List of publications on a keyword: «банк»
-
Роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Marina I. Mitrofanova, Daria A. Lvova
- Work direction:
- Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
- Abstract:
- В последнее время чат-боты стали главным приоритетом для банковской отрасли, что обусловлено необходимостью обеспечения бесперебойного и эффективного обслуживания клиентов во всем более цифровом мире. По мере того, как потребители привыкают к мгновенному доступу к информации и услугам, банки осознают ценность использования чат-ботов для удовлетворения этих ожиданий. В исследовании рассмотрена роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка и тенденции их развития в обслуживании клиентов банка.
- Keywords:
-
Чат-боты как инструмент взаимодействия с клиентами банка
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Marina I. Mitrofanova, Daria A. Lvova
- Work direction:
- Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
- Abstract:
- Банковская отрасль находится в разгаре цифровой революции, и как для малых, так и для крупных финансовых учреждений важно провести успешную цифровую трансформацию. Благодаря недавнему ажиотажу вокруг ChatGPT, чат-боты поднялись на вершину списка цифровых приоритетов для финансовых учреждений, поскольку современные банковские чат-боты всё чаще способны улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность взаимодействия с сотрудниками, что становится все более важным требованием в связи с тем, что финансовые учреждения сталкиваются с постоянными проблемами найма и нехваткой персонала. В статье исследована роль чат-ботов как ключевого инструмента взаимодействия с клиентами банка, рассмотрены виды чат-ботов.
- Keywords:
-
Цифровая трансформация: новый взгляд на взаимодействие банков и маркетплейсов
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Elizaveta I. Albartseva, Alina F. Savderova
- Work direction:
- Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
- Abstract:
- В статье рассматривается интеграция банковских услуг в экосистемы маркетплейсов как ключевой тренд современного финансового рынка. Анализируются преимущества этой интеграции для банков, такие как расширение клиентской базы, влияние на потребительское поведение, включая упрощение процесса покупок и повышение уровня конверсии. Подчеркивается, что синергия между банками и маркетплейсами открывает новые возможности для развития, предполагая углубление сотрудничества и внедрение современных технологий. Статья подчеркивает важность гибкости и готовности к изменениям для успешного взаимодействия с целевой аудиторией и повышения конкурентоспособности на рынке.
- Keywords:
-
Развитие IT-технологий в банковской сфере
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Elena G. Liubovtseva, Valeriia S. Mulenkova
- Work direction:
- Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
- Abstract:
- В статье рассматривается развитие IT-технологий, имеющих существенные преимущества в современном банковском секторе. Выделены основные области IT-инфраструктуры в банковской сфере, их характеристики и влияние на банковский сектор. Были выявлены угрозы, которые препятствуют внедрению современных информационных технологий в финансовый сектор. В заключении были предложены меры по имортозамещению для банковского сектора экономики.
- Keywords:
-
Сохранность конфиденциальности данных в банковской сфере при использовании искусственного интеллекта
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Aleksei I. Shushakov, Alina F. Savderova
- Work direction:
- Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
- Abstract:
- Актуальность выбранной темы обоснована важностью сохранности конфиденциальных данных банков на фоне использования искусственного интеллекта, а также мерами безопасности, связанными с соблюдением нормативных требований и повышением защиты данных клиентов.
- Keywords:
-
Инновационные методы обнаружения мошенничества в банковской сфере
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Author:
- Aleksandr V. Petrov
- Work direction:
- Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
- Abstract:
- Рассматриваются методы мониторинга финансовых операций, верификации клиентов, аудита и внутреннего контроля, автоматизации процессов и применения передовых технологий. Подчёркивается значимость комплексного подхода и своевременного внедрения инноваций для обеспечения безопасности банковской системы и противодействия мошенничеству.
