Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «обслуживание»

  • Совершенствование обслуживания потребителей как фактор повышения конкурентоспособности предприятия

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Фадеева Виктория Константиновна, Рябова Марина Анатольевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматривается важность совершенствования обслуживания потребителей для повышения конкурентоспособности предприятия. Приводятся основные меры, необходимые для улучшения обслуживания, включая обучение персонала, использование современных технологий и постоянное развитие. В результате акцентируется важность внимания к обслуживанию потребителей как одного из ключевых факторов успешной работы предприятия на рынке.
    Ключевые слова:
    конкурентоспособность, качество, услуги, потребитель, сервис, обслуживание
    Перейти 

  • Применение инновационных технологий в сфере обслуживания

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Земба Арина Витальевна, Рябова Марина Анатольевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    Инновации играют ключевую роль в развитии современного обслуживания, обеспечивая улучшение качества услуг, оптимизацию бизнес-процессов и удовлетворение потребностей клиентов. В статье рассматриваются основные теоретические концепции и практические аспекты применения инновационных методов в сфере обслуживания. Основное внимание уделяется классификации инноваций, анализу их воздействия на бизнес и потребителей, а также перспективам развития в данной области.
    Ключевые слова:
    инновационные методы, бизнес-процессы, потребители, обслуживание
    Перейти 

  • Правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Суетин Илья Николаевич, Нафикова Элина Ильнуровна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотация:
    В статье рассматривается нормативно-правовая база социального обслуживания пожилых людей в современном обществе. Анализируются законы и подзаконные акты, регулирующие оказание социальных услуг пожилым людям, а также особенности их применения на практике. Особое внимание уделяется вопросам защиты прав пожилых граждан и обеспечения им достойных условий проживания и ухода. В результате исследования делается вывод о необходимости совершенствования законодательства в области социального обслуживания пожилых людей и обеспечения им полного спектра необходимых услуг и поддержки.
    Ключевые слова:
    пожилые люди, законодательная база, социальное обслуживание
    Перейти 

  • Нормативно-правовые основы социальной работы с семьями, имеющими ребенка-инвалида с нарушением слуха

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Авторы:
    Салаватова Асиль Магомедовна, Истрофилова Олеся Ивановна, Феоктистова Любовь Раисовна
    Рубрика:
    Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
    Аннотация:
    Основной задачей государства является защита прав и свобод гражданина и человека. Процесс гуманизации общества отражает актуальность вопросов социальной политики государства в рамках социальной работы с семьями, имеющими ребенка-инвалида с нарушением слуха. Законодатель регулирует отношения в данной области посредством развития законодательной базы.
    Ключевые слова:
    инклюзивное образование, доступность образования, семья, дети-инвалиды, международные акты, социальное обслуживание, социальная поддержка, национальное законодательство
    Перейти 

  • Деятельность Чувашского республиканского комитета Российского общества Красного Креста в годы Великой Отечественной войны

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы археологии, этнографии и истории
    Авторы:
    Григорьев Александр Дмитриевич, Харитонова Светлана Брониславовна
    Рубрика:
    Социально-экономическое развитие Среднего Поволжья и Приуралья
    Аннотация:
    В статье рассматриваются вопросы деятельности Российского общества Красного Креста в Чувашской АССР в годы Великой Отечественной войны, связанные с медицинским обслуживанием населения, подготовкой медицинских кадров, обеспечением санитарно-эпидемического благополучия. Авторами дан анализ основных мероприятий общества Красного Креста в Чувашской АССР, механизм их реализации и эффективность.
    Ключевые слова:
    Великая Отечественная война, Чувашская АССР, медицинское обслуживание, Российское общество Красного Креста, подготовка медицинских кадров
    Перейти 

  • Административно-правовой статус семей мобилизованных в рамках специальной военной операции

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук: от теории к практике
    Авторы:
    Щёголев Илья Денисович, Синдей Афродита Дмитриевна, Чернов Юрий Иванович
    Рубрика:
    Образование и право
    Аннотация:
    Административно-правовой статус семей мобилизованных в рамках военной спецоперации к демилитаризации и денацификации Украины – это важный аспект, который определяет правовое положение семей в период мобилизации военнослужащих. Статья рассматривает основные аспекты данного статуса, включая предоставление жилья, выплату денежных средств, медицинское обслуживание, обеспечение безопасности и предоставление социальных услуг. Административно-правовой статус гарантирует защиту прав и интересов семей военнослужащих и обеспечивает необходимую поддержку со стороны государства.
    Ключевые слова:
    безопасность, мобилизация, военнослужащие, социальные услуги, защита прав и интересов, медицинское обслуживание, административно-правовой статус, семьи мобилизованных, правовое положение, поддержка государства
    Перейти 

