшов Владислав Викторович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В научной статье рассматриваются основные вызовы, с которыми сталкиваются банки при осуществлении проектного финансирования. Авторы анализируют текущее состояние банковского проектного финансирования, выявляют его основные проблемы. Исследование также охватывает перспективы развития данного вида финансирования и возможные инновации в этой области.
    Ключевые слова:
    перспективы развития, проектное финансирование, банковское ПФ, основные вызовы
    Перейти 

  • Экономический интервенционизм: российский пример из недавней экономической истории

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Авторы:
    Тараненко Виктория Евгеньевна, Топчий Инна Владимировна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотация:
    Статья анализирует влияние институтов, закрепляющих общественную асимметрию, на развитие России в постсоветский период. Авторы рассматривают три основных субъекта этого процесса: общество, государство и крупный бизнес. Переход к рыночной экономике в 1990-х годах, сопровождаемый приватизацией и либерализацией, привёл к экономическому кризису, потребовавшему возврата к государственному регулированию. Описывается кризис 1998 года и меры по его преодолению, а также роль крупных банков в экономике. В начале 2000-х годов высокие цены на нефть позволили правительству реализовывать масштабные проекты. Российский опыт государственного вмешательства в экономику демонстрирует его эффективность в краткосрочной перспективе, но требует анализа для долгосрочного устойчивого развития.
    Ключевые слова:
    государственное регулирование, инфраструктура, институты, экономическое развитие, банковская система, задолженность, приватизация, постсоветский период, общественная асимметрия, кризис 1990-х годов, нефтяные доходы, долгосрочное устойчивое развитие
    Перейти 

  • Механизм влияния изменения ключевой ставки на процесс банковского кредитования строительных организаций

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Бегунов Никита Сергеевич
    Рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотация:
    В статье описана взаимосвязь между изменениями в ключевой ставке РФ и кредитованием строительных организаций. Показана роль банковского кредитования строительства для развития бизнеса строительных организаций.
    Ключевые слова:
    банковское кредитование, ключевая ставка, кредитование строительных организаций
    Перейти 

  • Мегарегулятор финансовых рынков

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Авторы:
    Гарипова Милена Рустемовна, Динмухаметова Эльза Юнировна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотация:
    В статье рассмотрено понятие «мегарегулятор». Авторами проанализированы функции Банка России как мегарегулятора финансового рынка.
    Ключевые слова:
    финансовые рынки, центральный банк, Банк России, мегарегулятор, финансовые организации, ФСФР
    Перейти 

  • Финансовая стабильность и устойчивость банковского сектора России в современных условиях

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Авторы:
    Тараненко Виктория Евгеньевна, Топчий Инна Владимировна
    Рубрика:
    Инновации в управлении техническими процессами
    Аннотация:
    В статье исследуется важность банковской системы для экономики России, подчеркивая ее роль в формировании капитала и удовлетворении потребностей бизнеса и населения. Рассматриваются современные вызовы для российского банковского сектора, включая последствия пандемии, геополитическую нестабильность, санкции, волатильность сырьевых рынков и цифровизацию. Обсуждается концепция финансовой стабильности, акцентируя необходимость устойчивости банков в условиях внешних и внутренних шоков.
    Ключевые слова:
    цифровизация, финансовая стабильность, экономическое развитие, управление рисками, банковская система, санкции, российская экономика, геополитическая нестабильность, волатильность сырьевых рынков, кибер-риски, устойчивость банковского сектора, регуляторные меры
    Перейти 

  • Новый российский страховой рынок: влияние ESG-повестки

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Кехян Лианна Вардановна
    Рубрика:
    Экономические стратегии в сфере управления современным бизнесом
    Аннотация:
    В своей работе автор приводит принципы ESG-страхования применительно к российскому страховому рынку. На примере компании Сберстрахование были приведены достижения в сфере устойчивого развития в России, также освещены лучшие практики ESG по каждому из компонентов данного направления. Благодаря проведенному Финансовым университетом социологическому опросу автор привел рекомендации для страховых организаций с целью эффективного поэтапного внедрения ESG-повестки в свою деятельность.
    Ключевые слова:
    устойчивое развитие, страховой рынок, принципы ESG, Сбербанк страхование, Всероссийский союз страховщиков (ВСС)
    Перейти 