- Keywords:
-
Учебный полигон для обучающихся по специальности «Банковское дело» как механизм привлечения работодателей в образовательный процесс СПО
ProceedingStrategic scenarios for the development of the demo exam- Author:
- Roman S. Gubanov
- Work direction:
- Bioinformatics and systems biology
- Abstract:
- В статье рассматривается спектр современных задач обучения специалистов банковского дела в организациях среднего профессионального образования в условиях повышения требований законодательства РФ в части приближения образовательного процесса к реальным условиям практического применения знаний с использованием инновационных учебных рабочих мест. Одним из инновационных решений в сфере подготовки специалистов банковского дела по опыту областного государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Рязанский технологический колледж» явилось внедрение в образовательный процесс учебного полигона ПАО «Сбербанк». Посредством функционирования учебного полигона обучающиеся имеют доступность использования более усовершенствованной процедуры закрепления практических навыков в рамках тренингов, мастер-классов, интерактивных и активных форм реализации банковских услуг с привлечением специалистов ведущих коммерческих банков региона. Идея создания и развития учебного полигона на базе областного государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Рязанский технологический колледж» предопределила повышение качества обучения специалистов банковского дела с ориентацией на тесное взаимодействие с работодателем, на взаимную помощь в решении практических профессиональных задач и обеспечение максимальной приближенности выпускника к условиям труда в коммерческом банке.
- Keywords:
-
Kontseptual'naia otsenka loial'nosti klientov banka
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Natalia A. Izmailova, Aleksandr V. Prokopev
- Work direction:
- Ответственные инвестиции и зеленые финансы. Будущее рынка устойчивого финансирования
- Abstract:
- В статье рассказывается о понятии лояльности клиентов банка и основных её видах. Описывается концепция оценки лояльности клиентов, в том числе порядок проведения оценки, её плюсы и минусы. Предлагается система оценки, которая была адаптирована в учреждениях банковской сферы на основе внедрения CRM-систем.
- Keywords:
-
Sovremennye problemy avtokreditovaniia v Rossii
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Elena G. Liubovtseva, Ilia V. Ivanov
- Work direction:
- Ответственные инвестиции и зеленые финансы. Будущее рынка устойчивого финансирования
- Abstract:
- Автокредитование является важным инструментом для финансирования приобретения автотранспортных средств. В России это явление также актуально, поскольку автомобиль является необходимым средством передвижения для многих граждан. Однако в последние годы современная российская экономика сталкивается с рядом серьезных проблем в сфере автокредитования, влияющих на его эффективность и устойчивость, которые оказывают существенное влияние на финансовую стабильность и потребительский спрос в стране. С каждым годом автомобильный кредит не теряет своей актуальности. Каждому гражданину Российской Федерации необходимы средства для приобретения автомобиля. Цель исследования – анализ современных проблем автокредитования в России, определение причин и последствий, а также разработка практических рекомендаций для улучшения ситуации в данной сфере кредитования.
- Keywords:
-
Lizingovaia deiatel'nost' na rynke ssudnykh kapitalov: voprosy vnedreniia servisov i tekhnologii, razvitie lineiki lizingovykh produktov
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Elena S. Repina, Oleg O. Sorokin
- Work direction:
- Инновации и их роль в устойчивом развитии
- Abstract:
- В статье рассмотрена характеристика объема рынка лизинга, количество заключенных сделок. Авторами была выделена структура нового бизнеса по регионам. Проанализирован объем нового бизнеса АО «Сбербанк Лизинг». На основе данных были выделены сложности лизинговой деятельности и меры государственной поддержки.
- Keywords:
-
Perspektivy razvitiia mezhdunarodnoi torgovli v usloviiakh uskoreniia razvitiia kitaiskoi ekonomiki
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Author:
- Gennadii I. Volkov
- Work direction:
- Современные тенденции развития мирового сообщества
- Abstract:
- В статье предпринята попытка анализа основных моментов, связанных с возможными действиями производителей из КНР в условиях ужесточения санкционной политики странами коллективного Запада, перспективами глубокой перестройки китайской экономики с учетом внутренних экономических реалий и возможности деструктивных изменений в российско-китайских отношениях.
- Keywords:
-
Problemy realizatsii i perspektivy razvitiia roznichnogo biznesa v kitaiskikh kreditnykh organizatsiiakh dlia adaptatsii opyta v rossiiskie realii
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Author:
- Lianna V. Kekhian
- Work direction:
- Социально-экономические процессы в обществе
- Abstract:
- Автор обращается к практике китайских кредитных организаций в части розничного бизнеса для внедрения опыта в российский банковский сектор. В научной статье рассмотрены преимущества в части цифровой трансформации, а также сотрудничества с финтех-компаниями и проблемы, такие как нарастание конкурентного давления, доработки нормативной базы и улучшения кибербезопасности. Отдельное внимание уделено исследованию компании Bain & Company, на основе которого были разработаны рекомендации для российских банков.