  • Особенности развития социально-бытовых навыков у детей дошкольного возраста с расстройствами аутистического спектра

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогическое сопровождение общего, специального и инклюзивного образования детей и взрослых
    Автор:
    Жалитова Евгения Николаевна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы психолого-педагогического сопровождения образовательного процесса
    Аннотация:
    В статье раскрывается особенности развития социально-бытовых навыков детей дошкольного возраста с РАС, представлены причины и наиболее распространенные трудности в процессе развития. Определены вопросы влияния развития социально-бытовых навыков на адаптацию и социализацию детей с расстройствами аутистического спектра в социум.
    Ключевые слова:
    адаптация, социализация, навык, развитие навыков, социально-бытовые навыки, гиперопека, самообслуживание, расстройства аутистического спектра (РАС)
    Перейти 

  • Развитие навыков самообслуживания у детей с нарушением зрения в раннем возрасте в условиях семьи

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социокультурные и психологические проблемы современной семьи: актуальные вопросы сопровождения и поддержки
    Авторы:
    Тарханова Анастасия Максимовна, Слюсарская Татьяна Вадимовна
    Рубрика:
    Особенности сопровождения и поддержки семей, имеющих детей с отклонениями в здоровье, развитии и поведении
    Аннотация:
    В данной статье рассматривается актуальная проблема подготовки ребенка раннего возраста с нарушением зрения к жизни в социуме, рассматриваются особенности формирования навыков самообслуживания, особенности организации занятий дома, в условиях семьи, обоснована необходимость поэтапного формирования навыков самообслуживания, подобрана диагностическая программа для выявления уровня навыков самообслуживания для самостоятельного проведения родителями в домашних условиях.
    Ключевые слова:
    родители, нарушение зрения, ранний возраст, самообслуживание
    Перейти 

  • Особенности навыков самообслуживания у детей с нарушением зрения в раннем возрасте

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психология личностного взаимодействия в современном обществе
    Авторы:
    Тарханова Анастасия Максимовна, Слюсарская Татьяна Вадимовна
    Рубрика:
    Факторы риска и благополучия развития личности в современном обществе
    Аннотация:
    В статье рассматривается актуальная проблема подготовки ребенка раннего возраста с нарушением зрения к жизни в социуме, рассматриваются особенности формирования у таких детей навыков самообслуживания, особенности коррекционных занятий по формированию данных навыков, описана важность поэтапного формирования навыков самообслуживания, подобрана диагностическая программа и выделена критериальная база исследования навыков социально-бытовой ориентировки у детей с нарушением зрения в раннем возрасте.
    Ключевые слова:
    нарушение зрения, ранний возраст, критериальная база, самообслуживание
    Перейти 

  • Сервис и качество обслуживания – основа конкурентоспособности

    Статья в сборнике трудов конференции
    Дни студенческой науки
    Автор:
    Спиридонов Никита Игоревич
    Рубрика:
    Современные технологии в сервисе и туризме
    Аннотация:
    Сервисное обслуживание в любом предприятии должно быть на высшем уровне, так как именно оно делает фирму конкурентоспособной. В статье рассмотрены различные аспекты организации сервисного обслуживания, показана роль сервисного обслуживания в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Важно в этом деле и использование информационных технологий.
    Ключевые слова:
    информационные технологии, качество, сервис, конкурентоспособность предприятия, сервисное обслуживание, хозяйственные связи
    Перейти 

  • Современные требования к персоналу при проектировании системы управления гостиничного предприятия

    Статья в сборнике трудов конференции
    Дни студенческой науки
    Авторы:
    Синюк Татьяна Юрьевна, Кулешова Ангелина Александровна
    Рубрика:
    Современные технологии в сервисе и туризме
    Аннотация:
    В статье рассмотрена проблема эффективной организации деятельности труда персонала гостиничного предприятия. Авторами анализируется использование современных требований к персоналу, что позволяет раскрыть взаимосвязь между качественным обслуживанием и предъявляемых требований к сотрудникам гостиничного комплекса.
    Ключевые слова:
    индустрия гостеприимства, качественное обслуживание, стандарты обслуживания
    Перейти 

