Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «удержание»

  • Практика управления молодежными творческими талантами в российских вузах (на примере Дальневосточного федерального университета)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогические чтения, посвященные памяти профессора В.П. Манухина
    Авторы:
    Коваленко Светлана Витальевна, Сазонова Людмила Алексеевна, Щербань Полина Сергеевна
    Рубрика:
    Основные направления модернизации структуры современного высшего образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается проблема управления молодежными творческими талантами в контексте современных вызовов российского высшего образования, связанных с удержанием человеческого капитала в регионах. На примере Дальневосточного федерального университета (ДВФУ) на основе социологических данных анализируется комплексная экосистема, выстроенная для привлечения, развития одаренной творческой молодежи на Дальнем Востоке России.
    Ключевые слова:
    молодежная политика, управление молодежными творческими талантами, Дальневосточный федеральный университет, удержание творческих талантов
    Перейти 

  • Некоторые вопросы применения норм о договоре строительного подряда – новая судебная практика

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Зияншина Регина Расиховна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотация:
    В статье приводятся новые разъяснения вышестоящих судов относительно норм, регулирующих институт строительного подряда в рамках гражданских правоотношений. Сохраняющиеся пробелы и неопределенности в правовом регулировании создают разносторонние судебные споры между сторонами договора и их контролирующими должностными лицами, образующие в некоторой степени казуальность правовых ситуаций. Статья направлена на систематизацию судебных решений с целью вынесения предложений по совершенствованию института.
    Ключевые слова:
    гражданское право, обязательственное право, договор строительного подряда, гарантийное удержание, дополнительные работы
    Перейти 

  • Сущность привлечения и удержания клиентов в организации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье рассматриваются ключевые аспекты привлечения и удержания клиентов в контексте деятельности IT-организаций. Особое внимание уделяется трансформации подходов к клиентскому взаимодействию: от транзакционного к ориентированному на долгосрочную ценность отношений. Задача исследования: выявление факторов, влияющих на формирование лояльной клиентской базы, и обоснование значимости комплексной стратегии, сочетающей привлечение и удержание. В работе проанализированы современные инструменты управления клиентским опытом, рассмотрены поведенческие и экономические аспекты лояльности, представлена модель жизненного цикла клиента. Подчёркивается специфика B2B-среды и значимость целостной коммуникации во всех точках контакта. Сделан вывод о необходимости сбалансированного подхода к формированию клиентской стратегии, учитывающего как внутренние процессы организации, так и ожидания аудитории.
    Ключевые слова:
    CRM-система, лояльность, клиентская база, привлечение клиентов, клиентский опыт, стратегический маркетинг, удержание клиентов, жизненный цикл клиента, B2B-коммуникация, Customer Lifetime Value
    Перейти 

  • Подходы к привлечению и удержанию клиентов в B2B-сегменте

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье анализируются современные подходы к привлечению и удержанию клиентов в B2B-сегменте. Основное внимание уделено специфике межорганизационного взаимодействия: рациональности выбора, высокой вовлечённости сторон в процесс сделки, а также значимости доверия и репутации. Рассматриваются инструменты, применяемые в корпоративной среде: от account-based маркетинга и ко-маркетинга до цифровых платформ и контентных стратегий. Выделены особенности продвижения нематериальных продуктов и роль экспертных материалов в формировании доверия. Проведена систематизация ключевых стратегий взаимодействия с корпоративными клиентами. Разрабатывается вывод о необходимости персонализированного и структурно выверенного подхода, обеспечивающего устойчивость клиентской базы и конкурентоспособность компании в условиях усложняющейся B2B-среды.
    Ключевые слова:
    коммуникации, доверие, цифровые платформы, привлечение клиентов, корпоративный сегмент, удержание клиентов, B2B-маркетинг, клиентская стратегия, account-based marketing, экспертный контент
    Перейти 