- Keywords:
-
Bank project financing: main challenges and development prospects
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Authors:
- Nadezhda V. Tokmacheva, Vladislav V. Kudriashov
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- В научной статье рассматриваются основные вызовы, с которыми сталкиваются банки при осуществлении проектного финансирования. Авторы анализируют текущее состояние банковского проектного финансирования, выявляют его основные проблемы. Исследование также охватывает перспективы развития данного вида финансирования и возможные инновации в этой области.
- Keywords:
-
Ekonomicheskii interventsionizm: rossiiskii primer iz nedavnei ekonomicheskoi istorii
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Authors:
- Viktoriia E. Taranenko, Inna V. Topchii
- Work direction:
- Актуальные вопросы современных экономических систем
- Abstract:
- Статья анализирует влияние институтов, закрепляющих общественную асимметрию, на развитие России в постсоветский период. Авторы рассматривают три основных субъекта этого процесса: общество, государство и крупный бизнес. Переход к рыночной экономике в 1990-х годах, сопровождаемый приватизацией и либерализацией, привёл к экономическому кризису, потребовавшему возврата к государственному регулированию. Описывается кризис 1998 года и меры по его преодолению, а также роль крупных банков в экономике. В начале 2000-х годов высокие цены на нефть позволили правительству реализовывать масштабные проекты. Российский опыт государственного вмешательства в экономику демонстрирует его эффективность в краткосрочной перспективе, но требует анализа для долгосрочного устойчивого развития.
- Keywords:
-
Mekhanizm vliianiia izmeneniia kliuchevoi stavki na protsess bankovskogo kreditovaniia stroitel'nykh organizatsii
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Author:
- Nikita S. Begunov
- Work direction:
- Актуальные вопросы современных экономических систем
- Abstract:
- В статье описана взаимосвязь между изменениями в ключевой ставке РФ и кредитованием строительных организаций. Показана роль банковского кредитования строительства для развития бизнеса строительных организаций.
- Keywords:
-
Megareguliator finansovykh rynkov
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Authors:
- Milena R. Garipova, Elza I. Dinmukhametova
- Work direction:
- Актуальные вопросы современных экономических систем
- Abstract:
- В статье рассмотрено понятие «мегарегулятор». Авторами проанализированы функции Банка России как мегарегулятора финансового рынка.
- Keywords:
-
Finansovaia stabil'nost' i ustoichivost' bankovskogo sektora Rossii v sovremennykh usloviiakh
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Authors:
- Viktoriia E. Taranenko, Inna V. Topchii
- Work direction:
- Инновации в управлении техническими процессами
- Abstract:
- В статье исследуется важность банковской системы для экономики России, подчеркивая ее роль в формировании капитала и удовлетворении потребностей бизнеса и населения. Рассматриваются современные вызовы для российского банковского сектора, включая последствия пандемии, геополитическую нестабильность, санкции, волатильность сырьевых рынков и цифровизацию. Обсуждается концепция финансовой стабильности, акцентируя необходимость устойчивости банков в условиях внешних и внутренних шоков.
- Keywords:
-
Novyi rossiiskii strakhovoi rynok: vliianie ESG-povestki
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Author:
- Lianna V. Kekhian
- Work direction:
- Bioinformatics and systems biology
- Abstract:
- В своей работе автор приводит принципы ESG-страхования применительно к российскому страховому рынку. На примере компании Сберстрахование были приведены достижения в сфере устойчивого развития в России, также освещены лучшие практики ESG по каждому из компонентов данного направления. Благодаря проведенному Финансовым университетом социологическому опросу автор привел рекомендации для страховых организаций с целью эффективного поэтапного внедрения ESG-повестки в свою деятельность.
