Современные подходы к формированию потребительской ценности в цифровой среде

Статья в сборнике трудов конференции
Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономические процессы современного общества»
Creative commons logo
Опубликовано в:
Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономические процессы современного общества»
Автор:
Алексеев А. В. 1 , Сорокин О. Н. 1
Рубрика:
Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
Страницы:
116-118
Получена: 29.05.2025

Рейтинг:
Статья просмотрена:
83 раз
Размещено в:
Информрегистр
1 И.Н. Ульянов ячĕллĕ Чăваш патшалăх университечĕ
Для цитирования:
Алексеев А. В. Современные подходы к формированию потребительской ценности в цифровой среде: сборник трудов конференции. / А. В. Алексеев, О. Н. Сорокин // Социально-экономические процессы современного общества : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Чебоксары, May 16, 2025) / editorial board: Э. В. Фомин [etc.] – Чебоксары: «Лару-тăру» («Среда») издательство çурчě, 2025. – pp. 116-118. – ISBN 978-5-907965-37-9.

Аннотаци

В статье рассматривается эволюция потребительской ценности в условиях цифровой трансформации общества, анализируются четыре этапа информационных революций, каждый из которых кардинально менял способы взаимодействия между людьми, обработку данных и формирование ценности, с особым вниманием к современным технологиям (AI, VR/AR, IoT, IIoT) и их влиянию на бизнес-модели, а также к роли потребителей в создании ценности через краудсорсинг, геймификацию и персонализацию. В работе использован аналитический подход, включающий обзор исторических этапов цифровизации, анализ кейсов ведущих компаний (Sber, Netflix, LEGO, Wildberries и др.) и статистические данные по динамике рынка цифровых технологий. Исследование показывает, что цифровая трансформация смещает фокус с продукта на клиентский опыт, где ключевыми факторами становятся персонализация, интерактивность и автоматизация, причем пандемия COVID-19 ускорила этот процесс, что подтверждается ростом прибыли IT-гигантов (Amazon, Alibaba и др.) и увеличением инвестиций в AI и IoT. Однако рост цифровой экономики сопровождается новыми вызовами, включая вопросы регулирования данных, экологической устойчивости и этики использования технологий.

Список литературы

  1. 1. А работают ли игровые механики? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://habr.com/ru/companies/alfa/articles/727606/ (дата обращения: 27.05.2025).
  2. 2. Как Netflix использует аналитику данных для доминирования в индустрии развлечений: ключевые подходы и стратегии успеха [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dzen.ru/a/aAIIdjhKUzvfeadV (дата обращения: 27.05.2025).
  3. 3. Как устроены алгоритмы ВК в 2025 году – полное руководство // Интернет-журнал о маркетинге [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://martrending.ru/smm/algoritmy-vk-2025 (дата обращения: 27.05.2025).
  4. 4. Клиентский путь нового времени. Как технологии помогают повышать продажи и оптимизируют взаимодействие с покупателями [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sber.pro/publication/klientskij-put-novogo-vremeni-kak-tehnologii-pomogayut-povyshat-prodazhi-i-optimiziruyut-vzaimodejstvie-s-pokupatelyami (дата обращения: 27.05.2025).
  5. 5. М.Видео первым в России открыл магазин электроники в виртуальной вселенной [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.mvideoeldorado.ru/ru/press-centr/press-relizy/detail/2771 (дата обращения: 27.05.2025).
  6. 6. Манжосов А.Е. Активная роль потребителей при формировании потребительской ценности в сфере предоставления электронных услуг / А.Е. Манжосов // Экономика отраслей и регионов. – 2018. – С. 1–4.
  7. 7. Петров С.Т. Цифровая революция. Цифровая экономика. Цифровая ноосфера / С.Т. Петров. – М.: Перо, 2022. – 60 с.
  8. 8. Умная упаковка «СберМаркет»: RFID и QR-коды для продуктов «Сбер Еда» с системой «Сбер Еда» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://shtykatyrka.ru/umnaya-upakovka-sbermarket-rfid-i-qr-kody-dlya-produktov-sber-eda-s-sistemoy-sber-eda (дата обращения: 27.05.2025).
  9. 9. Wildberries запустила «онлайн-примерку» бытовой техники и других товаров [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.forbes.ru/novosti-kompaniy/531222-wildberries-zapustila-onlajn-primerku-bytovoj-tehniki-i-drugih-tovarov (дата обращения: 27.05.2025).
  10. 10. Digital Economy Report 2021. Cross-border data flows and development: For whom the data flow. UNCTAD. 238 p.
  11. 11. Digital economy report 2024: shaping an environmentally sustainable and inclusive digital future. UNCTAD. 288 p.
  12. 12. LEGO Ideas // From Brickipedia, the LEGO Wiki [Electronic resource]. – Access mode: https://en.brickimedia.org/wiki/LEGO_Ideas (date of request: 27.05.2025).
  13. 13. Google и Samsung представили умные очки. Gemini AI превращает очки в портативный компьютер [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ixbt.com/news/2025/05/26/google-samsung-gemini-ai.html?ysclid=mb80j37xgg384131113 (дата обращения: 27.05.2025).

Комментарии(0)

При добавлении комментария укажите:
  • степень актуальности публикуемого материала;
  • общую оценку (оригинальность и актуальность темы, полнота, глубина, всесторонность раскрытия темы, логичность, связность, доказательность, структурная упорядоченность, характер и достоверность примеров, иллюстративного материала, убедительность выводов);
  • недостатки, недочеты;
  • вопросы и пожелания Автору.