  • Показатели эффективности привлечения и удержания клиентов организации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье рассматриваются ключевые показатели, применяемые для оценки эффективности привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте. Проводится анализ современных подходов к измерению лояльности, удовлетворённости и экономической значимости клиента, включая индексы CSI, NPS, CRR, LTV и CPL. Отдельное внимание уделено сегментационным инструментам (RFM-, ABC-, XYZ-анализ) и возможностям цифровой аналитики. Приводятся примеры метрик, формул и практических методов, которые позволяют компаниям выстраивать более точные коммуникации и принимать решения, основанные на данных. Делается акцент на важности комплексного подхода к оценке клиентского взаимодействия и регулярного пересмотра стратегий на основе собранной информации.
    Ключевые слова:
    коммуникации, доверие, цифровые платформы, привлечение клиентов, корпоративный сегмент, удержание клиентов, B2B-маркетинг, клиентская стратегия, account-based marketing, экспертный контент
    Перейти 

  • Совершенствование системы привлечения и удержания клиентов (на примере ООО «БизнесМатика»)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотация:
    В статье исследуются проблемы и перспективы совершенствования системы привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте на примере деятельности ООО «БизнесМатика». Обосновывается необходимость комплексного подхода к клиентскому сервису и маркетинговым коммуникациям с учетом особенностей B2B-взаимодействия. Проведён анализ текущих проблем в клиентской стратегии предприятия, на основании которого предложена программа мероприятий, включающая бонусные программы, тестирование цифровых продуктов, работу с интерфейсами и визуальной айдентикой бренда. Особое внимание уделяется экономической оценке эффективности внедряемых мер: рассчитаны показатели возврата инвестиций и срок окупаемости в различных сценариях. Представлены практические рекомендации по распределению бюджетов и выстраиванию устойчивых связей с клиентами. Полученные результаты подтверждают целесообразность интеграции разработанных мероприятий в стратегию компании с целью повышения лояльности потребителей и увеличения доходной базы.
    Ключевые слова:
    оценка эффективности, CRM-системы, программа лояльности, привлечение клиентов, цифровые решения, удержание клиентов, B2B-маркетинг, клиентская стратегия, брендбук, ООО «БизнесМатика»
    Перейти 

  • Эффективные стратегии привлечения талантливых сотрудников в условиях высокой конкуренции на рынке труда

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы экономики, права и социологии
    Авторы:
    Гасникова Светлана Юрьевна, Мардовина Ксения Игоревна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    Статья исследует эффективные стратегии привлечения талантливых сотрудников в условиях высокой конкуренции на рынке труда. Рассмотрено, как традиционные методы, такие как повышение заработной платы и улучшение условий труда, так и инновационные подходы, включающие использование цифровых технологий, развитие корпоративной культуры и создание бренда работодателя. Особое внимание уделено роли социальных медиа, платформ для поиска работы и аналитики данных в процессе привлечения талантов.
    Ключевые слова:
    привлечение сотрудников, удержание специалистов, конкурентноспособные условия
    Перейти 

  • Психоаналитический коучинг как метод снижения текучести кадров в IT-компаниях

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психология коучинга: методология, теория, практика
    Автор:
    Новикова Анастасия Витальевна
    Рубрика:
    Психоаналитический и психодинамический коучинг и его применение
    Аннотация:
    Текучесть кадров представляет собой значительную проблему для IT-компаний, влияя на их стабильность и эффективность. В статье исследуется применение психоаналитического коучинга как инструмента для уменьшения текучести персонала. В исследовании, проведенном в крупной IT-компании в 2023–2024 годах, приняли участие 12 сотрудников, находившихся на грани увольнения. После прохождения цикла из 15 коучинговых сессий только двое сотрудников из них покинули компанию, что свидетельствует о высокой эффективности данного подхода.
    Ключевые слова:
    эмоциональное выгорание, управление персоналом, текучесть кадров, удержание сотрудников, психоаналитический коучинг
    Перейти 