  • Институт завещания жизни

    Статья в сборнике трудов конференции
    Дни студенческой науки
    Авторы:
    Каминская Ксения Эдуардовна, Гумеров Ленар Асхатович
    Рубрика:
    Актуальные проблемы юридической науки и практики
    Аннотация:
    Статья содержит понятие и характеристика понятия завещания как предварительной директивы по медицинскому обслуживанию, а также возможность развития данного института в правовой системе Российской Федерации.
    Ключевые слова:
    дееспособность, завещание жизни, предварительное распоряжение, медицинское обслуживание
    Перейти 

  • Проблемы развития сервисной экономики в России на современном этапе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Катаева Екатерина Владиславовна, Суетин Илья Николаевич
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    В Российской Федерации на современном этапе существуют некоторые проблемы в сфере сервисной экономики, которые необходимо решать. Статья направлена на выявление современных проблем сервисной экономики в России, раскрытие их сущности, определение эффективных методы решения данных проблем.
    Ключевые слова:
    экономика, сервисное обслуживание, сервисная экономика, сервисная организация
    Перейти 

  • Деятельность Народного комиссариата социального обеспечения Чувашской АССР в годы Великой Отечественной войны

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы археологии, этнографии и истории
    Авторы:
    Григорьев Александр Дмитриевич, Харитонова Светлана Брониславовна
    Рубрика:
    Подвиг тружеников тыла в годы Великой Отечественной войны (1941-1945 гг.)
    Аннотация:
    В статье рассматрива.тся вопросы деятельности Народного комиссариата социального обеспечения в годы Великой Отечественной войны на территории Чувашской АССР, связанные с его структурой и численностью, материально-бытовым обслуживанием, трудовым устройством и обучением инвалидов, пенсионным обслуживанием населения, работой с жалобами и заявлениями, поступающими от населения.
    Ключевые слова:
    Великая Отечественная война, государственные органы власти, инвалиды, Чувашская АССР, народный комиссариат социального обеспечения, социальное обеспечение населения, материально-бытовое обслуживание
    Перейти 

  • Совершенствование управления системой наземного обслуживания воздушных судов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Авторы:
    Захарова Оксана Сергеевна, Паристова Людмила Платоновна
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотация:
    Статья посвящена исследованию системы наземного обслуживания воздушных судов в отечественных аэропортах. Выявлены проблемы модернизации парка техники и оборудования. Рассмотрены пути повышения темпов модернизации оборудования для наземного обслуживания. Определены решения, которые позволят повысить эффективность и качество наземного обслуживания в аэропортах.
    Ключевые слова:
    государственная программа, аэропорт, наземное обслуживание, механизмы модернизации, средства аэропортовых комплексов, повышение эффективности и качества, стратегический подход к планированию и управлению
    Перейти 

  • Сравнительный анализ особенностей подготовки направлений специальностей среднего звена ТОП-50

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Баклушина Ирина Викторовна, Шуберт Анна Владиславовна
    Рубрика:
    Теория и методика профессионального образования
    Аннотация:
    В статье проведен сравнительный анализ направлений 15.02.12 Монтаж, техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования (по отраслям) и 15.02.13 Техническое обслуживание и ремонт систем вентиляции и кондиционирования. Найдены сходства и различия в учебной программе и перспективы выпускников.
    Ключевые слова:
    техническое обслуживание, ремонт систем вентиляции, ремонт систем кондиционирования, СПО ТОП-50
    Перейти 

  • Специфика дистанционного банковского обслуживания в России

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: актуальные вопросы
    Автор:
    Назарчук Наталия Павловна
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотация:
    В статье рассмотрены теоретические основы дистанционного банковского обслуживания в России. Определены формы дистанционного банковского обслуживания. Дана характеристика интернет-банкинга, мобильного банкинга, телефонного банкинга. Изучены преимущества банковского обслуживания. В наше время, в век информационных технологий, распространенным стало пользование дистанционным банковским обслуживанием (ДБО) за счет обеспечения скорости, простоты и надежности совершения операций.
    Ключевые слова:
    экономика, банковская услуга, цифровизация, коммерческие банки, банк, платеж, биометрия, дистанционное обслуживание, интернет-банкинг, сбербанк-онлайн
    Перейти 

