Жугаев Максим Михайлович

в статье анализируются социально-психологические особенности взаимодействия менеджеров с поколением Z в процессе управления трудовыми конфликтами. Актуальность исследования обусловлена растущей напряженностью между поколениями в организациях и недостатком знаний о стратегиях общения с молодыми сотрудниками. На основе теории поколений были выявлены ключевые различия в ценностях, стилях общения и мотивации. Предложены эффективные механизмы разрешения конфликтов: переход от автократии к наставничеству, обеспечение прозрачности процессов и создание «безопасной среды». Делается вывод о том, что кон...