  • О роли лидерства в мотивации и удержании волонтеров

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-психологические проблемы современной семьи: ценности и образ мысли
    Автор:
    Грязнов Сергей Александрович
    Рубрика:
    Психолого-педагогические условия развития личности в современных условиях
    Аннотация:
    Такие события, как пандемия, стихийные бедствия и другие социальные проблемы, показывают растущую зависимость обществ от волонтеров как добровольных неоплачиваемых работников. Однако сегодня наблюдается снижение готовности людей работать волонтерами в устоявшихся организациях. Лидерство играет важную роль в мотивации и удержании наемных сотрудников, однако необходимы дальнейшие исследования, чтобы лучше понять, как лидерство мотивирует волонтеров. В статье рассмотрены лидерские модели поведения, которые наиболее эффективны для мотивации людей к участию в волонтерской работе
    Ключевые слова:
    лидерство, вовлечение, неоплачиваемая работа, формальное волонтерство, удержание, просоциальность
    Перейти 

  • Пути снижения текучести кадров на предприятии АО «ВТЗ»

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Шуваева Ирина Александровна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье проведен анализ основных причин текучести кадров на предприятии. Автор также рассматривает улучшение условий труда, мотивационные программы, развитие культуры как основные стратегии для снижения текучести кадров на предприятии.
    Ключевые слова:
    условия труда, текучесть кадров, развитие предприятия, удержание персонала, культура организации, мотивационные программы, продуктивность труда
    Перейти 

  • Влияние снижения текучести кадров на эффективность кадровой политики предприятия

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Шуваева Ирина Александровна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматривается важность управления текучестью кадров и его влияние на эффективность кадровой политики предприятия. Автор анализирует основные причины высокой текучести кадров, предлагает практические рекомендации для ее снижения и разработки эффективной кадровой политики.
    Ключевые слова:
    мотивация, кадровая политика, эффективность, управление персоналом, корпоративная культура, текучесть кадров, удержание сотрудников
    Перейти 

  • Правовые коллизии реализации исполнительных документов о взыскании алиментов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Курбанов Дени Абасович
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотация:
    Статья посвящена проблемам взыскания алиментов в исполнительном производстве. Автор анализирует законодательство по принудительному взысканию алиментов в Российской Федерации, предлагает варианты решения возникших проблем. Констатируется, что при всем разнообразии репрессивных мер, используемых в отношении неплательщика, проблема взыскания алиментов остается актуальной.
    Ключевые слова:
    обеспечение, исполнительное производство, семейное законодательство, исполнение, взыскание, алименты, размер алиментов, удержание алиментов
    Перейти 

  • Создание психологически безопасной образовательной среды для обучающихся в образовательном учреждении среднего профессионального образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психологически безопасная образовательная среда: проблемы проектирования и перспективы развития
    Автор:
    Кирик Ирина Борисовна
    Рубрика:
    Формирование системы позитивных межличностных отношений, благоприятного психологического климата и организационной культуры в учреждениях образования
    Аннотация:
    В статье представлена анкета, разработанная для выявления осведомленности обучающихся об эпидемиологической ситуации, степень их личных переживаний. Проведен анализ результатов анкетирования и представлены выводы. На основе полученной информации перечислены возможные технологии и методы, направленные на снижение стресса и обеспечение безопасной психологической среды на занятиях, а также формы выполнения практической работы с учетом их применения и перечислены способы ограничения внешних негативно влияющих факторов.
    Ключевые слова:
    концентрация внимания, эпидемиологическая ситуация, удержание спокойствия, эмоциональная нагрузка, профилактика стресса
    Перейти 

  • Дизайн интерфейса главной страницы маркетплейса как фактор удержания потребителей

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Коптев Николай Сергеевич, Рябова Марина Анатольевна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    В статье рассматривается наиболее эффективный подход к созданию интерфейса главной страницы сайта для максимально возможного привлечения и удержания внимания пользователя.
    Ключевые слова:
    маркетплейс, интерфейс, потребитель, удержание внимания
    Перейти