- Keywords:
-
Innovatsionnye podkhody k upravleniiu v sovremennoi ekonomicheskoi sisteme
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Author:
- Artur V. Nikolaev
- Work direction:
- Информационные технологии в управлении бизнесом
- Abstract:
- Статья посвящена анализу процесса внедрения цифровых валют центральных банков (CBDC) в России и странах Азии. Рассмотрены основные этапы разработки, потенциальные преимущества и вызовы, связанные с внедрением CBDC. Особое внимание уделено сравнительному анализу подходов и стратегий, используемых различными центральными банками.
- Keywords:
-
Tsifrovaia zrelost' bankovskogo sektora
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Author:
- Daria V. Tarasova
- Work direction:
- Информационные технологии в управлении бизнесом
- Abstract:
- В современном мире технологии занимают огромную часть жизни общества и влияют на все сферы деятельности, в том числе на экономику. Важную роль в развитии цифровизации играет банковский сектор – он не только использует технологии, но и способствует их развитию. В статье рассматривается влияние цифровизации на функционирование банков, этап цифровой зрелости отечественных банков, а также направления развития банковской сферы.
- Keywords:
-
Voprosy pravovoi prirody beznalichnykh raschetov
ProceedingRelevant issues of the Russian Federation law enforcement's activity- Author:
- Tatiana V. Meshcheriakova
- Work direction:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Abstract:
- В статье раскрываются понятие, место и важность безналичных платежей в российской экономической жизни. В ней разъясняются причины и последствия изменения климата национальной платежной системы в соответствии с возросшими современными требованиями к ее функционированию. Все это рассматривается через призму банков как посредников в обмене деньгами и в связи с продолжающимися экономическими кризисными явлениями в экономике.
- Keywords:
-
Passivnye operatsii kommercheskikh bankov
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Author:
- Anastasiia V. Tkacheva
- Work direction:
- Экономика предпринимательства
- Abstract:
- Автором описаны пассивные операции коммерческих банков. Подчеркнута роль пассивных операций в формировании капитала банка.
- Keywords:
-
Perspektivy i problemy primeneniia bankovskikh kart v Rossii
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Aida A. Sharipova, Kamila S. Imelbaeva
- Work direction:
- Экономика предпринимательства
- Abstract:
- В статье рассмотрены различные виды банковских пластиковых карт, включая дебетовые, кредитные и предоплаченные карты. Авторами выделены перспективы, а также проблемы применения банковских карт в России.
- Keywords:
-
Sovremennoe sostoianie tsifrovizatsii bankovskogo sektora Rossiiskoi Federatsii
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Stepan V. Vagapov, Leisan A. Sergalina, Ilnur I. Khasanov
- Work direction:
- Экономика предпринимательства
- Abstract:
- В статье рассматриваются текущие тенденции развития банковской системы в России в контексте цифровых технологий. Авторами были проанализированы основные аспекты цифровизации банковского сектора, такие как внедрение онлайн-сервисов, развитие мобильных приложений, использование big-дата и искусственного интеллекта для оптимизации работы банков Российской Федерации. В работе подробно описывается текущее положение дел, выделяются основные преимущества цифровизации банковской системы, такие как повышенная доступность услуг, увеличение оперативности обслуживания клиентов, снижение издержек и рисков. Авторы обращают внимание на вызовы и проблемы, с которыми сталкиваются банки в процессе цифровой трансформации, включая вопросы кибербезопасности, защиты персональных данных и необходимость обеспечения безопасности финансовых транзакций.
- Keywords:
-
Vozmeshchenie ubytkov, prichinennykh deistviiami kontroliruiushchikh dolzhnika lits
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Author:
- Timur R. Idrisov
- Work direction:
- Гражданское и семейное право
- Abstract:
- В статье рассматривается вопрос об условиях, особенностях и сложностях возмещения убытков, причиненных действиями контролирующих должника лиц. Изучение настоящей проблемы через призму современной судебной практики показало необходимость уточнения определенных аспектов возмещения убытков с контролирующих должника лиц в действующем гражданском законодательстве. Новизна настоящего исследования состоит в том, что автор предлагает в качестве первичного основания для привлечения к субсидиарной ответственности закрепить именно привлечение указанных лиц к ответственности по взысканию убытков, а не наоборот, как это установлено в действующей редакции Федерального закона №127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)». Такой подход обусловлен тем, что субсидиарная ответственность является более суровой и серьезной формой ответственности, требующей повышенный формат доказывания.
- Keywords: