Список публикаций по ключевому слову: «обслуживание»
-
Управление системой качества обслуживания в службах общественного питания
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности- Авторы:
- Хузиева Эльмира Фарраховна, Сафиуллина Айсылу Фаридовна
- Рубрика:
- Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
- Аннотация:
- В настоящее время все большее внимание уделяется процессам, связанным с системой качества. Именно поэтому в представленной статье проведен анализ актуального вопроса управления системой качества обслуживания в службах общественного питания.
- Ключевые слова:
- управление, качество, общественное питание, обслуживание, служба, технические характеристики
-
Сдерживающие факторы использования технологии дистанционного банковского обслуживания
Статья в сборнике статей
Экономика и управление: теория и практика № 1- Авторы:
- Ревенков Павел Владимирович, Ожеред Игорь Вячеславович, Крупенко Дмитрий Сергеевич
- Рубрика:
- Экономическая теория
- Аннотация:
- В статье рассмотрены основные направления работы по повышению качества и надежности технологий дистанционного банковского обслуживания, а также проанализированы основные причины, сдерживающие распространение дистанционных банковских услуг.
- Ключевые слова:
- финансовая грамотность, дистанционное банковское обслуживание, доверие клиентов