  • Анализ и оценка состояния кейтеринговых услуг в Кыргызской Республике

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Кушнарева Ирина Михайловна
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в российском обществе и ближнем зарубежье
    Аннотация:
    Статья посвящена анализу и оценке состояния кейтеринг-услуг в Кыргызской Республике. Изучены состояние кейтеринг-услуг, рассмотрены компании-лидеры кейтерингового обслуживания в Кыргызской Республике, а также основные заказчики кейтеринг-услуг в государственном секторе, определены основные преимущества кыргызских кейтеров. Целью исследования является анализ и оценка состояния кейтеринга в Кыргызской Республике.
    Ключевые слова:
    ресторанное обслуживание, кейтеринг, кейтеринговые компании, рынок кейтеринговых услуг, кейтеринг на транспорте, выездное обслуживание, государственные компании
    Перейти 

  • Сравнительный опыт развития кейтеринговых услуг за рубежом

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление
    Авторы:
    Кушнарева Ирина Михайловна, Самигуллин Эльдар Валиевич
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    Статья посвящена изучению развития кейтеринговых услуг за рубежом. Рассматривается опыт известных кейтеринговых компаний – лидеров мирового рынка кейтерингового обслуживания, а также основные отличия кейтерингового обслуживания в разных странах.
    Ключевые слова:
    ресторанное обслуживание, кейтеринг, зарубежный опыт кейтеринга, событийный кейтеринг, корпоративный кейтеринг, кейтеринговые компании, рынок кейтеринговых услуг
    Перейти 

  • К вопросу о цифровизации социальных услуг как основы для цифровизации сферы социального обслуживания

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Люткене Галина Викторовна
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в российском обществе и ближнем зарубежье
    Аннотация:
    В статье рассматривается цифровизация социальных услуг в условиях цифровой экономики. Автор отмечает универсальность и практическую необходимость цифровых технологий в повседневной практике социального обслуживания в оказании профессиональной помощи и поддержки людям разных возрастных групп.
    Ключевые слова:
    цифровизация, социальные услуги, получатели социальных услуг, социальное обслуживание
    Перейти 

  • Дорожно-транспортные происшествия, пути их предотвращения

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: от теории к практике
    Авторы:
    Никишкин Александр Владимирович, Степанов Игорь Валерьевич, Русаков Никита Александрович
    Рубрика:
    Административное право
    Аннотация:
    В статье рассмотрены главные причины совершения дорожно-транспортных происшествий и пути их предотвращения.
    Ключевые слова:
    дорожно-транспортное происшествие, транспортное средство, техническое обслуживание, эксплуатация дорог общего пользования, безопасность на дорогах
    Перейти 

  • Организация кооператорами Чувашии бытового обслуживания населения в послевоенные годы (1945–1960 гг.)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы археологии, этнографии и истории
    Автор:
    Вязова Ольга Георгиевна
    Рубрика:
    Социально-экономическое развитие Среднего Поволжья и Приуралья
    Аннотация:
    В статье показано восстановление системы бытового обслуживания населения, созданной кооператорами республики в 30-х гг. XX века. Отмечены сложности и проблемы, с которыми приходилось сталкиваться кооперативам, показаны успехи, достигнутые в этой области.
    Ключевые слова:
    бытовое обслуживание, кооперативы, система промысловой кооперации, Чувашпромсовет
    Перейти 

  • Управление системой качества обслуживания в службах общественного питания

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности
    Авторы:
    Хузиева Эльмира Фарраховна, Сафиуллина Айсылу Фаридовна
    Рубрика:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
    Аннотация:
    В настоящее время все большее внимание уделяется процессам, связанным с системой качества. Именно поэтому в представленной статье проведен анализ актуального вопроса управления системой качества обслуживания в службах общественного питания.
    Ключевые слова:
    управление, качество, общественное питание, обслуживание, служба, технические характеристики
    Перейти 

  • Сдерживающие факторы использования технологии дистанционного банковского обслуживания

    Статья в сборнике статей
    Экономика и управление: теория и практика № 1
    Авторы:
    Ревенков Павел Владимирович, Ожеред Игорь Вячеславович, Крупенко Дмитрий Сергеевич
    Рубрика:
    Экономическая теория
    Аннотация:
    В статье рассмотрены основные направления работы по повышению качества и надежности технологий дистанционного банковского обслуживания, а также проанализированы основные причины, сдерживающие распространение дистанционных банковских услуг.
    Ключевые слова:
    финансовая грамотность, дистанционное банковское обслуживание, доверие клиентов
    Перейти