  • Инновационные подходы к управлению в современной экономической системе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Николаев Артур Вадимович
    Рубрика:
    Информационные технологии в управлении бизнесом
    Аннотация:
    Статья посвящена анализу процесса внедрения цифровых валют центральных банков (CBDC) в России и странах Азии. Рассмотрены основные этапы разработки, потенциальные преимущества и вызовы, связанные с внедрением CBDC. Особое внимание уделено сравнительному анализу подходов и стратегий, используемых различными центральными банками.
    Ключевые слова:
    финансовая система, блокчейн, цифровая валюта, Центральный банк России, ЦВЦБ, центральные банки Азии
    Перейти 

  • Цифровая зрелость банковского сектора

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Тарасова Дарья Владимировна
    Рубрика:
    Информационные технологии в управлении бизнесом
    Аннотация:
    В современном мире технологии занимают огромную часть жизни общества и влияют на все сферы деятельности, в том числе на экономику. Важную роль в развитии цифровизации играет банковский сектор – он не только использует технологии, но и способствует их развитию. В статье рассматривается влияние цифровизации на функционирование банков, этап цифровой зрелости отечественных банков, а также направления развития банковской сферы.
    Ключевые слова:
    технологии, трансформация, цифровизация, банковский сектор, цифровая зрелость
    Перейти 

  • Вопросы правовой природы безналичных расчетов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы деятельности правоохранительных органов Российской Федерации
    Автор:
    Мещерякова Татьяна Викторовна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотация:
    В статье раскрываются понятие, место и важность безналичных платежей в российской экономической жизни. В ней разъясняются причины и последствия изменения климата национальной платежной системы в соответствии с возросшими современными требованиями к ее функционированию. Все это рассматривается через призму банков как посредников в обмене деньгами и в связи с продолжающимися экономическими кризисными явлениями в экономике.
    Ключевые слова:
    рыночная экономика, банковская карта, банк, банковская система, платеж, безналичные расчеты
    Перейти 

  • Пассивные операции коммерческих банков

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Ткачева Анастасия Викторовна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    Автором описаны пассивные операции коммерческих банков. Подчеркнута роль пассивных операций в формировании капитала банка.
    Ключевые слова:
    кредит, депозит, коммерческий банк, пассивные операции
    Перейти 

  • Перспективы и проблемы применения банковских карт в России

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Шарипова Аида Азаматовна, Имельбаева Камила Саматовна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    В статье рассмотрены различные виды банковских пластиковых карт, включая дебетовые, кредитные и предоплаченные карты. Авторами выделены перспективы, а также проблемы применения банковских карт в России.
    Ключевые слова:
    эффективность, мошенничество, преимущества, российский рынок, банковские карты, пластиковые карты, виды карт, перспективы применения, проблемы применения, меры защиты
    Перейти 

  • Современное состояние цифровизации банковского сектора Российской Федерации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Вагапов Степан Вячеславович, Сергалина Лейсан Анисовна, Хасанов Ильнур Исламович
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    В статье рассматриваются текущие тенденции развития банковской системы в России в контексте цифровых технологий. Авторами были проанализированы основные аспекты цифровизации банковского сектора, такие как внедрение онлайн-сервисов, развитие мобильных приложений, использование big-дата и искусственного интеллекта для оптимизации работы банков Российской Федерации. В работе подробно описывается текущее положение дел, выделяются основные преимущества цифровизации банковской системы, такие как повышенная доступность услуг, увеличение оперативности обслуживания клиентов, снижение издержек и рисков. Авторы обращают внимание на вызовы и проблемы, с которыми сталкиваются банки в процессе цифровой трансформации, включая вопросы кибербезопасности, защиты персональных данных и необходимость обеспечения безопасности финансовых транзакций.
    Ключевые слова:
    информационные технологии, цифровизация, банковский сектор, банки, банковские операции, развитие информационных технологий
    Перейти 

  • Возмещение убытков, причиненных действиями контролирующих должника лиц

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Идрисов Тимур Рустемович
    Рубрика:
    Гражданское и семейное право
    Аннотация:
    В статье рассматривается вопрос об условиях, особенностях и сложностях возмещения убытков, причиненных действиями контролирующих должника лиц. Изучение настоящей проблемы через призму современной судебной практики показало необходимость уточнения определенных аспектов возмещения убытков с контролирующих должника лиц в действующем гражданском законодательстве. Новизна настоящего исследования состоит в том, что автор предлагает в качестве первичного основания для привлечения к субсидиарной ответственности закрепить именно привлечение указанных лиц к ответственности по взысканию убытков, а не наоборот, как это установлено в действующей редакции Федерального закона №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Такой подход обусловлен тем, что субсидиарная ответственность является более суровой и серьезной формой ответственности, требующей повышенный формат доказывания.
    Ключевые слова:
    банкротство, гражданское право, возмещение убытков, субсидиарная ответственность, контролирующее должника лицо
    Перейти